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目的：探讨将护士从身份管理转变为岗位管理，在实施责任制整体护理的基础上，以护理工作质量、护理服务满意度为主导的护士绩效考核方法。方法：考核方案是基于护理工作量、护理质量、患者满意度、护理风险及技术要求的护理人员绩效考核，以岗位职责为基础，以日常工作和表现为重点，综合考核工作业绩、职业道德和业务水平。考核内容包括：业务水平、护理工作质量、学习及成长、医德医风、科室纪律、精神面貌。结果：体现了护士层级管理，提高了护理质量。结论：公正、公平、公开的绩效考核管理体系，能充分调动了护士的积极性，提升了工作潜能，提高了护理质量，使优质护理服务深入持续开展，为人民群众提供了更加安全、优质、专业、人性化、满意的护理服务[1]。