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（桂林航天工业学院图书馆 广西桂林 541004）
摘 要：网络环境下如何提升高校图书馆图书及文献的利用率、充分服务于高校教学与科研及学生借阅是图书馆相关工作人员所面临的又一新问题。高校图书馆图书及文献利用率逐渐降低有着主观及客观的原因，各高校图书馆宜正视现状，与时俱进，不断研究和探讨提升高校图书及文献利用率的具体方法和有效措施。
关键词：网络环境； 高校图书馆； 图书及文献利用率； 措施
高校图书馆是教师教学和学科教研及在校学生解惑、求知和成才的不可或缺的高校教辅服务组成部分，是学校文献的有形和无形、纸质及电子等方面的庞大信息中心。在现代网络高速发展的大环境下，现代图书馆更是大大步地向着数字化和新媒体化发展，如何提升图书馆图书及文献的利用率逐渐成为当今高校图书馆所面临的重要问题。
一、高校图书馆图书及文献利用率的现状
随着信息科技的快速发展和高校智联网广深度的大力拓展，高校图书馆电子资源逐渐发展壮大，传统的借阅和运转模式已经陈旧，服务方式、人员管理、思维方式、技术手段等与新的时代不相符。图书馆的发展深受原有服务模式的影响和挑战，受制于高等教育制度、工作人员、教师队伍及大学生自身情况、学校经费等等多种因素，从而导致图书及文献利用率的明显降低，纸质图书及文献利用率更是严重下降。当代大学生的阅读倾向是重修养轻专业，重社科轻科技。前期国内几所著名高校进行问卷及实证研究，当代大学生更是倾向于消遣性的图书，如北大、清华大学、复旦大学、浙江大学、山东大学、华南理工大学等高校的榜单上，《平凡世界》的借阅率都位居榜首，而对专业类的图书及文献借阅很少，只有在考试之前才去借阅，很少有学生对专业知识进行深入的学习，甚至有些专业图书从未被借过，盲目借书更是比比皆是。如我校图书馆纸质图书与文献共90余万册，电子图书8917GB，中外文期刊733种，各类报纸83种，电子数据库17个；采购有中国期刊全文数据库、维普期刊中文数据库、美国IE、外研社和外教社外语资源库、读秀知识库、百链知识库、超星数字图书馆、书生数字图书馆等数字资源和数据库，提供着大批中外文数字资源及免费数字资源链接。但据调查有70%的学生还是认为图书馆太小，影响对图书馆资源的利用；有23%的学生平均每天都去图书馆，有28%的学生每周去1-2次，而值得注意的是有将近6%学生几乎不去图书馆；读书意识在学生中淡化，“读书”=“考试”现象严重，读书的态度逐渐被越来越多的其他诱惑所占据；同时图书馆藏书有限，重要设施缺乏也是原因之一。
图书馆是一所大学重要的标志之一，在大学生活中，图书馆的角色举足轻重。而一般高校图书馆藏书都比较陈旧，极大地扼杀师生借书的积极性。在报刊室中，大部分报纸更新速度缓慢，而且报刊的量少之又少，阅读报刊的空间位置比较小，每次只能容下十几个人来阅读报刊，影响学生到图书馆阅读报刊的兴趣；在电子阅览室管理中，计算机缺乏应有的管理，各种条文规定成为一纸空文，不能够有效实施，乱丢垃圾，随便吃东西，大声喧哗聊天等现象泛滥成灾。当然，当今网络时代快捷，微博、微信、QQ等资讯及图书阅读等对学生图书馆读书更是形成一个巨大的冲击波。
二、高校图书馆图书及文献利用率的提升措施
网络环境下，高校图书馆特别是数字图书馆都无一会成为高校智库网络上的一个节点，每个加入网络的单位和个人都可以利用网络系统内的任何一个图书馆的信息资源，因此对图书馆本身及相关馆员等提出了更为严峻的专业要求和服务意识，以保证极大地满足广大师生健康、有效、充分地利用图书馆资源。
1. 加大图书馆投资，构建优质图书资源
