浅谈地方新闻网站定位和服务

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  摘要:目前,全国有30多家地方重点新闻网站,这些地方新闻网站大多被授权整合地区内所有的新闻媒体资源。因此,在整合本地新闻宣传方面有先天优势,能够做到本地新闻的快速、全面的发布。 但是,网络新闻不单是简单的转载,更应该是有效的整合和收集。网络媒体的编辑要对传统媒体已经发布的新闻进行跟踪,寻找新闻的外延和内涵,编辑成易受网民浏览的深度报道,让网民全方位了解新闻事实。地方新闻网站还可针对政府网站所存在的信息更新慢、来源单一等缺点,与当地政府及有关部门合作,做政府的“网上新闻发布中心”,并且接受反馈,成为政府与群众之间联系的纽带和桥梁。 因此,对地方新闻网站而言提供信息并不是最重要的,整合信息、对信息做出有效的处理、提高信息的服务质量才是新闻网站的意义所在。本文就地方新闻网站的定位和服务提出了个人的观点。
  关键词:新闻网站;定位;服务
  一、确立主流媒体定位
  随着网络技术的快速发展和网民的大量增加,地方新闻网站再也不是传统媒体的延伸了,已经逐步成为主流媒体,在社会生活中发挥不可替代的作用。以传播新闻信息为主的网络新闻媒体,是党和国家的重要宣传阵地,是党的新闻宣传事业的重要组成部分,是参与国际舆论竞争的重要力量。应该看到,各地方重点新闻网站的建设,是党中央的战略决策和战略布局。
  地方网站如何做才能应对瞬息万变的市场竞争?首先网站要找准自己的定位。定位错,全盘皆错。所谓地方新闻网站,顾名思义,就是由地方党委、政府主管或主办的新闻网站。这个特性,给地方新闻网站已经作了基本定位和要求:那就是要围绕地方党委、政府的中心工作去做好网络新闻宣传。在互联网上坚持正确舆论导向,坚持社会主义先进文化的前进方向,坚持把社会效益放在首位,坚持探索互联网传播规律下的内容力提升,无疑应成为地方新闻网站追求的“立网之本”。身为地方主流网络媒体的各新闻网站的主要工作任务同传统媒体一样,都是作为党和政府的喉舌所存在的,因此,网站要充分利用和发挥网络优势,积极地参与到当地建设和发展的工作中,起到地方主流媒体的作用。
  新闻网站向外界提供全方面的新闻产品和新闻服务。毋庸置疑,新闻信息是新闻网站的拳头产品,也是其核心竞争力。地方新闻网站应围绕“选准看点,体现重点,突出热点”,充分发挥自身优势,从新闻宣传报道和舆论引导入手,在重大事件、重大活动、重大工程和重大会议等坚持做到不缺位、不失语。在重大专题报道中发挥主力军的作用,切实加强专题报道的有效性,对重点热点事件供应观点评论,有效地引导舆论,极大发挥出传播力倍增效应。再有一点是要有"快人一秒"的突发事件报道,应注重大突发事件的报道和网络直播,力争“新闻快人一秒”,当好网民“千里眼”。让记者第一时间抵达现场,动用多种媒体形态及报道形式,全面铺开,对事件做“全景式”报道。这样有利于破除信息的屏蔽障碍,防范公共突发事件中的二次事故。当面对一些复杂敏感问题,特别是关系民生的问题时,必须借助于广泛的网民基础,以及自身的公信力和影响力,积极配合党委、政府进行疏导和服务,营造良好的舆论氛围,以缓解矛盾,维护社会稳定。这既是地方新闻网站为网民服务、为政府分忧的属性使然,也是网络媒体自身发展的必然选择。
  我们说,一份报纸上的一条新闻可能多到有几万或几十万人看,但同样是这样的一条新闻登载在网上,就可能是上千万人阅读,网络媒体将新闻的传播影响力扩大到了史无前例的程度。在这种巨大的新闻和舆论影响力的背后,是网络媒体必须时刻铭记在心的社会责任感。新闻网站只有肩负起这一社会责任,才能够赢得社会的信任。作为媒体人应当用“战战兢兢、如履薄冰”来代表对自身社会责任感和传播影响力的一种态度。要坚持这个定位,在实际运营中,更要依据于此,并不断完善和修正这个定位。
  强化网络文化主阵地,大兴网络文明之风,建立和谐社会,实现社会和经济的可持续发展,需要有一个正确、稳定的舆论环境。作为网络媒体,应当充分反映社会事实、社会舆情,也要利用论坛等互动类栏目把网民对事物的主流观点引导到有利于经济发展、社会进步和政治稳定的方向来,这应是网络媒体的社会责任之所在。
  二、服务好目标网民
  全面了解网民需求,提供贴身服务。对网络媒体而言,网民在信息传播过程中掌握着自主权,只有符合网民需要的内容才能引起他们的关注。这就要求网络媒体必须全面了解网民的需求,从内容、表现形式等各个方面增强贴近性,提供贴身服务,设置网站相应栏目,开办网站相关频道,吸引更多的目标网民。
  1.内容:新闻网站的核心竞争力应该是新闻。但是新闻又是多角度、多层面、多对象的,所以在新闻网站当中,它应该是根据自己所拥有的资源的不同,根据自己所面对的人群的不同而来决定自己的新闻到底怎么做。作为一个新闻网站,在核心竞争力方面还是要围绕一个“新”字做文章。既然是新闻网站,首先要把我们客观上所具有的这样一个竞争力做好。什么是“新”呢?这个“新”字一个是新闻,因为大部分网民上网的目的是为了获取新闻和信息,所以如果我们在新闻"新"字上不能做好,不能做到新闻信息的发布的快捷及时,那么这个网站不会有多少人去看。在网站现有条件下,要多一点新闻信息原创,少一点依赖转载摘编,稿件要有原创,图片也要有原创,这样才能培养自己频道的“铁杆”网民。再一个“新”是创新,创新是地方新闻网站发展的加速器。包括模式、思路、内容方面的创新,例如在宣传手段上可采用网络直播室、论坛、博客、播客、网上调查、聊天室、短信、手机报等实现多媒体、多终端、多平台生产和传播。还可以采用诸如动漫新闻、网络音频新闻、新闻社区等形式来丰富新闻的传播方式。
  2.规模:地方新闻网站的核心价值是新闻,面对传统媒体的耀眼光环,面对各中央重点新闻网站的不断扩张,面对各大知名商业网站对地方各大城市的渗透,地方新闻网站应要突出自己的新闻特色,走出自己的路子。在这种情形下,需要提供更贴心更优化的服务,逐步将本地的信息资源转化为可应用的生产力。首先,扩大新闻来源。按照借力办网的理念,进一步加大与本地传统媒体的联络力度,全面推进媒体上网;与省外各种媒体合作,实现重大新闻报道的“多兵种”联动;建立覆盖全自治区各分站和盟市的通讯员网络,最大程度地整合地方新闻资源,丰富网站的新闻来源。其次,加强合作共赢。新闻网站就是一个经营的平台,可以通过这个平台与相关企业、政府职能部门联手开展各种对社会和合作单位有益的活动。做到经济效益和社会效益双丰收,可谓一举多得。地方新闻网站之间应携起手来,无论是在技术方面还是在信息资源等多方面实现资源共享和合作,联合起来,形成合力。将门户网站的独特资源发挥到极至,利用最有效的分工,实现利润最大化。
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