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公益性与经营性是公立医院的双重使命,医院服务于社会的同时也需要补偿机制。公立医院开展营销活动,提高运营效率,从根本上提高自身竞争力,最终才能担负起社会公益和自身发展的双重责任。在医院服务营销中也涉及到公益性与经营性的矛盾,经济效益与社会效益的矛盾以及相关伦理问题,如何辨证的看待和处理好这些问题,至关重要。