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[摘 要] IMS网络作为未来统一核心网，其运维综合能力的提升直接关乎未来中国电信网络的规范、高效、安全运营。本文主要分析了中国电信IMS网络运营面临的问题，探讨了中国电信IMS网络运维综合能力提升对策，以期发挥出一定的理论指导作用。
[关键词]中国电信IMS 网络运维 综合能力 提升对策
中图分类号：TN919.8 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2015）13-0306-01
随着网络融合的深入推进，中国电信未来将拥有庞大复杂的IMS融合网络。当前IMS网络发展机遇与挑战并存，鉴于IMS与传统网络的巨大差异性，中国电信运营商应充分认清当前IMS网络运营问题和挑战，以便有的放矢地加以应对，更好地促进IMS网络运维能力、运营水平的整体提升。
一、中国电信IMS网络运营面临的问题
1.IMS技术层面问题
从IMS技术层面来看，IMS网络彻底IP化内核的技术特征，会增加网络和业务的运营风险与维护难度，给网络运营带来更大挑战。IMS技术对运营挑战主要包括以下方面：第一，IMS网络架构较软交换而言更复杂，运营难度增加。IMS网络涉及多个专业设备，且设备种类更多、网元间接口更复杂，如增加了IMS-SIP Diameter等协议，为故障定位、服务质量保障带来挑战。第二，IMS是基于全IP网内核的网络技术，带来新挑战。IMS网络实现了端到端信令与媒体全面扁平化，即除了媒体流实现扁平化外， 网元间通过域名查找DNS做到端到端无连接状态的信令路由寻址，这种动念寻址链路较传统静态链而言， 更完美， 但也带来互通、安全、维护等风险，对网络方案提出更高的技术要求。第三，IMS网元容量大，接入客户类更多，设备故障对业务影响更大，这就要求故障发现更快，切换更快，但技术、设备代价也更大，因此对网络容灾安仝技术提出更高要求。第四，智能终端风暴的挑战。终端智能化、多元化、个性化趋势加快，各类软硬终端、智能手机层出不穷，由于IMS支持终端漫游，接入方式多样化，如 EV-DO、Wi-Fi、ADSL及PON等，网络接入互通兼容性问题比较突出，故障定位难度加大，若终端通过非信任域IP接入也给核心网络引入一定风险，因此，对网络安全、运维能力提出新要求。第五，端到端的QoS服务能力不足。目前虽有规范，但技术还不够成熟，端到端QoS保证体系不完善，宽带业务和窄带业务在资费模式、业务模式，甚至商业模式上都有所不同，为新型宽带业务的运营带来挑战。
2.IMS网络层面问题
IMS网络运营时，在IMS应用模式、网络业务实现方案、技术规范方面尚待研究和优化； 在运行质量指标、网络互通、业务实现、可靠性、接入维护、 管理能力、支撑系统、维护队伍建设方面带来挑战。日前影响IMS网络运行质量的原因主要包括以下方面：一是IMS技术在网络组织、应用方案、运维功能上还需要通过运营不断验证、优化完善；网络运行质量指标体系有待研究建立与试验，目前部分统计能力还不具备，尤其是端对端的业务质量评估指标，为网络质革优化带来挑战；统一接入及新型智能终端带来新的维护能力需求、方式的挑战。二是网络跨网络、跨机型、跨域、跨平台的互通能力与稳定性有待提升，对网络服务质量带来影响；跨网络体制的融合业务实现方案有待研究优化，对业务开放带来挑战；设备网管系统能力有待规范统一，维护能力有待提升。三是配套支撑系统有待升级改造支持与IMS网络衔接，可能会影响业务受理、开放；维护队伍IMS维护技能与维护经验不足的挑战。
3.IMS安全运营层面问题
