【摘 要】
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目的探讨层级护理管理模式对护理工作质量的影响。方法选取我院护理科室22名护士,纳入时间为2015年6月至2017年6月。实施层级护理管理模式,对比实施前后的患者满意率,评估护
【机 构】
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内蒙古自治区通辽市科尔沁区第一人民医院
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目的探讨层级护理管理模式对护理工作质量的影响。方法选取我院护理科室22名护士,纳入时间为2015年6月至2017年6月。实施层级护理管理模式,对比实施前后的患者满意率,评估护理工作质量。结果实施层级护理后,患者的护理满意率为99.0%,高于实施前的95.0%;护理人员基础护理、病房管理、健康教育、护理文书评分均高于实施前,差异有统计学意义(P<0.05)。结论临床护理中,实施层级护理管理模式具有积极意义,能提高护理工作质量和患者满意度,值得推广。
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