【摘 要】
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目的 通过观察9S管理法在骨科护理管理中应用的临床效果,探讨提高骨科护理管理水平的措施.方法 选择该科施行9 S管理法前住院患者60例为对照组,施行9 S管理法后住院患者60例
【机 构】
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南方医科大学珠江医院骨科, 广州,510310
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目的 通过观察9S管理法在骨科护理管理中应用的临床效果,探讨提高骨科护理管理水平的措施.方法 选择该科施行9 S管理法前住院患者60例为对照组,施行9 S管理法后住院患者60例为观察组,比较施行前后患者满意度、临床医生满意度及临床护理质量情况.结果 观察组患者对临床护理满意度明显高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);施行9S管理法后,医生对临床护理满意度与临床护理质量均得到显著提高,差异有统计学意义(均P<0.05).结论 在骨科临床护理管理过程中,应积极推行9 S管理法,可显著提高患者与医生对临床护理的满意度,提高临床护理质量.
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