一个小老板的经营窍门

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  重庆市“多利来”百货店的老板张先平是一位小本生意人,他在经营中有自己独到的见解,虽然并不是什么高深的理论,可在实际中却非常实用。
  一、电视里面找“先机”。张老板尽管每天非常忙,可是晚上他总会抽出一点时间看电视或阅读报刊。不过,他看电视或阅读报刊与一般人不一样。一般人看电视、读报刊注意的是新闻或剧情,而张老板却把注意力集中在电视节目或报刊栏目中的新颖服饰和日用品等内容上,从中看出新的选货门路。例如在电视里看到有新颖美观且估计能够畅销的商品,他马上就会想办法寻找到货源,或者画出样图再找专业人士设计图纸组织加工。他说,这样做可以抢在别的商家前面,而且推出的新商品很容易获得高利润。
  二、寻找货源要像侦探。张老板说:寻找到质优价廉的畅销商品是经营成功的关键。正因为如此,商家之间或同行之间对于供货渠道是非常保密的,正所谓“宁让三成利,不讲一个道(进货渠道)”。所以,要寻找进货渠道并不容易,可用一些侦查的方法打听货源渠道信息。例如,采取“尾随跟踪他人”的办法跟踪其它商场的送货或提货员,通过其行踪找出货源渠道;也可以采取“角色广泛联络”法(以顾客的身份)通过工商电话号码本、产品名录和工商登记部门等提供的资料,绕过中间商与厂家直接联络,找出合适的货源渠道。另外,在不违返商业道德的前提下,还可以请调查公司提供货源渠道的有关“情报”。
  三、到同行店里“学经验”。了解市场,熟悉行情,就要知道同行的市场运作情况。张老板经常雇信息员去了解同行的商品价格,据此确定自己的价格竞争策略。张老板自己也经常逛别的百货店,以顾客的身份去打探“虚实”,看到同行有好的新商品面市,他就想办法寻找货源;看到同行推出一些新营销方法,他就借鉴过来,结合自己商场的实际情况创新使用。
  四、有些商品允许还价。对于一般日用品应以物美价廉取信于顾客,在标价时不留伸缩余地,不给顾客还价了。而对于一些奢侈品或高档商品,他把价格定得高一些,留给顾客讨价还价的余地。他说,这样做可以让顾客在讨价还价中得到实惠和满足感。■
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