高校应加大对图书馆的人力和物力的投入，扩大空间位置，一个优美的图书馆环境会更大吸引更多阅读者进入知识的殿堂，让更多阅读者在更好的读书环境下沐浴知识的阳光；优质的图书馆资源不仅仅是一所图书馆必不可少的标志，只有越前沿、越广泛、越深度的书籍才能真正让阅读者塑造良好素质，才能让现代大学生真正与社会同步，走在知识最前沿，提升整体素质和社会责任感。
2. 加强图书馆馆员的服务意识、提高专业水平
高校图书馆的办馆宗旨是“读者第一，服务育人”，所以每一名图书馆馆员必须建立“读者至上，服务第一”的观念，要主动为每一位读者服务，要从实际情况去了解读者真正需要什么样的图书或文献，实行严格的岗位责任，将所有书架平均分摊到该书库内的每个馆员，树立正确的服务意识和树人精神。根据学生的需要，加强电子阅览室电子出版物的建设，适应发展的需要，建立高效、便捷的图书馆设施及馆藏，对设计软件、课件、测试软件、光盘磁盘、声像等相关资料要加强管理及系统优化。图书馆的采购部门在进行采购前，宜对广大教师和学生进行调研，在购书经费充足的情况下，购买师生需要的书籍，激发大家的阅读兴趣，让图书馆的书籍资源得到最大利用。多途徑、多样化地构建联结文献信息和阅读者之间的纽带，通过馆员深入细致的读者服务工作，最大限度地发挥馆藏文献的效益而提升利用率。
3. 引导多读书，充分利用图书馆资源
记得著名学者朱永新说过：一个民族的阅读水平，决定这个民族的精神境界；一个人的阅读史，就是其精神发育史。正如我校图书馆寄语的那样：图书馆是承载文化与文明的殿堂，是学子汲取知识营养的花园，这里有众多的报纸刊物，有古今中外的新旧图书，更有种类繁多的网络数字资源。多读书可以使当今大学生提高阅读能力，博古通今，是一剂精神良药。让读书成为一种习惯，让图书馆真正变成精神的殿堂。图书馆要有针对性地编制一些导读书目，及时采集有关资料，组织专题剪报，开展相关活动吸引读者以引导大学生多读优秀书刊。如我校举办“广西高校青年读书季—10城20校—观文馆经典共读”分享会，结合我校实际，以“爱国敬业 筑梦蓝天”、“书香桂航 你我共读”、“阅读经典 品味文化”三个具有我校鲜明特色的主题为立足点，以此培养广大师生的阅读习惯，氤氲书香校园，培育校园文化，极大地鼓励并激发了更多的人对热爱图书，借阅图书，充分有效的利用图书资源等，就是提升图书馆图书及文献利用率的有效措施。
总之，在这个信息膨胀的大数据时代，要跟上时代的步伐，掌握最新的有用的知识，热爱读书，热爱图书馆，学会利用图书馆，学会使用数字资源，学会迅速查找和获取自己需要的知识，提升高校图书馆图书及文献的利用率，充分、圆满地为广大阅读者更好地汲取人类的智慧精华而竭尽应有的职责和必须的服务。
参考文献：
[1] 范翠玲. 论网络环境下图书馆管理的有效措施[J]. 现代情报， 2005（3）
[2] 王莉. 网络环境下图书馆管理的有效措施[J]. 科学导报， 2016（2）
[3] 王俭峰. 探究网络环境下图书馆管理的有效措施[J]. 环球市场信息导报， 2014（3）
[4] 王乃萍. 论网络环境下图书馆管理的有效措施[J]. 课程教育研究：新教师教学， 2014（1）
[5] 钟海燕. 新时期网络环境下图书馆管理措施研究[J]. 当代教育实践与教学研究：电子版， 2015（3）
[6] 黄蔓丽. 网络环境下图书馆信息服务面临的挑战与对策[J]. 北方文学旬刊， 2013（4）
[7] 韩晓霞. 网络环境下提高图书馆期刊利用率的对策探索[J]. 中国管理信息化， 2013（2）
作者简介：
范艳珍（1972-），女，湖南隆回人。
