【摘 要】
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目的 提高护理质量及患者满意度。方法 构建护理管理执行力文化，进行全员培训．提高认识；建立有效沟通渠道，与护士长进行分层次沟通，分层次召开护士座谈会，有效激励下属；制定各类制度
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目的 提高护理质量及患者满意度。方法 构建护理管理执行力文化，进行全员培训．提高认识；建立有效沟通渠道，与护士长进行分层次沟通，分层次召开护士座谈会，有效激励下属；制定各类制度实施细则以提高执行力。结果 患者满意度及护理质量显著提高（P〈0．01）。结论 构建执行力文化有利于提高护士的综合素质和护理质量。
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