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摘 要:企业文化是企业发展的灵魂,优秀的企业文化能够促进企业管理质量的提升,充分体现企业的价值观与信念,有助于增强企业整体实力以及竞争力的增强,实现供电局的稳定发展。但是目前供电局的文化建设还面临着严峻的问题,供电局应积极了解企业文化建设中存在的问题,并将企业文化建设放在重要位置上,展现供电局发展的活力,树立全新的企业形象,促进供电局的顺利发展。文章就电力行业企业文化建设进行分析和研究。
关键词:供电局;企业文化建设;电力行业
中图分类号:F270 文献标识码:A 文章编号:1006-8937(2015)33-0039-01
企业文化是企业发展的精神,也是企业内部员工价值观念以及思想行为的准则,能够体现出企业发展的信念以及生产发展的原则,促进企业活力的提升。企业文化是存在于企业的各项规章制度、生产活动中的,体现着企业员工的精神风貌与价值观,在企业发展中占有十分重要的地位,发挥着直观重要的作用,因此必须提高对企业文化建设的重视程度,将企业文化落到实处。
1 供电局企业文化建设的现状
1.1 对企业文化建设的认识不足
供电局的企业文化建设应有自身的特点,但是当前一些供电局对自身企业文化建设的认识和重视还不足,没有正确的对待企业文化建设,使得供电局内部出现很多影响企业发展的因素,供电局应按照国家的相关规定,遵照“五统一”进行企业文化建设[1],但是有些供电局对这一规定标准并不熟悉,对企业内部的情况也了解不够透彻,不关心企业文化建设,使得企业文化口头化现象比较严重。
1.2 缺乏完善的企业文化建设方案
通过近年来的研究与探索,我国的电网公司已经对企业的文化进行一定的创新与改革,并且形成了比较完善的文化建设方案。但是一些供电局需要根据自身的实际情况进行调整,建立具有自身特色的企业文化体系。目前供电局的企业内部员工并不明确何种文化建设需要统一,什么样的文化需要具有企业特点,因此需要根据国家电网的统一文化建设,并结合供电局的自身情况建立完善的企业文化实施方案。
1.3 员工思想惰性比较严重
在行业特点的影响下,一些供电局的员工无法及时获取到最新的信息,并以此进行调整。供电局部分员工的思想惰性比较强,无法与供电局的整体规划相协调,还有些员工存在着“无过即功”的思想[2],只觉得自己在不断地进步,没有看到与其他供电局之间的差距。很多员工的工作作风和态度比较保守,创新意识不强,工作喜欢按照既有的思路进行,员工自身存在着得过且过的心理,对自身的要求并不严格。很多员工对自己的职业生涯没有明确的规划,对企业的忠诚度不容置疑,但是不能正确的认识企业长远发展的目标。而且供电局员工对福利的注重程度比较高,员工更希望获得物质奖励。
1.4 管理人员与员工之间的沟通不足
企业的文化在很大程度上会受到领导风格的影响,在供电局的日常工作中,管理人员与员工之间的沟通不足,管理人员无法获得员工的真实想法,管理者工作的积极性以及能力无法满足企业发展的实际需要。中层管理人员与下级员工之间的沟通主要是生活中的问题,对绩效、工作情况的交流分享比较少,虽然供电局已经实现了公开选拨的人事任免制度,但是由于受到传统论资排辈思想的影响,公开任免的透明度并不高,使得员工对领导者提出质疑。
2 电力行业企业文化建设的对策
2.1 充分发挥供电局自身优势,加强宣传
为了促进企业文化建设的顺利开展,供电局可以利用内部的网络媒体优势,加强宣传教育工作,强化员工的思想指导,营造浓郁的文化氛围。要根据供电局不同时期的具体工作明确宣传学习的内容,开展活动,下发宣传资料,将国家电网的企业文化知识和供电局自身的企业理念以及建设目标等下发到基层部门[3],组织员工进行学习。利用供电局内部的网络、宣传栏、刊物等进行宣传,明确供电局企业文化建设的目的以及意义,组织员工深入社区进行宣传,还可以利用新闻媒体进行宣传报道。开展多样化的企业文化建设活动,提高员工的凝聚力,使员工形成统一的价值理念,全部都积极参与到企业文化建设中来,不断扩大供电局的影响力。
2.2 建立完善的管理制度
作为供电局应在国家以及法律法规允许的范围内建立完善的管理制度,企业文化建设应坚持软硬结合,通过完善的企业管理制度对企业工作进行规范化的管理。在进行企业文化建设时应软硬兼施,通过软手段指导员工接受企业文化,促进工作的开展,同时辅助硬手段,完善企业内部的文化制度,指导和规范与昂呢发的行为,将企业文化建设落实到具体员工身上。完善的管理制度是促进企业文化顺利建设的重要前提,应建立完善的管理制度,让员工感受到制度的强制性,将企业文化就建设的责任落实到具体人身上,使所有员工能够认真开展自身工作,实现全方位的管理。同时,实现员工入股,让员工与企业共同承担经营风险,强化员工的主人翁意识。
