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【摘要】针对商务英语教学中存在的一些问题，本文分析了将案例视频教学应用于商务英语教学的优势及具体措施。研究表明案例视频教学的引入能充分调动学生学习商务英语的积极性和主动性并提高商务英语教学效果。
【关键词】案例 视频教学 商务英语
【中图分类号】G64 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2014）02-0088-01
1.引言
近年来，多媒体技术在高等院校的课堂教学中得到广泛应用，多数英语教师都尝试运用视、听、说为一体的视频教学模式以培养学生的兴趣。案例视频教学和一般视频教学的不同在于，它能创设一个良好宽松的教学实践情景，把真实的问题展现在学生面前，让他们设身处地地分析并讨论问题，对于激发学生的学习兴趣及培养解决问题的能力大有益处。商务英语教学的目标是培养能在国际环境中熟练使用英语从事商务活动的复合应用型人才，即商务英语教学的根本目的是培养跨文化商务交际人才。为了使学生在跨文化商务交际中顺利交流，我们有必要把案例视频教学引入商务英语教学。
2.商务英语教学现状
商务英语类课程最大的特点就是要求英语语言技能与商务专业知识密切结合，这一特殊性决定了教师在商务英语课程教学中既要重视对学生英语语言能力的培养.还要培养学生的商务专业技能（王立非，2009）。因此，在教学中应突破传统语言教学法，减少语言知识传授的的数量和权重，强化培养学生在商务环境中使用英语的能力以培养学生语言应用能力为目的（李观仪，1995）。目前商务英语教学模式差异大，教学缺乏针对性和系统性。我国多数院校的商务英语教学模式为教材说教式，即读单词与翻译句子，不注重听说训练。在教学内容上主要讲解课文及文化背景知识，写作技巧及相关词汇和语言点。在教学方法上，学生是信息的接受者，形式单一，教学重视语法，忽视商务英语视、听、说的综合能力培养，缺少真正的商务英语模拟实训，课堂气氛死板，缺乏师生互动，学习的主动性、互动性和真实性不高。因为，学生仍然注重对课文中语言点如字、词、句及修辞手法的学习，不能满足《教学要求》中商务英语教学培养能在国际环境中熟练使用英语从事商务、经贸、管理、金融等工作的复合应用型商务英语专业人才的目标，更不能满足社会对商务英语复合型人才的需求。本文认为要培养出符合社会需求的商务英语实用人才，需要给学生提供真实的案例视频，使得学生有机会接粗到真实的跨文化商务交际情景，在提高学生商务英语语言视、听、说的同时，提高学生的学习兴趣。
3.案例视频教学的优势
我国于20世纪80年代开始引入案例教学，案例教学法也叫实例教学法或个案教学法，是在理论教学的基础上通过引导学生对具体的特殊性的实际案例进行讨论分析，培养学生独立思考、解决实际问题能力的一种教学方法（侯松，2007）。与传统的讲授法不同，案例教学法要求（侯松，2007）：1）教学材料不同；2）教学过程不同；3）教学目的不同。综上，案例教学与传统讲授法相比具有真实性、客观性，强调全体学生的参与性和主动性，允许案例答案的多元化。
4.具体措施
案例教学包括案例准备、分析与辩论、案例总结和撰写案例报告四个基本环节（毛锋，2006）。结合教学实际我们把案例视频教学在商务英语教学中的应用分为三个阶段：案例视频播放准备、案例视频播放、分析与辩论与案例视频总结。
（1）案例视频播放准备。在准备案例视频材料时，为了满足学生的水平和需求，我们可以对案例视频进行改编，比如添加或删除字幕，补充、重组或剪短内容。案例视频的选择可以根据该单元的商务主题来选择，比如国际贸易、国际金融、国际商务等。但是需要注重案例视频的时效性、针对性与生动性，案例的内容必须适应具体教学需要。这些材料可以由教师提供，也可以由学生提供。因为随着校园网络条件的完善，学生获取信息的机会大大增多，教师可以引导学生利用网络来主动学习。播放案例视频之前，教师需要对相关商务主题进行必要的知识输入，如背景知识、语言特点、解决问题的建议、生词，惯用语等，在帮助学生了解案例的内涵和目的的同时让学生了解相关词汇和文化背景，降低观看时的焦虑，提高学习兴趣。
