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他们不是社会责任的“旁观者”——他们中的优秀代表承载着中国传统文化在现代商业文明中的可持续性价值。探寻他们履行社会责任的优势，有助于我们正确认识他们，帮助更多的“他们”走向可持续发展之路……
11月13日，中国民（私）营经济研究会发布的《中国家族企业社会责任报告2013》（以下简称“报告”）提出鲜明的观点——“他们不是旁观者”，以此回应2012年11月中国社科院发布的中国企业社会责任发展指数中民营企业仅得15.2分，处于“旁观者”的地位。“报告”认为，作为民营经济的主体，家族企业社会责任正朝良性方向发展，一部分家族企业已经将社会责任与自身经营发展联系在一起，将社会责任提升到企业战略层面。
然而，就在“报告”发布第二天，中国社科院再度发布的《中国企业社会责任发展指数（2013）》显示，民营企业仅得17分，不仅大幅落后于国有企业，而且也被外资企业“反超”，成为三类企业的最后一名，依然没有停留“旁观者”的席位上。
究竟该如何看待两种“截然不同”的评价，并不是记者急于寻找答案的问题。在中国改革开放30多年间，如何看待家族企业为主的民营企业的贡献，如何理解家族企业社会责任的优势，才是一件有意义的事情。特别是在十八届三中全会提出支持非公有制经济健康发展的背景下，发挥非公有制经济在支撑增长、促进创新、扩大就业、增加税收等方面重要作用的实质是推进非公有制企业的社会责任建设。
首先需要厘清几个概念之间的关系。非公有制经济包括个体经济、私营经济、外资经济，是社会主义市场经济的重要组成部分，是我国经济社会发展的重要基础。民营企业是非公有制经济的主体，“报告”提供的数据表明，“以家族企业为主体的民营企业目前贡献了全国大约60%的GDP，提供了80%的城镇就业岗位，完成了75%以上的技术创新”。
“家”之传承——家族企业社会责任动力
已经有125年历史的李锦记集团，可谓中国家族企业的常青树。作为第四代传人，李锦记健康产品集团董事长李惠森认为其家族“思利及人”的核心价值观反映了企业的心态、心智、人生观和价值观，是李锦记创业、发展125年的总结，是传承中华民族五千年优秀道德文化的结晶和瑰宝，是李锦记集团践行社会责任的源泉和动力。“思利及人”的背后蕴含着深厚的中华传统文化的哲学思想，“做事先思考如何有利于我们大家”，不仅在企业管理、家族传承中可广泛应用，更应在承担社会责任方面起到规范作用。
正因如此，李惠森和他的企业的员工共同努力，从2007年到2013年的6年间，连续发布6份社会责任报告，完成了社会责任认知体系，建立了社会责任评估指标体系，发布了社会责任承诺，并将社会责任全面融入与企业运作的过程之中。
“家文化”是中国文化之根，有“家文化”在，就有真正的主人翁意识。均瑶集团总裁王均豪对记者说，我们是真正有主人的企业，让家族企业成为百年企业，是让我兴奋而充满激情工作的最大动力。
在采访中记者感受到，优秀家族企业的最大魅力在于中华优秀传统文化在企业中的积淀和传承，这种文化可能没有漂亮的词语，但却融入家族企业之心。我们常常听到一些企业家说，在我创业的时候，我的父母嘱咐我，凡事都要摸摸自己的良心。而良心正是企业社会责任中所倡导的道德、透明、公平等等的集合。
“国”之兴旺——家族企业社会责任追求
“家国相依，以国为大”，是许多民营企业家的真实心声。改革开放以来，民营企业对经济社会发展的贡献，已经证明了这一点。
教育是一国兴旺之基。在均瑶集团发展起来之后，开始涉及教育领域，探索开放式素质教育模式，致力于打造“百年名校”。学校拥有优秀的教育质量，但却不是富人子女的“专利”。王均豪说，在教育上的投入没有盈利，我们是在创新公益模式的社会教育。“均瑶是我们的，更是社会的”。
贵州百强集团董事长张之君认为，企业的价值不仅仅是效益和利润，还包括企业的健康成长、可持续发展、产品创新、制度创新以及企业的影响力和对经济、社会的推动力。张之君说，百强始终把社会责任、经济效益和生态文明置于同等的重要位置。
“感恩”，是许多民营企业家发自内心、溢于言表的声音。感谢这个时代，感谢社会，感谢支持企业发展的所有人。正是这种感恩之心，让他们致力于成为优秀的企业公民，让顾客满意、股东满意、员工满意、社会满意，把顾客利益、员工利益和股东利益、社会利益都能够做到平衡，共同履行责任创造美好生活。
