近年来,企业文化建设已成为众多企业共同关注的一个问题。越来越多的企业开始意识到,企业文化及其建设对于企业的生存与发展具有极其重要的影响。在当前知识经济的时代,面对如何建设良好的企业文化这一全新的课题,我们的企业正经历着一场实实在在的文化变革。本文拟就企业文化的创新与发展谈几点学习体会。
　　
　　一、转变观念,树立新的思维方式和行为习惯
　　
　　企业文化是企业经营管理过程中形成和发展起来的,它作为一种新型的企业管理模式,必须为企业的经营管理服务。企业文化是未来企业的第一竞争力,对于企业文化重要作用的认识已越来越广泛地被现代企业所认同。勿庸置疑,企业正面临着一场文化理念的革新。这种革新相对于我们过去对企业意识形态方面的理解,应该说是一个很大的进步。然而,一个值得注意的问题是,在热热闹闹的理论研讨背后,潜藏着一些负面和表层的东西。在企业文化建设中,真正意义上的具体操作往往还停留在陈旧落后的水平之上,显得不够深入且步履维艰。有很大一部分原因,是我们的思维方式还没有真正扭转过来。到大企业知名企业转一圈,觉得人家的企业文化搞得好,搞得有特色,但真正让自己来做,却又回到原有的思维模式和行为习惯上去了,觉得还是老一套好用、适应。或者在企业文化的大辞典里捡到一个新名词,却不动脑筋,没有思路,随便找一项企业文体活动的内容便拿来填充,旧瓶装新酒,换个帽子而已。这种叶公好龙的做法造成了企业文化新旧交替过程中的严重缺失。目前,一些企业在自身文化建设上都还没有形成一定的特色和氛围,没有形成一个吸引人的文化磁场,不是没有原因的。比如说,企业精神是对企业文化的高度概括,但在一些企业中,企业精神的含义往往并不十分清楚,甚至与企业自身的特点风马牛不相及,连自己本企业的职工也不知道他们的企业精神是什么,到底有什么用处。一个企业的文化建设在乎它的整体面貌、外在形象和内部凝聚力。游离在表面,浮光掠影式的文化建设,是难以达到预期效果的。从实质上看,企业文化建设就是一个以新的思想观念和行为方式战胜旧的思想观念及行为方式的过程。思想观念必须经过广泛宣传、反复灌输,才能逐步被员工所接受。因此,我认为,转变观念,实现真正意义上的企业文化建设,说到底要在“深入”二字上下功夫。要深入实际,深度作业,要把握好三个度。一是学习要有深度。对于企业文化建设这一新课题,要站在一定的高度深刻领会把握其中的内涵。因此,要沉下心来,认认真真地学进去,学出一定的深度来。不仅国外大企业的先进模式要学,国内一些卓有成效的经验也要学。长此积累,对企业文化就会有一个宏观的全面的认识与思考。二是操作要有力度。对于企业文化的实际操作,要有一个高屋建瓴的通盘考虑。既要考虑企业自身特点,又要具有一定的开拓意识和艺术策略。企业文化要有载体、有内容,真正吸引人、团结人,从而展示出一个企业的基本风貌和精神内涵。三是结果要有跨度。相对一些泛泛而谈的总结报告,企业文化建设的总结要有分量、有厚度,要使职工真切体会到企业文化建设有新意、有变化、有提高。企业能够真正实现跨跃式发展,对今后的工作能够起到指导作用。把握好上述三个度,并坚持在实践中不断摸索和积累,企业文化建设终将从旧有的传统模式中解脱出来,以一种全新的思维观念引领人们行为方式,使企业文化建设实现真正意义上的革新。
　　
　　二、创新企业文化是企业可持续发展的重要依托
　　
　　创新企业文化是现代企业制度下的一个重要指标和鲜明特征。它与以往在企业内部广泛开展的企业文化活动相比,一个明显的区别就是:现代企业文化更紧密地把企业文化活动与企业的实际收益联系在一起,或者说直接挂钩。因此,它在企业的地位就愈见重要和突出。纵观国内外许多实例,现代企业文化对企业的确有着很强的影响力。从国外比较著名的大公司如IBM公司到近年来业绩颇佳的国内知名企业如青岛海尔等,无一例外地都拥有自己的一套企业文化。因此,任何一个想成功的企业都必须充分认识到创新企业文化的巨大作用。当企业内外条件发生变化时,企业文化也相应地进行调整、更新、丰富、发展。成功的企业不仅需要认识目前的环境状态,而且还要了解其发展方向,并能够有意识地加以调整,选择合适的企业文化以适应挑战。只有这样,才能在激烈的市场竞争中依靠文化带动生产力,从而提高竞争力。换言之,谁拥有文化优势,谁就拥有竞争优势、效益优势和发展优势。因此,坚持企业文化创新对于企业发展具有极其重要的影响,它可以摒弃原有的不合理的思维和行为,以一种前所未有的新思维来创造新的成果。文化创新会直接作用于人的观念意识、思维方式,进而制约人的行为。一个企业无论实力多么雄厚,它的企业文化建设一旦停步不前,失去了创新的动力,这个企业必将会成为强弩之末。