2.3 强化员工的素质能力
供电局的企业文化建设中,员工参与程度不高,思想认识比较滞后,创新意识不强等在很大程度上影响了企业文化的建设,因此应努力提高员工的素质能力,提高他们对企业文化建设的认识程度,为员工提供机会和平台,放手让年轻员工完成有难度的、当没有安全后果的工作,让员工挫折中前进,锻炼员工的能力,提高员工的责任意识和认真程度。加强基层员工的职业学习,强化专业技能,强化员工的市场意识,向员工灌输市场的竞争,以客户为中心,加强企业内部改革。
强化员工队伍的思想教育和建设,提高员工的竞争意识和服务意识,全心全意为客户服务,积极培育和引进人才,为人才提供良好的工作环境,促进企业技术含量的提升。同时加强安全文化教育,根据员工以及行业的特点,促进安全教育实效性的提升,完善教育的方式方法,加强实践学习,实现针对性的教育培训,充分挖掘员工的潜力,提高员工的操作能力和自我保护意识。
2.4 建立以人为本的企业文化
员工为供电局创造了巨大的经济效益,企业的效益是由不同的部门合作实现的,企业需要充分发挥员工的优势,根据员工的优势进行岗位的合理分配。在评价人才时应全面,不能将学历作为评价员工的唯一标准。提高招聘队伍的整体能力,招聘人员的素质能力将直接决定着招聘的质量,招聘人员在很大程度上反映着企业的管理以及企业员工的素质,因此应加强招聘人员的教育培训。
实现优质服务,供电局中与客户接触比较多的部门应坚持客户至上的理念,工作以客户为中心,研究出应对各种客户的方法,定期组织员工进行培训学习。员工要摆正自己的心态,遇到刁难的客户要多沟通,与管理人员交流,尽量解决问题,管理人员要充分利用自己的能力去补救问题,使客户对供电局产生信任。做好员工的教育工作,完善供电环境,为社会提供优质的服务,强化企业的文化建设,促进工作效率的提升。
3 结 语
企业文化建设不是一朝一夕就能够完成的,是一项比较长期系统的工作,在企业文化建设中需要不断发现问题、解决问题,促进供电局自身的完善与发展。供电局的企业文化建设是一个发展的话题,需要所有员工都积极参与到其中,促进供电局企业文化建设的顺利进行,实现自身的良好发展。
参考文献:
[1] 张艳维.关于电力企业文化建设问题的探讨[J].东方企业文化,2014,(20).
[2] 李文良.关于电力行业企业文化建设的探讨[J].东方企业文化,2014,(18).
[3] 邓霞.关于电力行业企业文化建设的探讨[J].重庆电力高等专科学校 学报,2010,(2).
关键词:供电局;企业文化建设;电力行业
中图分类号:F270 文献标识码:A 文章编号:1006-8937(2015)33-0039-01
企业文化是企业发展的精神,也是企业内部员工价值观念以及思想行为的准则,能够体现出企业发展的信念以及生产发展的原则,促进企业活力的提升。企业文化是存在于企业的各项规章制度、生产活动中的,体现着企业员工的精神风貌与价值观,在企业发展中占有十分重要的地位,发挥着直观重要的作用,因此必须提高对企业文化建设的重视程度,将企业文化落到实处。
1 供电局企业文化建设的现状
1.1 对企业文化建设的认识不足
供电局的企业文化建设应有自身的特点,但是当前一些供电局对自身企业文化建设的认识和重视还不足,没有正确的对待企业文化建设,使得供电局内部出现很多影响企业发展的因素,供电局应按照国家的相关规定,遵照“五统一”进行企业文化建设[1],但是有些供电局对这一规定标准并不熟悉,对企业内部的情况也了解不够透彻,不关心企业文化建设,使得企业文化口头化现象比较严重。
1.2 缺乏完善的企业文化建设方案
通过近年来的研究与探索,我国的电网公司已经对企业的文化进行一定的创新与改革,并且形成了比较完善的文化建设方案。但是一些供电局需要根据自身的实际情况进行调整,建立具有自身特色的企业文化体系。目前供电局的企业内部员工并不明确何种文化建设需要统一,什么样的文化需要具有企业特点,因此需要根据国家电网的统一文化建设,并结合供电局的自身情况建立完善的企业文化实施方案。
1.3 员工思想惰性比较严重
在行业特点的影响下,一些供电局的员工无法及时获取到最新的信息,并以此进行调整。供电局部分员工的思想惰性比较强,无法与供电局的整体规划相协调,还有些员工存在着“无过即功”的思想[2],只觉得自己在不断地进步,没有看到与其他供电局之间的差距。很多员工的工作作风和态度比较保守,创新意识不强,工作喜欢按照既有的思路进行,员工自身存在着得过且过的心理,对自身的要求并不严格。很多员工对自己的职业生涯没有明确的规划,对企业的忠诚度不容置疑,但是不能正确的认识企业长远发展的目标。而且供电局员工对福利的注重程度比较高,员工更希望获得物质奖励。
