我国乡镇卫生院医务人员工作满意度及激励因素分析

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目的:了解乡镇卫生院医务人员工作状况,分析影响其满意度的主要因素,探讨医务人员激励的政策设计。方法:利用国家卫生计生委项目资金监管服务中心在10个省22家乡镇卫生院开展的人员激励机制现场调查,采取定量分析和定性分析相结合的方法。结果:58.5%的医务人员对其收入不满意,85%以上的医务人员了解其收入分配制度和绩效激励制度;除了基本社会保险外,67%的医务人员有医疗责任险;医务人员平均每周工作52.8小时,平均每月值夜班7.2次。58.1%的医务人员认为工作负荷较大;14.5%的医务人员对培训感到满意。结论:当前乡镇卫生院医务人员对薪酬水平、培训晋升满意度不高,非经济因素的激励作用难以发挥,需要从收入保障、职业发展及结合单位的个人绩效考核等方面实施激励。
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