【摘 要】
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介绍 2 0 0 0版ISO90 0 1草案的要点 ,重点讨论其与 1994版本的区别 ,分析新版标准在“使顾客满意” ,“持续改进” ,“重视人力资源”三个方面的实质性修改 ,并对企业的贯标
【机 构】
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上海出入境检验检疫局!上海200135
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介绍 2 0 0 0版ISO90 0 1草案的要点 ,重点讨论其与 1994版本的区别 ,分析新版标准在“使顾客满意” ,“持续改进” ,“重视人力资源”三个方面的实质性修改 ,并对企业的贯标工作提出前瞻性建议
This paper introduces the main points of the draft of ISO 9001 2000 and focuses on the differences between this version and the 1994 version and the substantive changes of the new version in the three aspects of “making customers satisfied”, “continuously improving” and “valuing human resources” And make forward-looking suggestions on the standardization of enterprises
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