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体验营销——“宜家”的经验与启示
体验营销——“宜家”的经验与启示
来源 :科技咨询导报 | 被引量 : 0次 | 上传用户:lingling111
【摘 要】
:
<正> 我们经常会看到这样的现象.在购买服装时,如果一家服装店不能让顾客试穿的话,有很多顾客就会马上离开,购买品牌电脑时如果消费者不能亲自试试性能感觉一下质量,大多数消
【作 者】
:
肖明超
【出 处】
:
科技咨询导报
【发表日期】
:
2004年01期
【关键词】
:
体验营销
消费者
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<正> 我们经常会看到这样的现象.在购买服装时,如果一家服装店不能让顾客试穿的话,有很多顾客就会马上离开,购买品牌电脑时如果消费者不能亲自试试性能感觉一下质量,大多数消费者就会对其质量表示怀疑;购买手机时如果销售人员不太愿意让顾客试验效果,顾客马上就会扬长而去……
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