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新的《侵害消费者权益行为处罚办法》（以下简称《处罚办法》）于3月15日起施行。《处罚办法》共22条，对新《消费者权益保护法》（以下简称“新《消法》”）规定的经营者义务进行了具体细化，列出了经营者提供商品或者服务过程中容易发生的侵害消费者权益情形的负面清单，主要涉及10个方面内容，并对经营者不履行法律、法规、规章规定的违法行为明确了相应的行政处罚。