1.4 管理人员与员工之间的沟通不足
企业的文化在很大程度上会受到领导风格的影响,在供电局的日常工作中,管理人员与员工之间的沟通不足,管理人员无法获得员工的真实想法,管理者工作的积极性以及能力无法满足企业发展的实际需要。中层管理人员与下级员工之间的沟通主要是生活中的问题,对绩效、工作情况的交流分享比较少,虽然供电局已经实现了公开选拨的人事任免制度,但是由于受到传统论资排辈思想的影响,公开任免的透明度并不高,使得员工对领导者提出质疑。
2 电力行业企业文化建设的对策
2.1 充分发挥供电局自身优势,加强宣传
为了促进企业文化建设的顺利开展,供电局可以利用内部的网络媒体优势,加强宣传教育工作,强化员工的思想指导,营造浓郁的文化氛围。要根据供电局不同时期的具体工作明确宣传学习的内容,开展活动,下发宣传资料,将国家电网的企业文化知识和供电局自身的企业理念以及建设目标等下发到基层部门[3],组织员工进行学习。利用供电局内部的网络、宣传栏、刊物等进行宣传,明确供电局企业文化建设的目的以及意义,组织员工深入社区进行宣传,还可以利用新闻媒体进行宣传报道。开展多样化的企业文化建设活动,提高员工的凝聚力,使员工形成统一的价值理念,全部都积极参与到企业文化建设中来,不断扩大供电局的影响力。
2.2 建立完善的管理制度
作为供电局应在国家以及法律法规允许的范围内建立完善的管理制度,企业文化建设应坚持软硬结合,通过完善的企业管理制度对企业工作进行规范化的管理。在进行企业文化建设时应软硬兼施,通过软手段指导员工接受企业文化,促进工作的开展,同时辅助硬手段,完善企业内部的文化制度,指导和规范与昂呢发的行为,将企业文化建设落实到具体员工身上。完善的管理制度是促进企业文化顺利建设的重要前提,应建立完善的管理制度,让员工感受到制度的强制性,将企业文化就建设的责任落实到具体人身上,使所有员工能够认真开展自身工作,实现全方位的管理。同时,实现员工入股,让员工与企业共同承担经营风险,强化员工的主人翁意识。
2.3 强化员工的素质能力
供电局的企业文化建设中,员工参与程度不高,思想认识比较滞后,创新意识不强等在很大程度上影响了企业文化的建设,因此应努力提高员工的素质能力,提高他们对企业文化建设的认识程度,为员工提供机会和平台,放手让年轻员工完成有难度的、当没有安全后果的工作,让员工挫折中前进,锻炼员工的能力,提高员工的责任意识和认真程度。加强基层员工的职业学习,强化专业技能,强化员工的市场意识,向员工灌输市场的竞争,以客户为中心,加强企业内部改革。
强化员工队伍的思想教育和建设,提高员工的竞争意识和服务意识,全心全意为客户服务,积极培育和引进人才,为人才提供良好的工作环境,促进企业技术含量的提升。同时加强安全文化教育,根据员工以及行业的特点,促进安全教育实效性的提升,完善教育的方式方法,加强实践学习,实现针对性的教育培训,充分挖掘员工的潜力,提高员工的操作能力和自我保护意识。
2.4 建立以人为本的企业文化
员工为供电局创造了巨大的经济效益,企业的效益是由不同的部门合作实现的,企业需要充分发挥员工的优势,根据员工的优势进行岗位的合理分配。在评价人才时应全面,不能将学历作为评价员工的唯一标准。提高招聘队伍的整体能力,招聘人员的素质能力将直接决定着招聘的质量,招聘人员在很大程度上反映着企业的管理以及企业员工的素质,因此应加强招聘人员的教育培训。
实现优质服务,供电局中与客户接触比较多的部门应坚持客户至上的理念,工作以客户为中心,研究出应对各种客户的方法,定期组织员工进行培训学习。员工要摆正自己的心态,遇到刁难的客户要多沟通,与管理人员交流,尽量解决问题,管理人员要充分利用自己的能力去补救问题,使客户对供电局产生信任。做好员工的教育工作,完善供电环境,为社会提供优质的服务,强化企业的文化建设,促进工作效率的提升。
3 结 语
企业文化建设不是一朝一夕就能够完成的,是一项比较长期系统的工作,在企业文化建设中需要不断发现问题、解决问题,促进供电局自身的完善与发展。供电局的企业文化建设是一个发展的话题,需要所有员工都积极参与到其中,促进供电局企业文化建设的顺利进行,实现自身的良好发展。
参考文献:
[1] 张艳维.关于电力企业文化建设问题的探讨[J].东方企业文化,2014,(20).
[2] 李文良.关于电力行业企业文化建设的探讨[J].东方企业文化,2014,(18).
[3] 邓霞.关于电力行业企业文化建设的探讨[J].重庆电力高等专科学校 学报,2010,(2).