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【摘要】随着对信息质量的要求逐渐提高， 通信工程施工过程中的质量问题逐渐引起社会各界的关注。在激烈的市场竞争环境中，通信企业要想实现可持续发展， 就必须对通信工程施工中的质量加强控制。
关键词：通信施工；质量；控制
1、影响通信施工质量因素分析
1.1 人的因素
人的因素对通信施工质量的影响，主要是指直接参与通信工程施工的决策者、管理者和作业者个人的质量意识及质量活动能力，他们的质量意识、操作技能、精神状态、综合能力、职业道德素质等方面，都在一定程度上对工程质量有着直接的影响。
1.2 材料和设备因素
材料和设备是确保工程质量的基础的物质条件之一，优质材料是通信工程的结构、承载力、稳定性、持久性的保障，若选择不当或是选用了劣质的材料，会使通信工程质量无法得到保证，严重的还会产生重大的事故。此外，在通信工程施工中所使用仪器仪表设备有些比较精密，比如用于通信线路施工过程中的熔接机和光时域反射测试仪等，该类设备也是施工不可或缺的设备之一，这些仪器的先进性、精度、状态都对施工质量有着不同程度的影响。
1.3 技术因素
施工技术贯穿于通信施工全过程，其质量是直接影响整体工程质量的核心要素，也是检验工程质量的重要标准。现阶段，随着我国经济水平和科学技术不断发展和进步，各种通信工程新技术、新材料、新设备在通信工程建设中得以广泛应用，这就要求施工工艺方法必须更新以适应发展需求，才能有效保证工程质量。
1.4 管理因素
從建设工程项目质量控制的角度看，影响通信工程项目质量的管理因素，包括建设工程项目实施的管理组织和任务组织。健全通信工程项目管理组织系统、科学合理实施任务的组织方式，无疑将对质量目标控制产生重要的影响。管理组织直接影响着通信工程项目目标的实现，其主要指建设工程项目管理的组织架构、管理制度及其运行机制，三者的有机联系构成了一定的组织管理模式和各项管理职能的运行情况。任务组织是指对通信工程项目实施的目标进行的分解，对实施任务所进行的发包、委托、计划、指挥、协调、检查和监督等
一系列工作过程。
1.5 环境因素
对于通信施工质量控制而言，直接影响通信施工质量的环境因素，主要包括自然环境、劳动作业环境和管理环境。自然环境一般是指通信工程项目所在地点的气象、水文、地质和地势等条件；劳动作业环境包括施工现场的通风、照明、卫生、饮食、安全等条件；管理环境是由多个单位、不同专业交叉协同施工的管理关系、组织协调方式、质量控制系统等构成的。对这些环境条件的识别与把握，是保证建设工程项目质量的重要环节，必须予以高度重视。
2 通信工程质量因素控制的有效策略
2.1 劳动主体的控制
为确保施工质量，最大程度地避免发生失误，首先应该严格落实有关国家工程建设的相关制度。如严格落实通信业企业资质管理制度、市场准入制度、职业资格注册制度、作业及管理人员持证上岗制度等。如果选择资质等级不能达标的企业，在施工过程中，该企业唯利是图，不按通信工程的规范规定施工，偷工减料，比如在管道建设过程中，打人孔基础时，购买混凝土的标号较低或者自行搅拌的混凝土放入水泥少，砌筑人孔地基不牢，人孔易下陷，坍塌，通信工程质量根本无法保证。其次择优用思想素质、文化素质、生产技能、心理行为等个体素质高的人员。再次加强人员的政治思想教育、劳动纪律教育、职业道德教育和质量意识教育、组织管理能力及专业技术培训，健全岗位责任制，并辅以必要的奖惩机制，调动所有参与者的工作积极性，充分发挥他们的主导与主体作用。让参与者牢固树立工程精品意识，并严格按照通信工程相关法规、规范和标准去落实，对达到标准、确保质量的要奖励，对不按标准施工的要严惩。对于发包的通信工程，要明确监工人员职责，落实监工方面的制度，严把质量关。最后严格禁止无证设计、无证施工。
