朱啸虎:有黄金才有泡沫

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  中国互联网实际上有三波大的浪潮:第一波是门户,第二波是游戏,第三波是电子商务。前年年底,有很多后知后觉的资金,发现电子商务是一个很大的浪潮。他们之前踏空了,就一下子都冲进来,他们投不了最好的团队,只能投第二名、第三名,甚至第四、第五名。那时候整个电商市场都是泡沫。过了半年以后,他们发现,这样做确实不对。中国和美国不一样,中国好的团队确实非常少,投第四名、第五名,没有用,把钱烧完后就没有了。我觉得这是正常的现象,电商为什么有泡沫?因为这里面真的有黄金。
  不过资本大规模地进入,又大规模地撤出,造成了很多负面影响。受伤害最大的是年轻人。很多电商从业者原来月薪只有4000-5000元,因为这波泡沫,涨到1万-2万元,这些人半年到一年时间里拿惯了每月上万元的工资,再让他们回到以前的薪资水平,绝对不适应。如果他们不能调整自己的心态,人生可能会毁掉。
  很多投资人对电商理解得并不那么深刻,只看一个指标——收入,这导致很多电商拼命追求收入。为什么现在这么多电商陷入困境?他们过去拼命追求收入,其他的核心指标都忽略了,都很不健康,那很危险,一个大风大浪可能就把船掀翻了。
  聪明的投资人看法都是一致的,他们关心毛利率、客户期望值、老客户回头率等核心指标。电商行业,50%以上的毛利率才能安全驾驶,足够大的市场和好的团队,决定了电商企业能走多远。创业初期,电商肯定要快速获取客户。尽管一开始烧钱效率不高,但预见到3年以后有高的回报率,能形成先发优势,那就值得去烧。烧钱阶段如果只是因为营销推广而导致亏损,把营销费用扣掉,公司是赢利的,那就没问题,等于是拿现阶段的利润去换增长。可怕的是,电商把营销费用全部扣除还是亏损的,而且亏得很厉害。
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