（2）案例视频播放、分析与辩论。播放案例时，教师可以要求学生写下与案例相关的关键词或大意。第一遍可以播放配有英文字幕的案例，让学生对案例视频首次理解。第二遍带中文字幕，核实学生的首次理解。第三遍不带字幕播放，鼓励学生对案例进行模仿和改编表演。观看案例后，教师可以开始组织学生对案例进行分析和讨论，此环节教师的主要任务是组织、引导学生讨论，鼓励学生用英语发表自己的观点。如安排学生分组活动，并以小组报告的方式进行知识输出。报告的准备过程即为学生的知识输入过程。这个过程能锻炼了学生与他人沟通、合作的能力并培养学生的批判性思维和逻辑思维能力。
（3）案例视频总结教师应及时指出本次案例讨论的难点、重点、主要解决的问题、讨论不足与成功之处等。同时，教师应该鼓励学生进行自我小组活动表现评估，包括评估案例中与小组活动中跨文化商务交际中的语言交际和非语言交际的成功和不足之处。
5.结语
综上，案例视频教学是培养学生商务英语能力的一种有效方式。案例视频教学的课堂气氛更活跃一些，学生更能参与到教学中，较主动地进行知识输入，并通过各种方式输出知识，展示自己的学习成果。但案例教学并不是商务英语教学的全部，应该根据实际情况有效地利用，使它有利于商务英语教学以提高教学效果。
参考文献：
[1]李观仪.具有中国特色的英语教学法[M].上海：上海外语教育出版社.1995.
[2]毛锋.谈案例教学法用于商务英语教材编写[J].中国成人教育，2006（8）.
[3]王立非.创新高等英语教育与人才培养：大立推进商务英语专业发展[OL].引北京高等教育出版社网站，2009.
作者简介：
潘薪竹，女，生于1986年， 硕士，助教，四川南充人，西华师范大学外国语学院，任教于本校的大学公共外语教学，研究方向： 大学英语教学，教材研究。
【关键词】案例 视频教学 商务英语
【中图分类号】G64 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2014）02-0088-01
1.引言
近年来，多媒体技术在高等院校的课堂教学中得到广泛应用，多数英语教师都尝试运用视、听、说为一体的视频教学模式以培养学生的兴趣。案例视频教学和一般视频教学的不同在于，它能创设一个良好宽松的教学实践情景，把真实的问题展现在学生面前，让他们设身处地地分析并讨论问题，对于激发学生的学习兴趣及培养解决问题的能力大有益处。商务英语教学的目标是培养能在国际环境中熟练使用英语从事商务活动的复合应用型人才，即商务英语教学的根本目的是培养跨文化商务交际人才。为了使学生在跨文化商务交际中顺利交流，我们有必要把案例视频教学引入商务英语教学。
2.商务英语教学现状
商务英语类课程最大的特点就是要求英语语言技能与商务专业知识密切结合，这一特殊性决定了教师在商务英语课程教学中既要重视对学生英语语言能力的培养.还要培养学生的商务专业技能（王立非，2009）。因此，在教学中应突破传统语言教学法，减少语言知识传授的的数量和权重，强化培养学生在商务环境中使用英语的能力以培养学生语言应用能力为目的（李观仪，1995）。目前商务英语教学模式差异大，教学缺乏针对性和系统性。我国多数院校的商务英语教学模式为教材说教式，即读单词与翻译句子，不注重听说训练。在教学内容上主要讲解课文及文化背景知识，写作技巧及相关词汇和语言点。在教学方法上，学生是信息的接受者，形式单一，教学重视语法，忽视商务英语视、听、说的综合能力培养，缺少真正的商务英语模拟实训，课堂气氛死板，缺乏师生互动，学习的主动性、互动性和真实性不高。因为，学生仍然注重对课文中语言点如字、词、句及修辞手法的学习，不能满足《教学要求》中商务英语教学培养能在国际环境中熟练使用英语从事商务、经贸、管理、金融等工作的复合应用型商务英语专业人才的目标，更不能满足社会对商务英语复合型人才的需求。本文认为要培养出符合社会需求的商务英语实用人才，需要给学生提供真实的案例视频，使得学生有机会接粗到真实的跨文化商务交际情景，在提高学生商务英语语言视、听、说的同时，提高学生的学习兴趣。