2.2 材料和设备的控制
2.2.1 材料的控制
对于项目材料的选择是通信工程项目成功的关键。首先要充分的了解项目材料，熟悉项目材料的特点、厂家、性能优势、特点、技术参数，在使用过程中可能会出现哪些问题，以及在材料的选取过程中要注意哪些组合会出现不良的效果等。如同一工程项目，既要选择敷设用于坑道内阻燃光缆，又要选择敷设用于普通管道光缆，就要考虑光缆敷设完毕后，两种不同型号光缆接续时匹配的问题，如果选择质量过硬光缆，并且选择同批次的、按顺序的光缆，就会将因为光缆型号不匹配产生的接续损耗降到最低，从而保证施工质量。其次通信工程材料的选择不同于普通材料的选择，通信材料多是对地理环境、气候条件都有严格要求的产品，所以在选择时要慎重，要选择能承受坏境考验的材料。再次用于隐蔽工程施工的材料选择要更加严格，管道建设过程中，各种管材的选择，比如选择的波纹管质量不能达到要求，波纹管易老化、易碎等，管道阻塞，使整个施工前功尽弃。最后坚持杜绝为了节省成本而选择质量不过关的材料。即使选择同一厂家、同一型号的材料，也要每次进行检验，确保材料质量。
2.2.2 设备的控制
对施工所用的设备，应着眼工程需要，从设备型号选择、主要性能参数设定及使用操作要求等方面加以控制。一个优秀的施工队能够做到对于自己工程器械的合理运用，工程项目经理能够很好地利用每一个机械设备和仪表，充分发挥每个仪器的作用。工程器械必须落实到人，人在对工程器械使用的同时也对其具有责任，要保证必需经过培训的人员方可操作，坚决杜绝非培训人员野蛮操作，而损坏仪表。在操作过程中，做到熟练使用设备，发挥设备最大性能，同时做好设备的维护工作，能够定期对设备进行检查，保证不丢失，不损坏，确保设备能够安全地运行，做好设备交接的人员管理。对设备的合理护养可以提高设备的工作效率和使用寿命，节省成本，保证质量。
2.3 施工技术和工艺的控制
施工工艺的先进合理是直接影响工程质量的关键因素，因此在通信工程项目质量控制系统中，首先要制定和采用科学的、先进的、合理的、可靠的施工技术和工艺方案，这是工程质量控制的重要环节，是顺利完成任务的重要保障。如砌筑人孔过程中，必需内墙外墙均作防水，如果不做防水，则人孔经过长时间的侵蚀，必然致使人孔砌体漏水、沙化，最终导致人孔坍塌；管道建设回填时，必需等到包封管道的混凝土达到强度后，方可回填，否则可能砸漏管线。其次应作出合理的施工组织方案，在施工过程中，根据实际工作中发现的各种难题，合理的调整技术方案和工艺能够保障施工进度，降低施工成本，提高施工质量。
2.4 环境因素控制
环境因素对工程施工的影响一般难以避免，但可以消除。要学习掌握以下的控制方法。对地质水文等方面影响因素的控制，应根据设计要求，分析工程的岩土地质、地势资料，预测不利因素，利用有利因素，采取相应的措施，比如，做好对地质不稳定地带加固维护、对地势低洼地带进行排水、基坑降水等技术控制；对天气气象方面的对通信施工不利条件，应在施工方案中制定专项施工方案，如制定雨季施工、冬季施工等施工方案，明确施工措施，落实人员、器材等方面各项准备，以出现情况后紧急应对，从而控制其对施工质量的不利影响。
3 总结
总而言之， 通信工程项目施工是一项较为复杂且系统的工作， 由于工程本身的特殊性， 给施工质量控制增添了一定的难度。为了进一步确保工程整体质量， 应当认真做好施工前期的准备工作， 并对整个施工阶段的各个细节进行有效控制。只有确保每一个环节的施工质量， 才能使工程的整体质量得到有效保障。
参考文献：
[1] 陶林.刍议如何加强通信工程施工组织工作[J].中国科技投资，2013（14）
[2] 高霄峰.刍议通信工程施工中质量控制有效对策[J].信息通信， 2012（6）
[3]李冬华.浅析通信建设工程的质量控制[J].科技资讯， 2010（8）：151.
