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没想一下，你正策划举办一场像奥运会这样的大型营销活动。再想象一下，这场引人瞩目的活动既不知道什么时候开始，也不知道在哪里举办，还不晓得有多少人参加。别以为这样的活动永远不会发生，它就是管理慈善物流要面对的挑战。赈灾过程稍有疏忽，便会给灾民造成严重损害，因此慈善赈灾活动不仅要快，而且要对。这就是欧洲工商管理学院3月出版的《慈善物流学》要讨论的话题。