3.案例视频教学的优势
我国于20世纪80年代开始引入案例教学，案例教学法也叫实例教学法或个案教学法，是在理论教学的基础上通过引导学生对具体的特殊性的实际案例进行讨论分析，培养学生独立思考、解决实际问题能力的一种教学方法（侯松，2007）。与传统的讲授法不同，案例教学法要求（侯松，2007）：1）教学材料不同；2）教学过程不同；3）教学目的不同。综上，案例教学与传统讲授法相比具有真实性、客观性，强调全体学生的参与性和主动性，允许案例答案的多元化。
4.具体措施
案例教学包括案例准备、分析与辩论、案例总结和撰写案例报告四个基本环节（毛锋，2006）。结合教学实际我们把案例视频教学在商务英语教学中的应用分为三个阶段：案例视频播放准备、案例视频播放、分析与辩论与案例视频总结。
（1）案例视频播放准备。在准备案例视频材料时，为了满足学生的水平和需求，我们可以对案例视频进行改编，比如添加或删除字幕，补充、重组或剪短内容。案例视频的选择可以根据该单元的商务主题来选择，比如国际贸易、国际金融、国际商务等。但是需要注重案例视频的时效性、针对性与生动性，案例的内容必须适应具体教学需要。这些材料可以由教师提供，也可以由学生提供。因为随着校园网络条件的完善，学生获取信息的机会大大增多，教师可以引导学生利用网络来主动学习。播放案例视频之前，教师需要对相关商务主题进行必要的知识输入，如背景知识、语言特点、解决问题的建议、生词，惯用语等，在帮助学生了解案例的内涵和目的的同时让学生了解相关词汇和文化背景，降低观看时的焦虑，提高学习兴趣。
（2）案例视频播放、分析与辩论。播放案例时，教师可以要求学生写下与案例相关的关键词或大意。第一遍可以播放配有英文字幕的案例，让学生对案例视频首次理解。第二遍带中文字幕，核实学生的首次理解。第三遍不带字幕播放，鼓励学生对案例进行模仿和改编表演。观看案例后，教师可以开始组织学生对案例进行分析和讨论，此环节教师的主要任务是组织、引导学生讨论，鼓励学生用英语发表自己的观点。如安排学生分组活动，并以小组报告的方式进行知识输出。报告的准备过程即为学生的知识输入过程。这个过程能锻炼了学生与他人沟通、合作的能力并培养学生的批判性思维和逻辑思维能力。
（3）案例视频总结教师应及时指出本次案例讨论的难点、重点、主要解决的问题、讨论不足与成功之处等。同时，教师应该鼓励学生进行自我小组活动表现评估，包括评估案例中与小组活动中跨文化商务交际中的语言交际和非语言交际的成功和不足之处。
5.结语
综上，案例视频教学是培养学生商务英语能力的一种有效方式。案例视频教学的课堂气氛更活跃一些，学生更能参与到教学中，较主动地进行知识输入，并通过各种方式输出知识，展示自己的学习成果。但案例教学并不是商务英语教学的全部，应该根据实际情况有效地利用，使它有利于商务英语教学以提高教学效果。
参考文献：
[1]李观仪.具有中国特色的英语教学法[M].上海：上海外语教育出版社.1995.
[2]毛锋.谈案例教学法用于商务英语教材编写[J].中国成人教育，2006（8）.
[3]王立非.创新高等英语教育与人才培养：大立推进商务英语专业发展[OL].引北京高等教育出版社网站，2009.
作者简介：
潘薪竹，女，生于1986年， 硕士，助教，四川南充人，西华师范大学外国语学院，任教于本校的大学公共外语教学，研究方向： 大学英语教学，教材研究。