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目前,全球商业银行正呈现出经营智能化、经营方式网络化、机构网点虚拟化、业务综合化、金融活动全球化、组织体系集中化的发展趋势.采用电子化建设集中式业务处理模式,建立完整统一的电子化信息资源平台,无疑将为我国银行业适应国内竞争,参与国际竞争打下良好基础.今后各银行内部将大量采用基于统一信息基础上的数据仓库、数据挖掘技术基础上,与网上银行、移动银行、客户服务中心等形成互动发展局面.