常有管理者私下称难以管理的下属为刺头，而部队里更习惯称难以管理的战士为刺头兵。
　　刺头员工或刺头兵的管理是一个难题，也是一个热点问题。网上有很多管理者讨论、交流刺头兵、刺头员工的管理方法和经验。百度知道上，就有人在问：《我是特种兵中》列兵庄焱是刺头兵还是排头兵？
　　管理刺头兵占据管理者的重要精力符合二八法则。团队管理不要平均用力，要抓住关键的少数。刺头兵如同团队骨干一样，都是关键少数，必须引起管理者重视。
　　要管理好刺头兵，先得弄清刺头兵是什么样的人。据说人可以分为四类：一是有能力无脾气的“圣人 ”，二是有能力有脾气的“能人 ”，三是没能力没脾气的“凡人 ”，四是没能力有脾气的废人。有能力无脾气的人极少，属于“圣人 ”级别的人物，如前段时间去世的曼德拉，难得一见。没能力有脾气的也极少，没能力还耍脾气，处处不招人待见，基本都被自然淘汰了，所以是“废人”。
　　芸芸众生大多成为了被生活磨去了棱角，为三斗米折腰，为一日三餐奔波的“凡人”，即普通人。除此之外，再就是本领大，脾气也大的各级“能人 ”。
　　人本领有多大，脾气常常有多大，如华为的老板任正非。任正非的能力级别应在柳传志之上，因为华为的业绩和前景远在联想之上，而柳传志已属于企业教父一级的人物。
　　当然做教父，当大哥，业务能力不一定一流，但纵横捭阖、折冲樽俎，甚至厚黑功夫必须一流，如汉高祖刘邦，《水浒传》里的宋江。
　　任正非能力超一流，据说脾气也坏到了极点。曾为万润南、段永基、任正非等商界大佬副手的李玉琢，在其《我与商业领袖的合作与冲突》一书中曾这样讲到任正非。
　　“任正非的脾气很坏，是我见过的最为暴躁的人。我常看到一些干部被他骂得狗血喷头（高级干部尤甚）。有一天晚上，我陪他见一位电信局局长，吃饭吃到9点。在回来的路上我问他回公司还是回家，他说回公司，有干部正在准备第二天的汇报提纲（第二天李鹏要到华为）。我陪他一起回了公司。到了会议室，他拿起几个副总裁准备的稿子，看了没两行，‘啪’地一声扔到地上：‘你们都写了些什么玩意儿！’于是骂了起来，后来把鞋脱下来，光着脚，像怪兽一样在地上走来走去，边走边骂，足足骂了半个小时。”
　　李玉琢曾任差不多三代商界领袖的副手，自非等闲之辈，见多识广，阅人无数，都认为任正非是他见过的最为暴躁的人，可以想象任的脾气有多坏。李玉琢最为尊崇的万润南却是“圣人”类别的人物，但去外国多年，声名已很少为人所知。人不在江湖，江湖中也很少流传哥的传说。
　　回到刺头兵的话题，刺头兵大多可归于“能人”的类别。刺头兵能力大，脾气也大，自然难以管理，但也并非不可管理。
　　部队里管理刺头兵的一条有效经验，就是让刺头兵当个班长什么的。这是应用了管理的能级原理，员工有什么能力就放在什么样的岗位，岗位要与能力相匹配。
　　如果一个人能力很大、能量很强，而他的职位很低，工作很简单，远不能发挥、消耗他充沛的能量，这些能量就可能横流、甚至逆流，成为破坏性能量。如落第秀才洪秀全，具有一代枭雄的资质和能量，怎肯安于做个乡村教书先生。
　　《西游记》里的孙悟空也属于“能人”类别，本领大，会七十二变，十万天兵都拿他没办法；同时脾气也大，不守三界规矩，闹龙宫、闯地府，是玉皇大帝眼中典型的刺头兵。
　　玉皇大帝也是应用了能级原理来对付孙悟空，先让他当弼马温，失败后又忽悠他，让他当所谓的齐天大圣，管理蟠桃园。但孙悟空的能力远超过这两个岗位的职责要求。孙悟空当弼马温，很快就把马养得膘肥体壮；当齐天大圣，管理蟠桃园，也很快理得顺顺的，然后没事干，就会会各路神仙，喝喝小酒，过得很自在，但最终还是一怒之下大闹蟠桃会，反下天庭。
　　玉皇大帝懂能级原理，但运用得不好，对孙悟空的两次任命，都没有让岗位的能级与他的能量相匹配。
　　如果我来任命孙悟空，就任他为“天庭平妖大将军”，让他带领天兵天将降妖除魔，同各路妖魔鬼怪斗。这样，他的能力就会得到发挥，能量就会得到消耗，也就不会闹事了，同时也是以毒攻毒，以恶制恶。这就是《水浒传》里朝廷命宋江攻打方腊的路子了，可惜玉帝不懂。