【摘 要】
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目的研究门诊信息化管理系统应用于患者就诊流程中发挥的作用。方法将信息化管理后(2012年9月—2013年9月)该院门诊就诊视为研究组,另选择信息化管理系统应用前(2011年9月—2012
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目的研究门诊信息化管理系统应用于患者就诊流程中发挥的作用。方法将信息化管理后(2012年9月—2013年9月)该院门诊就诊视为研究组,另选择信息化管理系统应用前(2011年9月—2012年9月)该院门诊就诊作为对照组,对比门诊信息化管理系统应用前后医院的患者就诊满意度以及健康教育效果等。结果研究组患者就诊满意度为98.4%,明显优于对照组的86.2%(χ^2=10.47,P〈0.05);研究组患者排队等候时间为(12.87±4.5)min,明显短于对照组的(34.5±6.6)min(t
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