【摘 要】
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ISO9000是国际通用质量体系,要求医院将日常的医疗服务、医院管理活动、标准化,执行过程"说、做、写"一体化,强调"该说的要说到,说到就要做到,做到还要看得到",为医院建立健
【机 构】
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<,宁夏医学杂志>,编辑部,宁夏医学院
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ISO9000是国际通用质量体系,要求医院将日常的医疗服务、医院管理活动、标准化,执行过程"说、做、写"一体化,强调"该说的要说到,说到就要做到,做到还要看得到",为医院建立健全质量管理体系提供了全新的工作方法.通过实施ISO9000标准,使医疗服务的管理、技术、人员等各个环节和各种因素都处于受控状态,使医护人员的每一项服务、每一个操作都有章可循、有法可依,使整个医疗过程条理清晰,依据清楚,记录规范,为实现医疗服务人文关怀打下扎实的基础.
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