IMS安全运营是网络运营的重要基础。目前IMS组网方式、安全机制还不完善，例如，存在较多薄弱安全风险，S-CSCF间缺少容灾倒回能力，S-CSCF负荷均衡机制欠缺，网络中断SIP用户恢复耗时长，且依赖终端重注册，IMS还不具备对业务平台、DNS或关键网元的Bypass功能，用户账号密码存系统没加密，维护手段不足等。因此，需要提出IMS可靠性提升关键技术和运维管理手段措施，形成相关规范和指导方案，这就对运维监控、防瘫、应急维护能力提出更高要求。
二、中国电信IMS网络运维综合能力提升对策
1.IMS网络集约化运营能力的提升策略
目前中国电信IMS网络运营刚开始，急需尽早建立合理、规范的集约化运营体制，提升高效运营能力。具体包括：
（1）加强集约化运维体制的建设。通过有序推进IMS集约化运营试点工作，不断完善相关维护制度、维护方式，明确维护职责和分界面，研究形成测试规范、运行质量指标、日常维护计划、数据配置规范、应急预案等满足常规运营需要。
（2）强化集约化维护管理。对厂商统一网管能力提升，针对设备种类多的问题，需要制定相应网管规范，将配套数通设备、IT设备纳入厂商网管统一管理，同时实现标准化北向接口与综合网管系统的对接；系统性推进配套支撑系统与IMS衔接的改造升级，包括综合网管系统、信令监测系统、10000申诉处理系统、计费系统、业务受理支撑系统等。
（3） 实现IMS网络与业务的统一。针对融合业务实现复杂的问题，要形成统一解决方案、配置方案；鉴于网络互通的复杂性，研究制定规范和指导原则，加强网络联调、业务互通、贯穿测试，在上线前尽量消除主要问题隐患。
（4）增强网络运维技术手段。如针对终端的深度分析管理平台、IP网业务流监测系统、业务质量自动拨测系统及时发现问题，控制影响范同，及早消除故障。
（5）规范集约化故障处理流程。对跨专业、跨网络、跨域、漫游时故障要及时发现、快速定位和应急疏通要求更高，应重视做好日常定时拨测、安全防护、例行维护、应急预案等。
（6）加强维护专家队伍建设，除了熟练掌握IMS等融合核心网络维护技术和经验技巧外，还应提升在IP网络、综合接入、新流程和融合网络业务等方面维护技能和经验。
2.IMS网络安全性与可靠性的提升策略
IMS网络安全性及可靠性的提升，可从组网建设、网络技术、维护管理等方面加以综合考虑。
（1） IMS容灾组网技术方案。组网时应根据IMS安全的薄弱环节，对核心网元的安全等级进行划分，对HSS、S/I/P-CSCF、DNS等重要性最高的A类网元选择Pool或1+1互备等组网方式，支持容灾数据实时或准实时同步；对MGCF、AGCF和大型BAC等B类网元采用双归属或负荷分担方式组网；域内采用有心跳检测的静态链路，当域内网元出现故障时，可快速告警和路由切换；域间通过软交换网、传统长途网做好动态链路失效的迂回保护。
（2）IMS快速旁路Bypass应急恢复技术。针对A类网元瘫痪，研究试验DNS Bypass、 AS Bypass、HSS Bypass、CCF Bypass机制和维护规范，使得网元瘫痪后业务不受影响或影响最小，另外还应提升维护人员网络防瘫、应急恢复能力和维护水平。
（3）IP安全防护与漏洞封堵。针对业务开放与IP化系统的安全漏洞问题，应通过安全扫描等手段，发现和封堵系统漏洞，服务端口最小化；在网络边缘层配置防火墙功能阻隔非信任区域的风险。
（4）用户信息安全加密技术。账号密码等用户关键信息录入、传送、存储、维护全流程采用加密算法进行加密。
总之，IMS网络作为未来统一核心网络，其运营质量问题将关系整个电信网络、业务运营的质量，应引起足够重视，并充分研究IMS网络运营的关键问题，提出解决对策，实现IMS网络规范、高效、安全的运营目标。
参考文献