　　创新企业文化是新时代的要求,也是企业管理的精髓,要特别重视体现“以人为本”的理念,它不能停留在口头上,更要落实到行动中,贯彻到企业文化的方方面面。通过企业文化的建设,促进企业人力资源管理,以优势的企业文化吸引人、激励人。只有这样,企业文化才能浸透到员工的思想中,才能成为推动企业发展的重要力量,企业才能稳操市场竞争的主动权。
　　当今世界文化与经济和政治的相互交融,在综合国力竞争的地位和作用越来越突出。文化的力量,深深熔铸在民族的生命力、创造力和凝聚力之中。随着知识经济的发展,创新企业文化对企业的发展将发挥着越来越重要的作用,甚至是关键性的作用。因此,21世纪企业之间的竞争,根本上是文化的竞争。世界500强企业出类拔萃的技术创新、体制创新和管理创新的背后,优秀而独到的企业文化是其发展壮大、立于不败之地的重要根基。
　　
　　三、建设富有个性的企业文化
　　
　　一个企业的个性文化,是这个企业在文化上与其他企业不同的特性。它只为这个企业所有,只适用这个企业,是这个企业生存状况、发展条件及其历史延续的反映。国内外的优秀企业都是具有鲜明的文化个性的企业。同是美国文化区内的企业,惠普公司文化便表现出许多与众不同的地方。它倡导团体主义,主张建立轻松、信赖、和谐的人际关系。公司宗旨明确写着:“组织成就乃系每位同仁共同努力之结果。”我国企业自觉的文化刚刚开始,一般企业还不具备自己独特的文化风格,更需要重视企业文化个性的发展。首先要认清自己的特点,发挥本企业及其文化素质的某种优势,在自身经验的基础上发挥本企业的文化个性。因此,企业文化建设不能千篇一律,应把握自己企业的特点和经营环境,进行具体的设计定位。只有这样,才能在变化莫测的市场竞争中立于不败之地。没有特色的企业文化无异于没有企业文化,建立独特的企业文化显得非常重要和必要。纵观中外成功企业的实例,不难发现成功的企业都有其非同一般的企业文化。例如:北京同仁堂的企业精神“同修仁德、济世养生”,经营哲学“以义为上、义利共生”,古训“炮制虽繁必不敢省人工,品味虽贵必不敢减物力”;杭州胡庆余堂的“戒欺”等。奔驰广告用语为。“如果有人发现奔驰牌汽车发生故障被修理车拖走,我们将赠你一万美元。”这种个性化的表达方式所起的宣传效果比一般的标榜“品质一流”要引人注目得多。与此相反,现实中相当一部分企业文化动辄以“求实、创新、团结、奋进”为目标,千人一面,似曾相识,因而有如过眼云烟,没能给人留下深刻印象。
　　在建设有独特个性的企业文化过程中,还有一个问题必须引起特别的注意。评价一个企业的企业文化,不能看它的标语、口号,更重要的是看它实际上形成了一种什么样的风气和氛围。正如《财富》杂志评论员文章指出的,在大多数企业里,实际的企业文化同公司希望形成的企业文化出入很大。但对那些杰出的公司来说,实际情况同理想的企业文化之间的关联很强,他们始终奉行的核心准则是搞文化就是为了做企业,搞企业也必须要靠文化。二者的有机结合铸就了企业的成功,这是超越对手、实现发展的关键。
　　总之,任何一个企业都会有自己的文化积淀,要根据社会发展的需要和企业发展战略的需要不断进行整和与提升。要追求自身优良传统与现代先进文化的有机结合,要不断进行企业管理的创新和文化理念的创新,形成具有自身特色的文化体系。
　　企业文化的创新与发展是一个大课题,需要有一个逐步探索、逐步深入的过程,要下很大的功夫,才能实现质的突破,才能在现代企业制度的环境下,实现真正意义上的企业文化创新与发展。这是时代的客观要求,是成功企业的永恒追求。