持续性质量改进在提高静脉药物配置中心工作质量的效果分析

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目的探讨持续性质量改进对于提高静脉药物配置中心工作质量的效果。方法在2016年7月~2016年12月期间对本院静脉药物配置中心采用持续性质量改进进行质量管理,对比改进前后静脉药物配置中心药物配置差错率,及临床对中心满意度差异,并进行统计学分析。结果在进行持续性质量改进后,静脉药物配置中心内部缺陷与外部缺陷错配率较改进前显著下降,差异有统计学意义(P=0.000);临床对静脉药物配置中心满意度由改进前的73%提升到91%,差异有统计学意义(P=0.001)。结论对静脉药物配置中心进行持续性质量改进有助于降低
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