基金項目：广西哲学社会科学规划研究课题：“美国飞虎队”桂林抗战史料汉英双语文本译介与外宣研究（批号：15BYY006）
摘 要：网络环境下如何提升高校图书馆图书及文献的利用率、充分服务于高校教学与科研及学生借阅是图书馆相关工作人员所面临的又一新问题。高校图书馆图书及文献利用率逐渐降低有着主观及客观的原因，各高校图书馆宜正视现状，与时俱进，不断研究和探讨提升高校图书及文献利用率的具体方法和有效措施。
关键词：网络环境； 高校图书馆； 图书及文献利用率； 措施
高校图书馆是教师教学和学科教研及在校学生解惑、求知和成才的不可或缺的高校教辅服务组成部分，是学校文献的有形和无形、纸质及电子等方面的庞大信息中心。在现代网络高速发展的大环境下，现代图书馆更是大大步地向着数字化和新媒体化发展，如何提升图书馆图书及文献的利用率逐渐成为当今高校图书馆所面临的重要问题。
一、高校图书馆图书及文献利用率的现状
随着信息科技的快速发展和高校智联网广深度的大力拓展，高校图书馆电子资源逐渐发展壮大，传统的借阅和运转模式已经陈旧，服务方式、人员管理、思维方式、技术手段等与新的时代不相符。图书馆的发展深受原有服务模式的影响和挑战，受制于高等教育制度、工作人员、教师队伍及大学生自身情况、学校经费等等多种因素，从而导致图书及文献利用率的明显降低，纸质图书及文献利用率更是严重下降。当代大学生的阅读倾向是重修养轻专业，重社科轻科技。前期国内几所著名高校进行问卷及实证研究，当代大学生更是倾向于消遣性的图书，如北大、清华大学、复旦大学、浙江大学、山东大学、华南理工大学等高校的榜单上，《平凡世界》的借阅率都位居榜首，而对专业类的图书及文献借阅很少，只有在考试之前才去借阅，很少有学生对专业知识进行深入的学习，甚至有些专业图书从未被借过，盲目借书更是比比皆是。如我校图书馆纸质图书与文献共90余万册，电子图书8917GB，中外文期刊733种，各类报纸83种，电子数据库17个；采购有中国期刊全文数据库、维普期刊中文数据库、美国IE、外研社和外教社外语资源库、读秀知识库、百链知识库、超星数字图书馆、书生数字图书馆等数字资源和数据库，提供着大批中外文数字资源及免费数字资源链接。但据调查有70%的学生还是认为图书馆太小，影响对图书馆资源的利用；有23%的学生平均每天都去图书馆，有28%的学生每周去1-2次，而值得注意的是有将近6%学生几乎不去图书馆；读书意识在学生中淡化，“读书”=“考试”现象严重，读书的态度逐渐被越来越多的其他诱惑所占据；同时图书馆藏书有限，重要设施缺乏也是原因之一。
图书馆是一所大学重要的标志之一，在大学生活中，图书馆的角色举足轻重。而一般高校图书馆藏书都比较陈旧，极大地扼杀师生借书的积极性。在报刊室中，大部分报纸更新速度缓慢，而且报刊的量少之又少，阅读报刊的空间位置比较小，每次只能容下十几个人来阅读报刊，影响学生到图书馆阅读报刊的兴趣；在电子阅览室管理中，计算机缺乏应有的管理，各种条文规定成为一纸空文，不能够有效实施，乱丢垃圾，随便吃东西，大声喧哗聊天等现象泛滥成灾。当然，当今网络时代快捷，微博、微信、QQ等资讯及图书阅读等对学生图书馆读书更是形成一个巨大的冲击波。
二、高校图书馆图书及文献利用率的提升措施
网络环境下，高校图书馆特别是数字图书馆都无一会成为高校智库网络上的一个节点，每个加入网络的单位和个人都可以利用网络系统内的任何一个图书馆的信息资源，因此对图书馆本身及相关馆员等提出了更为严峻的专业要求和服务意识，以保证极大地满足广大师生健康、有效、充分地利用图书馆资源。
1. 加大图书馆投资，构建优质图书资源
