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应广大读者的要求,本刊上期从“微笑服务”和“语言艺术”两方面详解了销售人员应掌握的服务技巧.这里从电话礼貌和营业接待两方面分析销售服务技巧.下期将刊载“商品展示”和“推销说服”的销售技巧.
销售人员服务技巧(二)
【摘 要】
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应广大读者的要求,本刊上期从“微笑服务”和“语言艺术”两方面详解了销售人员应掌握的服务技巧.这里从电话礼貌和营业接待两方面分析销售服务技巧.下期将刊载“商品展示”
【出 处】
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中国商贸
【发表日期】
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1997年8期
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