我院基于死亡病例加强品质管理的实践

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阐述了医院推行死亡病例医疗质量品质管理路径的具体做法,包括强化教育、明确入径标准、举行死亡病例“季读课”与责任追究、督查改进等措施,指出推行死亡病例品质管理路径能有效提高医疗质量,但其中要注意公平公正追究责任、从系统的角度关注患者安全、立足全员自主改善医疗质量。

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2009年卫生部启动了临床路径管理试点工作(以下简称“试点工作”),目的是通过实施临床路径管理,规范医疗服务行为,进而提高医疗质量和保障医疗安全,控制不合理医疗费用.2011年9月,卫生部启动了临床路径管理试点工作第三方评估工作,分别对各试点医院临床路径的实施与进展情况、临床效率、效果、工作量、卫生经济学指标进行评估,并得到肯定的评价[1-5]。
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公共政策执行过程是政策运行的中心环节,政策执行者在政策执行过程中的感受、对政策执行环节中遇到的各种问题的反馈等对于帮助政策制定者及时发现政策运行中的问题,适时做出必要调整,避免政策失效具有重要作用。
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医疗废物管理是一个复杂的系统工程,涉及多部门、多学科、多领域、多行业的协调配合,有赖于明确的行政管理和组织,有赖于充分的立法和必要的经济条件.并且医疗废物管理是一个连续的过程,从医疗废物产生直至终末处置全过程的每个环节均应具有相应的跟踪管理系统,需要周期性的监测和评估,需要受过严格、规范培训的人员参与[1]。
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应对传染病等突发公共卫生事件是传染病医院的职责,对于新发、突发传染病要做到早发现、早控制,管理到位,应急方案合理,培训及时,进行针对性演练,医院环境配置合理,医护人员防护恰当.综合性医院须承担一定的传染病防治工作,与传染病医院有机地配合,更好地完成我国突发公共卫生事件的处置。
院长代表门诊常设制是指经院长授权,每天有“院长代表”在门诊接待患者咨询、投诉或建议的制度.医院门诊是医疗服务的重要窗口,同时也是优质服务和精细化管理的有效载体[1].近年来,尤其是2011年以来,医患矛盾频发,严重影响了正常的医疗秩序和社会稳定[2].这其中固然有社会、患者的因素,但也与医患沟通环节多、流于形式,医患矛盾部门间推诿、处理不及时等密切相关[3]。
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2010年3月26日,卫生部发布了《关于印发手术安全核查制度的通知》[1],旨在杜绝手术患者发生身份错误和手术部位错误,保障医疗质量和患者安全[2-6].但是笔者认为,手术安全核查制度中的个别内容和作为落实这项制度的专项载体的手术安全核查表[1]的设计尚不够完善,故提出几点商榷意见如下。
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慢性非传染性疾病管理是社区卫生服务的工作重点.在信息技术不断进步的情况下,利用即时通讯——微信这一便捷的信息手段,可以构建良好的医患互动平台,有效地推进“小病时的朋友、大病时的参谋、重病时的亲人、康复时的助手、健康时的顾问”这一社区卫生服务目标.本研究根据当前慢性病管理的现况,结合微信这一信息技术的背景、特点和优势,探讨微信在慢性病管理中的应用价值。
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运用公私合作制对公立医院进行存量调整,对社会办医进行增量发展,是落实医改政策、优化医疗服务资源配置的有益探索.IOT是公私合作制的一种模式,将其应用于公立医院改革是一种体制创新.本研究在对IOT模式进行溯源并辨析其内涵、形式、优劣势的基础上,从政策、理论、实践三个层面对其进行可行性分析,并对我国已有的IOT项目实践进行案例讨论,以期供大家谈讨。
绩效考核与薪酬分配改革是公立医院改革的重要组成部分。介绍了基于平衡计分卡的医院要素式绩效与薪酬改革实践,建立了以平衡计分卡4个绩效考核维度为框架、覆盖医院所有人员的整体薪酬分配联动关联体系模型,为探索构建适合我国国情的公立医院绩效考核与薪酬分配体系提供了一个良好的借鉴。
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开展医院自主科研课题的结题绩效评估及对评估专家的反评估,对医院科研管理具有十分重要的意义.通过对科研课题结题绩效的评价,可以强化科研管理的导向,增强课题研究人员和各级管理部门的责任感,促使科研课题多出高水平成果,多出优秀人才[1].目前科研项目结题绩效评估中常用同行评议法,但同行评议过程中,难免会出现人情关系、马太效应等问题[2].本研究运用医院自主研究建立的科研课题绩效评估指标体系,组织不同领域
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