[1]陈浩，马展为等.基于IMS的下一代融合网络运营研究[J]电信快报，2008（1）
[2]薄明霞，陈军.电信网络运维阶段风险评估方法研究[J].信息安全与技术，2011（09）
[关键词]中国电信IMS 网络运维 综合能力 提升对策
中图分类号：TN919.8 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2015）13-0306-01
随着网络融合的深入推进，中国电信未来将拥有庞大复杂的IMS融合网络。当前IMS网络发展机遇与挑战并存，鉴于IMS与传统网络的巨大差异性，中国电信运营商应充分认清当前IMS网络运营问题和挑战，以便有的放矢地加以应对，更好地促进IMS网络运维能力、运营水平的整体提升。
一、中国电信IMS网络运营面临的问题
1.IMS技术层面问题
从IMS技术层面来看，IMS网络彻底IP化内核的技术特征，会增加网络和业务的运营风险与维护难度，给网络运营带来更大挑战。IMS技术对运营挑战主要包括以下方面：第一，IMS网络架构较软交换而言更复杂，运营难度增加。IMS网络涉及多个专业设备，且设备种类更多、网元间接口更复杂，如增加了IMS-SIP Diameter等协议，为故障定位、服务质量保障带来挑战。第二，IMS是基于全IP网内核的网络技术，带来新挑战。IMS网络实现了端到端信令与媒体全面扁平化，即除了媒体流实现扁平化外， 网元间通过域名查找DNS做到端到端无连接状态的信令路由寻址，这种动念寻址链路较传统静态链而言， 更完美， 但也带来互通、安全、维护等风险，对网络方案提出更高的技术要求。第三，IMS网元容量大，接入客户类更多，设备故障对业务影响更大，这就要求故障发现更快，切换更快，但技术、设备代价也更大，因此对网络容灾安仝技术提出更高要求。第四，智能终端风暴的挑战。终端智能化、多元化、个性化趋势加快，各类软硬终端、智能手机层出不穷，由于IMS支持终端漫游，接入方式多样化，如 EV-DO、Wi-Fi、ADSL及PON等，网络接入互通兼容性问题比较突出，故障定位难度加大，若终端通过非信任域IP接入也给核心网络引入一定风险，因此，对网络安全、运维能力提出新要求。第五，端到端的QoS服务能力不足。目前虽有规范，但技术还不够成熟，端到端QoS保证体系不完善，宽带业务和窄带业务在资费模式、业务模式，甚至商业模式上都有所不同，为新型宽带业务的运营带来挑战。
2.IMS网络层面问题
IMS网络运营时，在IMS应用模式、网络业务实现方案、技术规范方面尚待研究和优化； 在运行质量指标、网络互通、业务实现、可靠性、接入维护、 管理能力、支撑系统、维护队伍建设方面带来挑战。日前影响IMS网络运行质量的原因主要包括以下方面：一是IMS技术在网络组织、应用方案、运维功能上还需要通过运营不断验证、优化完善；网络运行质量指标体系有待研究建立与试验，目前部分统计能力还不具备，尤其是端对端的业务质量评估指标，为网络质革优化带来挑战；统一接入及新型智能终端带来新的维护能力需求、方式的挑战。二是网络跨网络、跨机型、跨域、跨平台的互通能力与稳定性有待提升，对网络服务质量带来影响；跨网络体制的融合业务实现方案有待研究优化，对业务开放带来挑战；设备网管系统能力有待规范统一，维护能力有待提升。三是配套支撑系统有待升级改造支持与IMS网络衔接，可能会影响业务受理、开放；维护队伍IMS维护技能与维护经验不足的挑战。
3.IMS安全运营层面问题