“天下”兼济——家族企业社会责任未来
根据中民慈善捐助信息中心发布的《2012年度中国慈善捐助报告》显示，2012年，来自各类企业的捐赠474.38亿元，其中，民营企业捐赠275.06亿元，占企业捐赠的57.98%。而且，自2007年有全国性的捐赠统计以来，民营企业的捐赠数额一直都占据企业捐赠总量的一半以上。
众多家族企业在发展产业的同时，担当着扶危解困、兼济天下之责。汶川大地震之时，均瑶集团旗下吉祥航空携手其他企业和公益组织，第一时间为灾区运送千斤顶、药品、帐篷、食品等急需物资，构筑起空中的救援线。雅安地震之后，无限极（中国）有限公司创新公益模式，公司的“思利及人”公益基金会在雅安职业技术学院设立雅安护理班，为学生们提供全额学杂费、住宿费及生活费，除了护理专业技能的培训外，护理班还将开设“思利及人”道德素养和“养生固本，健康人生”健康理念课程，三年课程结束后，雅安护理班的学生们将有望在当地就业，运用所学知识帮助地震中受伤的群众进行康复治疗……这样的故事在家族企业中数不胜数。
匹克体育用品公司主席许景南有着一个执著的“天下”梦，就是在与众多强大的国际公司的竞争中“创国际品牌，为中国争光”。许景南深知，创国际品牌是一个长期而艰巨的任务，需要全体匹克人的共同努力。“就我个人而言，我宁可死在奔向国际化的路上，也不愿躺在国内市场的功劳簿上晒太阳”。在谈及“匹克和其他国际知名品牌相比的优势”的问题时，许景南说，匹克的管理体系、产品品质，更重要的是我们把产业链上的供应商和分销商同样视为“匹克人”，“一家人”，就是我们竞争的优势。
家、国、天下，是优秀家族企业的发展写照，也是家族企业社会责任担当的诠释。
尽管如此，我们依然不能回避民营企业在发展中所面临的问题。当代中国家族企业的发展只有20多年的历史，发展的断档，不仅表现在时间上，更表现在中华传统道德文化的断层上，不少民营企业和“为富不仁”、“缺乏社会责任意识”划上了等号。还应该看到，民营企业大多是中小企业，其社会责任建设之路依然漫长。
修复和发扬中华传统道德文化，是家族企业可持续发展的根本，也是家族企业社会责任建设的优势和重点。
编辑/罗曙辉 shuhui.luo@wtoguide.net
11月13日，中国民（私）营经济研究会发布的《中国家族企业社会责任报告2013》（以下简称“报告”）提出鲜明的观点——“他们不是旁观者”，以此回应2012年11月中国社科院发布的中国企业社会责任发展指数中民营企业仅得15.2分，处于“旁观者”的地位。“报告”认为，作为民营经济的主体，家族企业社会责任正朝良性方向发展，一部分家族企业已经将社会责任与自身经营发展联系在一起，将社会责任提升到企业战略层面。
然而，就在“报告”发布第二天，中国社科院再度发布的《中国企业社会责任发展指数（2013）》显示，民营企业仅得17分，不仅大幅落后于国有企业，而且也被外资企业“反超”，成为三类企业的最后一名，依然没有停留“旁观者”的席位上。
究竟该如何看待两种“截然不同”的评价，并不是记者急于寻找答案的问题。在中国改革开放30多年间，如何看待家族企业为主的民营企业的贡献，如何理解家族企业社会责任的优势，才是一件有意义的事情。特别是在十八届三中全会提出支持非公有制经济健康发展的背景下，发挥非公有制经济在支撑增长、促进创新、扩大就业、增加税收等方面重要作用的实质是推进非公有制企业的社会责任建设。
首先需要厘清几个概念之间的关系。非公有制经济包括个体经济、私营经济、外资经济，是社会主义市场经济的重要组成部分，是我国经济社会发展的重要基础。民营企业是非公有制经济的主体，“报告”提供的数据表明，“以家族企业为主体的民营企业目前贡献了全国大约60%的GDP，提供了80%的城镇就业岗位，完成了75%以上的技术创新”。
“家”之传承——家族企业社会责任动力
已经有125年历史的李锦记集团，可谓中国家族企业的常青树。作为第四代传人，李锦记健康产品集团董事长李惠森认为其家族“思利及人”的核心价值观反映了企业的心态、心智、人生观和价值观，是李锦记创业、发展125年的总结，是传承中华民族五千年优秀道德文化的结晶和瑰宝，是李锦记集团践行社会责任的源泉和动力。“思利及人”的背后蕴含着深厚的中华传统文化的哲学思想，“做事先思考如何有利于我们大家”，不仅在企业管理、家族传承中可广泛应用，更应在承担社会责任方面起到规范作用。
