研究背景:恶性肿瘤随着社会发展,人均寿命提高,发病率随之增高.肿瘤患者院内院外管理及跟踪,与其诊疗效果、生活质量、经济支出息息相关,现有肿瘤管理模式“重临床、轻照护”特点明显,手段受到人力资源、服务范围等因素限制,无法对肿瘤患者在院内院外诊疗养护的全程跟踪和管理.目的:开展恶性肿瘤专案互联网管理,旨在打破人力资源、服务范围等因素的制约,扩展全方位的院外管理.结合“重照护,轻临床”的特点,与线下医院诊疗管理形成互补,为患者提供可操作性强的诊疗养护过程指导,改善肿瘤患者对疾病及医疗决策的认识,提高诊疗依从性、带病生存率、资金有效应用及生存质量.方法:通过电话、互联网手段,结合AI及移动智能设备,基于指南、共识及规范教科书理论为依据,对同意入组的肿瘤患者提供诊前、诊中、治疗、护理、康复、养护、风险等环节进行跟踪,并将服务过程进行总结,制作初步服务规范及标准化流程.结果:恶性肿瘤专案互联网管理模式,已经生成包括肺癌、甲状腺癌、乳腺癌、宫颈癌、胃癌、结直肠癌等恶性肿瘤的初步服务规范及标准化流程.结论:恶性肿瘤专案互联网管理模式比较过往传统管理模式,可以打破人力资源、时间、地域等限制,全方位的为肿瘤患者提供全程管理及跟踪服务,涉及面更广,受到的限制更少,效率更高,与用户交互的连续性更好.展望未来,结合科技可穿戴或智能设备,对接互联网还可以将肿瘤预防、诊疗前置等环节作出更大的作用.