电子商务订单实时处理的软件机器人实现

来源 :吉首大学学报(自然科学版) | 被引量 : 0次 | 上传用户：ysw135

【摘要】

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电子商务的发展面临着许多问题，其中客户与网站间的实时信息交互问题最为迫切．笔者根据ALICE的工作机制，采用JAVA、PROGRAMD、AIML技术，运用数据库技术、知识库原理、推理规则、

【作者】

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李玉敏

【机构】

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北京理工大学珠海学院管理与经济学院

【出处】

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吉首大学学报(自然科学版)

【发表日期】

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2009年3期

【关键词】

：

电子商务订单处理在线协商软件机器人 e-commerce order processing online negotiation softwa

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电子商务的发展面临着许多问题，其中客户与网站间的实时信息交互问题最为迫切．笔者根据ALICE的工作机制，采用JAVA、PROGRAMD、AIML技术，运用数据库技术、知识库原理、推理规则、推理策略，实现了用于电子商务订单实时处理的人机协商软件机器人．该实现拓展了聊天机器人ALICE的应用，为电子商务订单处理的实时在线协商与谈判提供了新的工具，并把人从电子商务订单处理的部分工作中解脱出来．

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