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定单到交付流程(OTD)是企业核心流程之一,该流程的能力,反映了企业了的核心竞争力水平。本文先对所在公司的OTD流程输出结果进行了分析,引出了问题,随后提出了一种自行设计的OTD流程诊断系统,详细展示了该系统在公司的操作,并根据诊断结果对进一步改进做了分析。
从定单到交付流程诊断系统的运用
【摘 要】
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定单到交付流程(OTD)是企业核心流程之一,该流程的能力,反映了企业了的核心竞争力水平。本文先对所在公司的OTD流程输出结果进行了分析,引出了问题,随后提出了一种自行设计的
【机 构】
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上海交通大学机械与动力工程学院,上海交通大学机械与动力工程学院上海
【出 处】
：
工业工程与管理
【发表日期】
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2004年S1期
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