高校应加大对图书馆的人力和物力的投入，扩大空间位置，一个优美的图书馆环境会更大吸引更多阅读者进入知识的殿堂，让更多阅读者在更好的读书环境下沐浴知识的阳光；优质的图书馆资源不仅仅是一所图书馆必不可少的标志，只有越前沿、越广泛、越深度的书籍才能真正让阅读者塑造良好素质，才能让现代大学生真正与社会同步，走在知识最前沿，提升整体素质和社会责任感。
2. 加强图书馆馆员的服务意识、提高专业水平
高校图书馆的办馆宗旨是“读者第一，服务育人”，所以每一名图书馆馆员必须建立“读者至上，服务第一”的观念，要主动为每一位读者服务，要从实际情况去了解读者真正需要什么样的图书或文献，实行严格的岗位责任，将所有书架平均分摊到该书库内的每个馆员，树立正确的服务意识和树人精神。根据学生的需要，加强电子阅览室电子出版物的建设，适应发展的需要，建立高效、便捷的图书馆设施及馆藏，对设计软件、课件、测试软件、光盘磁盘、声像等相关资料要加强管理及系统优化。图书馆的采购部门在进行采购前，宜对广大教师和学生进行调研，在购书经费充足的情况下，购买师生需要的书籍，激发大家的阅读兴趣，让图书馆的书籍资源得到最大利用。多途徑、多样化地构建联结文献信息和阅读者之间的纽带，通过馆员深入细致的读者服务工作，最大限度地发挥馆藏文献的效益而提升利用率。
3. 引导多读书，充分利用图书馆资源
记得著名学者朱永新说过：一个民族的阅读水平，决定这个民族的精神境界；一个人的阅读史，就是其精神发育史。正如我校图书馆寄语的那样：图书馆是承载文化与文明的殿堂，是学子汲取知识营养的花园，这里有众多的报纸刊物，有古今中外的新旧图书，更有种类繁多的网络数字资源。多读书可以使当今大学生提高阅读能力，博古通今，是一剂精神良药。让读书成为一种习惯，让图书馆真正变成精神的殿堂。图书馆要有针对性地编制一些导读书目，及时采集有关资料，组织专题剪报，开展相关活动吸引读者以引导大学生多读优秀书刊。如我校举办“广西高校青年读书季—10城20校—观文馆经典共读”分享会，结合我校实际，以“爱国敬业 筑梦蓝天”、“书香桂航 你我共读”、“阅读经典 品味文化”三个具有我校鲜明特色的主题为立足点，以此培养广大师生的阅读习惯，氤氲书香校园，培育校园文化，极大地鼓励并激发了更多的人对热爱图书，借阅图书，充分有效的利用图书资源等，就是提升图书馆图书及文献利用率的有效措施。
总之，在这个信息膨胀的大数据时代，要跟上时代的步伐，掌握最新的有用的知识，热爱读书，热爱图书馆，学会利用图书馆，学会使用数字资源，学会迅速查找和获取自己需要的知识，提升高校图书馆图书及文献的利用率，充分、圆满地为广大阅读者更好地汲取人类的智慧精华而竭尽应有的职责和必须的服务。
参考文献：
[1] 范翠玲. 论网络环境下图书馆管理的有效措施[J]. 现代情报， 2005（3）
[2] 王莉. 网络环境下图书馆管理的有效措施[J]. 科学导报， 2016（2）
[3] 王俭峰. 探究网络环境下图书馆管理的有效措施[J]. 环球市场信息导报， 2014（3）
[4] 王乃萍. 论网络环境下图书馆管理的有效措施[J]. 课程教育研究：新教师教学， 2014（1）
[5] 钟海燕. 新时期网络环境下图书馆管理措施研究[J]. 当代教育实践与教学研究：电子版， 2015（3）
[6] 黄蔓丽. 网络环境下图书馆信息服务面临的挑战与对策[J]. 北方文学旬刊， 2013（4）
[7] 韩晓霞. 网络环境下提高图书馆期刊利用率的对策探索[J]. 中国管理信息化， 2013（2）
作者简介：
范艳珍（1972-），女，湖南隆回人。
基金項目：广西哲学社会科学规划研究课题：“美国飞虎队”桂林抗战史料汉英双语文本译介与外宣研究（批号：15BYY006）