服务营销研究现状

来源 :现代营销(信息版) | 被引量 : 0次 | 上传用户:lijb2009
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随着社会发展服务业在经济中的重要性越来越突出,已成为一国经济发展水平的重要标志。无论是学术界还是企业界都加大了对服务营销的研究。本文梳理了中外服务营销的研究脉络,分析了服务营销未来的研究方向。
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