【摘 要】
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目的 评价在门诊预检分诊中实施持续性质量改进,对分诊准确率及满意度影响.方法 抽选我院2020年1月至3月124例门诊预检分诊患者为研究组,2019年10月至12月110例门诊预检分诊
【机 构】
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四川省绵阳市肿瘤医院,四川 绵阳 621000
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目的 评价在门诊预检分诊中实施持续性质量改进,对分诊准确率及满意度影响.方法 抽选我院2020年1月至3月124例门诊预检分诊患者为研究组,2019年10月至12月110例门诊预检分诊患者为对照组,分别实施持续护理质量改进预检分诊、常规门诊预检分诊,比较两组准确率及患者满意度.结果 研究组预检分诊准确率为92.74%,较常规组84.55%高(P＜0.05);研究组患者护理满意度95.97%,较常规组89.09%高(P＜0.05).结论 在门诊预检分诊中实施持续护理质量改进,可提升预检分诊准确率,并提升患者护理满意度,效果显著.
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