正因如此，李惠森和他的企业的员工共同努力，从2007年到2013年的6年间，连续发布6份社会责任报告，完成了社会责任认知体系，建立了社会责任评估指标体系，发布了社会责任承诺，并将社会责任全面融入与企业运作的过程之中。
“家文化”是中国文化之根，有“家文化”在，就有真正的主人翁意识。均瑶集团总裁王均豪对记者说，我们是真正有主人的企业，让家族企业成为百年企业，是让我兴奋而充满激情工作的最大动力。
在采访中记者感受到，优秀家族企业的最大魅力在于中华优秀传统文化在企业中的积淀和传承，这种文化可能没有漂亮的词语，但却融入家族企业之心。我们常常听到一些企业家说，在我创业的时候，我的父母嘱咐我，凡事都要摸摸自己的良心。而良心正是企业社会责任中所倡导的道德、透明、公平等等的集合。
“国”之兴旺——家族企业社会责任追求
“家国相依，以国为大”，是许多民营企业家的真实心声。改革开放以来，民营企业对经济社会发展的贡献，已经证明了这一点。
教育是一国兴旺之基。在均瑶集团发展起来之后，开始涉及教育领域，探索开放式素质教育模式，致力于打造“百年名校”。学校拥有优秀的教育质量，但却不是富人子女的“专利”。王均豪说，在教育上的投入没有盈利，我们是在创新公益模式的社会教育。“均瑶是我们的，更是社会的”。
贵州百强集团董事长张之君认为，企业的价值不仅仅是效益和利润，还包括企业的健康成长、可持续发展、产品创新、制度创新以及企业的影响力和对经济、社会的推动力。张之君说，百强始终把社会责任、经济效益和生态文明置于同等的重要位置。
“感恩”，是许多民营企业家发自内心、溢于言表的声音。感谢这个时代，感谢社会，感谢支持企业发展的所有人。正是这种感恩之心，让他们致力于成为优秀的企业公民，让顾客满意、股东满意、员工满意、社会满意，把顾客利益、员工利益和股东利益、社会利益都能够做到平衡，共同履行责任创造美好生活。
“天下”兼济——家族企业社会责任未来
根据中民慈善捐助信息中心发布的《2012年度中国慈善捐助报告》显示，2012年，来自各类企业的捐赠474.38亿元，其中，民营企业捐赠275.06亿元，占企业捐赠的57.98%。而且，自2007年有全国性的捐赠统计以来，民营企业的捐赠数额一直都占据企业捐赠总量的一半以上。
众多家族企业在发展产业的同时，担当着扶危解困、兼济天下之责。汶川大地震之时，均瑶集团旗下吉祥航空携手其他企业和公益组织，第一时间为灾区运送千斤顶、药品、帐篷、食品等急需物资，构筑起空中的救援线。雅安地震之后，无限极（中国）有限公司创新公益模式，公司的“思利及人”公益基金会在雅安职业技术学院设立雅安护理班，为学生们提供全额学杂费、住宿费及生活费，除了护理专业技能的培训外，护理班还将开设“思利及人”道德素养和“养生固本，健康人生”健康理念课程，三年课程结束后，雅安护理班的学生们将有望在当地就业，运用所学知识帮助地震中受伤的群众进行康复治疗……这样的故事在家族企业中数不胜数。
匹克体育用品公司主席许景南有着一个执著的“天下”梦，就是在与众多强大的国际公司的竞争中“创国际品牌，为中国争光”。许景南深知，创国际品牌是一个长期而艰巨的任务，需要全体匹克人的共同努力。“就我个人而言，我宁可死在奔向国际化的路上，也不愿躺在国内市场的功劳簿上晒太阳”。在谈及“匹克和其他国际知名品牌相比的优势”的问题时，许景南说，匹克的管理体系、产品品质，更重要的是我们把产业链上的供应商和分销商同样视为“匹克人”，“一家人”，就是我们竞争的优势。
家、国、天下，是优秀家族企业的发展写照，也是家族企业社会责任担当的诠释。
尽管如此，我们依然不能回避民营企业在发展中所面临的问题。当代中国家族企业的发展只有20多年的历史，发展的断档，不仅表现在时间上，更表现在中华传统道德文化的断层上，不少民营企业和“为富不仁”、“缺乏社会责任意识”划上了等号。还应该看到，民营企业大多是中小企业，其社会责任建设之路依然漫长。
修复和发扬中华传统道德文化，是家族企业可持续发展的根本，也是家族企业社会责任建设的优势和重点。
编辑/罗曙辉 shuhui.luo@wtoguide.net