关键词：通信施工；质量；控制
1、影响通信施工质量因素分析
1.1 人的因素
人的因素对通信施工质量的影响，主要是指直接参与通信工程施工的决策者、管理者和作业者个人的质量意识及质量活动能力，他们的质量意识、操作技能、精神状态、综合能力、职业道德素质等方面，都在一定程度上对工程质量有着直接的影响。
1.2 材料和设备因素
材料和设备是确保工程质量的基础的物质条件之一，优质材料是通信工程的结构、承载力、稳定性、持久性的保障，若选择不当或是选用了劣质的材料，会使通信工程质量无法得到保证，严重的还会产生重大的事故。此外，在通信工程施工中所使用仪器仪表设备有些比较精密，比如用于通信线路施工过程中的熔接机和光时域反射测试仪等，该类设备也是施工不可或缺的设备之一，这些仪器的先进性、精度、状态都对施工质量有着不同程度的影响。
1.3 技术因素
施工技术贯穿于通信施工全过程，其质量是直接影响整体工程质量的核心要素，也是检验工程质量的重要标准。现阶段，随着我国经济水平和科学技术不断发展和进步，各种通信工程新技术、新材料、新设备在通信工程建设中得以广泛应用，这就要求施工工艺方法必须更新以适应发展需求，才能有效保证工程质量。
1.4 管理因素
從建设工程项目质量控制的角度看，影响通信工程项目质量的管理因素，包括建设工程项目实施的管理组织和任务组织。健全通信工程项目管理组织系统、科学合理实施任务的组织方式，无疑将对质量目标控制产生重要的影响。管理组织直接影响着通信工程项目目标的实现，其主要指建设工程项目管理的组织架构、管理制度及其运行机制，三者的有机联系构成了一定的组织管理模式和各项管理职能的运行情况。任务组织是指对通信工程项目实施的目标进行的分解，对实施任务所进行的发包、委托、计划、指挥、协调、检查和监督等
一系列工作过程。
1.5 环境因素
对于通信施工质量控制而言，直接影响通信施工质量的环境因素，主要包括自然环境、劳动作业环境和管理环境。自然环境一般是指通信工程项目所在地点的气象、水文、地质和地势等条件；劳动作业环境包括施工现场的通风、照明、卫生、饮食、安全等条件；管理环境是由多个单位、不同专业交叉协同施工的管理关系、组织协调方式、质量控制系统等构成的。对这些环境条件的识别与把握，是保证建设工程项目质量的重要环节，必须予以高度重视。
2 通信工程质量因素控制的有效策略
2.1 劳动主体的控制
为确保施工质量，最大程度地避免发生失误，首先应该严格落实有关国家工程建设的相关制度。如严格落实通信业企业资质管理制度、市场准入制度、职业资格注册制度、作业及管理人员持证上岗制度等。如果选择资质等级不能达标的企业，在施工过程中，该企业唯利是图，不按通信工程的规范规定施工，偷工减料，比如在管道建设过程中，打人孔基础时，购买混凝土的标号较低或者自行搅拌的混凝土放入水泥少，砌筑人孔地基不牢，人孔易下陷，坍塌，通信工程质量根本无法保证。其次择优用思想素质、文化素质、生产技能、心理行为等个体素质高的人员。再次加强人员的政治思想教育、劳动纪律教育、职业道德教育和质量意识教育、组织管理能力及专业技术培训，健全岗位责任制，并辅以必要的奖惩机制，调动所有参与者的工作积极性，充分发挥他们的主导与主体作用。让参与者牢固树立工程精品意识，并严格按照通信工程相关法规、规范和标准去落实，对达到标准、确保质量的要奖励，对不按标准施工的要严惩。对于发包的通信工程，要明确监工人员职责，落实监工方面的制度，严把质量关。最后严格禁止无证设计、无证施工。
2.2 材料和设备的控制
2.2.1 材料的控制
