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目前，通过在全行业开展的一系列专项治理活动，部分社会关注的电信服务热点问题在一定程度上得到解决。电信服务质量得到不断提高。但是。来自电信服务方面的压力一直没有减小。用户在服务方面的投诉量不降反增。对此，信息产业部副部长奚国华提出如下观点：
在发展中解决问题——专家谈电信业的热点和规划
【摘 要】
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目前，通过在全行业开展的一系列专项治理活动，部分社会关注的电信服务热点问题在一定程度上得到解决。电信服务质量得到不断提高。但是。来自电信服务方面的压力一直没有减小。
【机 构】
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《数码世界》记者
【出 处】
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数码世界
【发表日期】
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2007年04A期
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