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目的：通过对常规护理与针对性心理护理的效果进行比较，探讨耳鼻喉常见病有效护理的方法和措施。方法：将80例耳鼻喉常见病患者随机分为对照组和观察组各40例。对照组采用常规护理，观察组在对照组护理基础上，增加针对性心理护理。对护理工作的满意度进行问卷调查。结果：观察组在消除焦虑、抑郁、恐惧等不良情绪方面显著优于对照组，观察组患者对护理工作的满意度显著高于对照组（P〈0．05）。结论：在常规护理的基础上增加针对性的心理护理，有利于稳定患者的情绪，有利于患者早日康复。