对于项目材料的选择是通信工程项目成功的关键。首先要充分的了解项目材料，熟悉项目材料的特点、厂家、性能优势、特点、技术参数，在使用过程中可能会出现哪些问题，以及在材料的选取过程中要注意哪些组合会出现不良的效果等。如同一工程项目，既要选择敷设用于坑道内阻燃光缆，又要选择敷设用于普通管道光缆，就要考虑光缆敷设完毕后，两种不同型号光缆接续时匹配的问题，如果选择质量过硬光缆，并且选择同批次的、按顺序的光缆，就会将因为光缆型号不匹配产生的接续损耗降到最低，从而保证施工质量。其次通信工程材料的选择不同于普通材料的选择，通信材料多是对地理环境、气候条件都有严格要求的产品，所以在选择时要慎重，要选择能承受坏境考验的材料。再次用于隐蔽工程施工的材料选择要更加严格，管道建设过程中，各种管材的选择，比如选择的波纹管质量不能达到要求，波纹管易老化、易碎等，管道阻塞，使整个施工前功尽弃。最后坚持杜绝为了节省成本而选择质量不过关的材料。即使选择同一厂家、同一型号的材料，也要每次进行检验，确保材料质量。
2.2.2 设备的控制
对施工所用的设备，应着眼工程需要，从设备型号选择、主要性能参数设定及使用操作要求等方面加以控制。一个优秀的施工队能够做到对于自己工程器械的合理运用，工程项目经理能够很好地利用每一个机械设备和仪表，充分发挥每个仪器的作用。工程器械必须落实到人，人在对工程器械使用的同时也对其具有责任，要保证必需经过培训的人员方可操作，坚决杜绝非培训人员野蛮操作，而损坏仪表。在操作过程中，做到熟练使用设备，发挥设备最大性能，同时做好设备的维护工作，能够定期对设备进行检查，保证不丢失，不损坏，确保设备能够安全地运行，做好设备交接的人员管理。对设备的合理护养可以提高设备的工作效率和使用寿命，节省成本，保证质量。
2.3 施工技术和工艺的控制
施工工艺的先进合理是直接影响工程质量的关键因素，因此在通信工程项目质量控制系统中，首先要制定和采用科学的、先进的、合理的、可靠的施工技术和工艺方案，这是工程质量控制的重要环节，是顺利完成任务的重要保障。如砌筑人孔过程中，必需内墙外墙均作防水，如果不做防水，则人孔经过长时间的侵蚀，必然致使人孔砌体漏水、沙化，最终导致人孔坍塌；管道建设回填时，必需等到包封管道的混凝土达到强度后，方可回填，否则可能砸漏管线。其次应作出合理的施工组织方案，在施工过程中，根据实际工作中发现的各种难题，合理的调整技术方案和工艺能够保障施工进度，降低施工成本，提高施工质量。
2.4 环境因素控制
环境因素对工程施工的影响一般难以避免，但可以消除。要学习掌握以下的控制方法。对地质水文等方面影响因素的控制，应根据设计要求，分析工程的岩土地质、地势资料，预测不利因素，利用有利因素，采取相应的措施，比如，做好对地质不稳定地带加固维护、对地势低洼地带进行排水、基坑降水等技术控制；对天气气象方面的对通信施工不利条件，应在施工方案中制定专项施工方案，如制定雨季施工、冬季施工等施工方案，明确施工措施，落实人员、器材等方面各项准备，以出现情况后紧急应对，从而控制其对施工质量的不利影响。
3 总结
总而言之， 通信工程项目施工是一项较为复杂且系统的工作， 由于工程本身的特殊性， 给施工质量控制增添了一定的难度。为了进一步确保工程整体质量， 应当认真做好施工前期的准备工作， 并对整个施工阶段的各个细节进行有效控制。只有确保每一个环节的施工质量， 才能使工程的整体质量得到有效保障。
参考文献：
[1] 陶林.刍议如何加强通信工程施工组织工作[J].中国科技投资，2013（14）
[2] 高霄峰.刍议通信工程施工中质量控制有效对策[J].信息通信， 2012（6）
[3]李冬华.浅析通信建设工程的质量控制[J].科技资讯， 2010（8）：151.