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随着国民经济的增长,作为支柱产业的汽车工业得到迅猛发展,而其更需要一个强大的零部件体系做支撑。质量控制一直是汽车零部件加工企业的一个重要环节,其原因是多方面的,主要涉及到“人、机、料、法、环、测”六方面因素,从设计、工艺、基础设施、人员素质、监控直至企业文化诸多方面。如何有效地解决这个问题?质量管理八项原则及我们执行的TS16949:2002均推荐的过程方法,从理论上给出具体思路,具有十分重要的指导意义。