心理暗示在图书馆服务中的具体体现

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心理效应是指由于社会心理现象、心理规律的作用,使人在社会认识的过程中,对于相同情景之下的某种相同的刺激产生相同或相似心理反应的现象。图书馆员认识一些“心理效应”的积极或消极影响,并趋利避害地发挥它们的应有作用,对于形成图书馆员与读者的良好互动,调动图书馆员的积极性,充分发挥自身才能,不断提高服务水平具有重要意义。
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