IMS安全运营是网络运营的重要基础。目前IMS组网方式、安全机制还不完善，例如，存在较多薄弱安全风险，S-CSCF间缺少容灾倒回能力，S-CSCF负荷均衡机制欠缺，网络中断SIP用户恢复耗时长，且依赖终端重注册，IMS还不具备对业务平台、DNS或关键网元的Bypass功能，用户账号密码存系统没加密，维护手段不足等。因此，需要提出IMS可靠性提升关键技术和运维管理手段措施，形成相关规范和指导方案，这就对运维监控、防瘫、应急维护能力提出更高要求。
二、中国电信IMS网络运维综合能力提升对策
1.IMS网络集约化运营能力的提升策略
目前中国电信IMS网络运营刚开始，急需尽早建立合理、规范的集约化运营体制，提升高效运营能力。具体包括：
（1）加强集约化运维体制的建设。通过有序推进IMS集约化运营试点工作，不断完善相关维护制度、维护方式，明确维护职责和分界面，研究形成测试规范、运行质量指标、日常维护计划、数据配置规范、应急预案等满足常规运营需要。
（2）强化集约化维护管理。对厂商统一网管能力提升，针对设备种类多的问题，需要制定相应网管规范，将配套数通设备、IT设备纳入厂商网管统一管理，同时实现标准化北向接口与综合网管系统的对接；系统性推进配套支撑系统与IMS衔接的改造升级，包括综合网管系统、信令监测系统、10000申诉处理系统、计费系统、业务受理支撑系统等。
（3） 实现IMS网络与业务的统一。针对融合业务实现复杂的问题，要形成统一解决方案、配置方案；鉴于网络互通的复杂性，研究制定规范和指导原则，加强网络联调、业务互通、贯穿测试，在上线前尽量消除主要问题隐患。
（4）增强网络运维技术手段。如针对终端的深度分析管理平台、IP网业务流监测系统、业务质量自动拨测系统及时发现问题，控制影响范同，及早消除故障。
（5）规范集约化故障处理流程。对跨专业、跨网络、跨域、漫游时故障要及时发现、快速定位和应急疏通要求更高，应重视做好日常定时拨测、安全防护、例行维护、应急预案等。
（6）加强维护专家队伍建设，除了熟练掌握IMS等融合核心网络维护技术和经验技巧外，还应提升在IP网络、综合接入、新流程和融合网络业务等方面维护技能和经验。
2.IMS网络安全性与可靠性的提升策略
IMS网络安全性及可靠性的提升，可从组网建设、网络技术、维护管理等方面加以综合考虑。
（1） IMS容灾组网技术方案。组网时应根据IMS安全的薄弱环节，对核心网元的安全等级进行划分，对HSS、S/I/P-CSCF、DNS等重要性最高的A类网元选择Pool或1+1互备等组网方式，支持容灾数据实时或准实时同步；对MGCF、AGCF和大型BAC等B类网元采用双归属或负荷分担方式组网；域内采用有心跳检测的静态链路，当域内网元出现故障时，可快速告警和路由切换；域间通过软交换网、传统长途网做好动态链路失效的迂回保护。
（2）IMS快速旁路Bypass应急恢复技术。针对A类网元瘫痪，研究试验DNS Bypass、 AS Bypass、HSS Bypass、CCF Bypass机制和维护规范，使得网元瘫痪后业务不受影响或影响最小，另外还应提升维护人员网络防瘫、应急恢复能力和维护水平。
（3）IP安全防护与漏洞封堵。针对业务开放与IP化系统的安全漏洞问题，应通过安全扫描等手段，发现和封堵系统漏洞，服务端口最小化；在网络边缘层配置防火墙功能阻隔非信任区域的风险。
（4）用户信息安全加密技术。账号密码等用户关键信息录入、传送、存储、维护全流程采用加密算法进行加密。
总之，IMS网络作为未来统一核心网络，其运营质量问题将关系整个电信网络、业务运营的质量，应引起足够重视，并充分研究IMS网络运营的关键问题，提出解决对策，实现IMS网络规范、高效、安全的运营目标。
参考文献
[1]陈浩，马展为等.基于IMS的下一代融合网络运营研究[J]电信快报，2008（1）
[2]薄明霞，陈军.电信网络运维阶段风险评估方法研究[J].信息安全与技术，2011（09）