为了加快信息技术普及的步伐,江苏省委、省政府决定在全省范围内广泛开展信息技术的培训考核工作,并制定了相应培训计划、考核方法、考核大纲。根据上述要求,我校在市考核办的指导下,举办了多期《办公自动化》培训班,在不断探索与追求的基础上,取得了良好成绩。之所以取得了好的效果,与我们牢牢抓住教学、操作、应试三大环节的指导思想是分不开的。
　　
　　课堂教学,做到明确目标、重视基础、突出重点
　　
　　《办公自动化》中每章每节都有相应考核目标,教师明了,授课时也要让学生心中清楚,变学习的盲目性、被动性为主动性。基本概念在《办公自动化》中占很重要的位置,在考试中也占很大的比例,要学好基本概念,课堂教学举足轻重。原因在于:第一,信息技术是一门新科学,参加学习的学生大都是初学者,课堂教学使学生对信息技术知识有第一印象。如果课堂上不能很好理解和掌握基本理论和基本概念,势必影响后继学习;第二,学生培训班的特点是时间紧、任务重,从9月份报名至11月份考试,两个月的时间,学生既要参加学习、考试,还有自己的工作。教师在把握基本知识的同时,要详解知识重点、难点,并多举例,使学生从抽象到具体牢固掌握所学知识。因此,课堂教学起着非常重要的作用。
　　那么,如何才能提高教学质量,取得好的教学效果?我们采取了讲解、提问、归纳总结相结合的教学方法。首先由教师系统、全面地讲解基本知识和基本概念。其次,根据学生年龄特点,在分析、讲解的基础上从不同的角度有目的、有计划地提出问题让学生去讨论、分析思考,再作出解答,并要求找规律,举一反三。对一些直观性较强的概念,我们充分利用教具进行教学。如讲解硬件,我们就打开主机箱,让学生观察,充分理解计算机各部分组成及工作原理。在讲完一章内容后,将所有的概念系统整理,分析对比,指出难点、重点,抓住它们之间的相关性,巩固所学概念。
　　
　　提高上机效率,熟练掌握基本操作
　　
　　上机是巩固基本知识、掌握基本操作的关键一环,上机安排得当,事半功倍,否则事倍功半,耗时又耗力,效果差。我们从这几方面来提高上机效率。首先,合理安排上机时间。根据本学科的特点,让学生尽早上机,其课时占总课时的60%多,同时,将上机安排在理论课后,使学生及时感受到教学中的重点和难点,由操作促进理论消化和巩固。其次,适量安排上机作业。提高上机效率的最佳方法就是布置一定的上机作业。在没有布置上机作业的情况下,大部分学生上机收效甚微,甚至出现“上课听得懂,操作怎么不行”的情况。教师根据教学进度和教学内容,安排相应的上机作业,辅导学生完成,减少了其学习的盲目性。
　　
　　采取多种形式,复习巩固提高
　　
　　基本教学完成以后,剩下来的时间就进行复习,作应考准备。大部分学生对应考有紧张情绪。第一,学过的内容记忆不深不牢,害怕答题时想不起来;第二,考试是上机进行,2小时内要完成的理论题、操作题量大,学生对答题要求以及各部分衔接不清楚,更不熟练;第三,考试要求严,由省考委出题,并委派专人监考,学生心里没底,情绪紧张。为此,须采取多种形式,帮助学生复习,提高他们的应考能力,增强自信心。具体作法如下。
　　按大纲要求系统地复习基本理论和基本概念,指出考试的重点和难点,在此基础上,大量地练习模拟试题,从而使学生了解了考试的特点、范围和题型,更重要的还在于,使学生掌握了正确答题的关键。即细致完成理论题 理论题共计30分,其特点是概念多、范围广,涉及的信息技术基础知识、概念,不仅要记住,还要做到举一反三,触类旁通。在实际答题时一定要细心审题,头脑冷静。理论题大多在既有联系又有区别的几个易混概念之中推理和判断。如实例,Windows2000用户在为磁盘文件命名时不可用的文件名——,就要联系到文件命名规则:保留设备名不可作文件名,从而选出B、COM1,D、LPT2,E、PRN三种答案。理论题的30分既易得,也易丢,关键在细致。通过大量的模拟练习,不仅对基本概念有个巩固,而且对题型和份量都能有所了解。
　　准确完成操作题 操作题共计70分,内容多、难度大、操作上还有一定技巧,所以这部分是学生应试的难点。那么,如何抓住重点、分解难点就成为问题的要害所在。下面通过实例说明一下。
　　实例[Excel2000]将日期“2000年8月2日”,“2000年8月4日”,“2000年8月6日”输入到Test9.xls的工作表Sheet2的区域B2:B10中。这道题不仅仅是利用填充命令就可完成,须以数字格式填充后,再从“格式”中选择相应的日期格式。虽是一个序列填充题,题目灵活性却较强。
　　因此,要求多练习各种题型的例题,以增强学生临考的能力。再通过一段时间模拟题的大量练习,既加强了学生对知识的消化和巩固,又熟悉了答题前后的连接及转换,提高了答题熟练性和准确性,使学生答题时得心应手,最终考出好成绩,取得了良好教学效果。