遇上老人，是在繁华热闹的购物商场门外。她一身深蓝衣裤，小脚，几近全白的头发，头顶飘着十几只颜色形态各异的气球。我走上前，买了一只蓝色的“小鱼”，并与老人攀谈起来。从她的言谈中我知道，她和孙女在这个城市过得并不轻松，孙女一个月二千多元工资，也仅仅够维持生活。“我能干就干点儿，能挣口自己吃的也省点儿孙女的力气啊。”老人的话，让我的心被一种浓浓的暖意与忧伤包围了。帮助她成了那刻我心里最强烈的一个愿望。那天，我提出要给她拍一张照片的时候，她兴奋得像个孩子，小心地扯平了褶皱的衣服前襟，又抬手拢了拢被寒风吹乱的白发，然后才羞涩地对我说：“我在农村一辈子，照相少，你给我好好拍拍，就是老了……”我摁下了手中的快门——灿烂的阳光下，老人手中缠绕着十几只鲜艳的气球，笑得像个孩子。
　　那张照片，很快被我配上文字发到了城市生活论坛上：“83岁的老奶奶，卖气球贴补家用”。我的本意很简单，希望有更多的人注意到她，能在路过那里的时候，停下来买一只气球。但那个帖子带来的反响超出我的意料，有慨叹，有关切，更多的是询问老人常卖气球的地方。那份温暖，是我始料未及的。
　　再次在商场门前看到老人的时候，我甚至连看上她一眼都没能够。那会儿，她正被人团团围住，忙得不可开交。递上的钱有5元，有10元、20元，可人们却只匆匆从她手上接过一只气球就转身离开，急得老人在他们身后大喊：“钱，还没找你钱哪！”老人手上的十几只气球很快就被一抢而光。她数着手上零零碎碎的钱，却一脸迷惑。接下来的几天里，我都悄悄前往老人卖气球的地方，发现老人的生意天天都很火爆。
　　就在我暗暗为自己帮助了老人而骄傲窃喜的时候，老人却神秘地失踪了。接连几天，我都没有再看到她的影子：老人病了吗？还是家里有什么事？带着这样的疑问，我根据老人留给我的零星信息，在一条狭窄的小巷里找到了她的家。老人不在，是一个女孩接待的我。
　　她就是老人最疼爱的孙女。“我奶奶不卖气球了，她回乡下了。”女孩子的态度有点冷，欲言又止的样子。
　　“为什么不卖了，这段时间生意不是挺好的吗？”
　　“你就是那位在网上发帖的老师吧，谢谢你的好意。我奶奶今年八十多了，前不久我才从乡下把她接到这里来，只想让她享几天清福。可她干了一辈子的活儿，猛然停下来就难受。她出去捡破烂，我不让，就想出去卖气球，我只好同意。那几天，她的生意突然好起来，好多人给了钱连找零都不要就走，搞得她很納闷。后来，我从网上看到那个帖子。我奶奶知道这个消息，执意回乡下去了，怎么留也留不住，她说，在乡下，她养鸡养鸭也能卖蛋，她不能再留在这里丢孩子的脸……就走了。”
　　这样的结局，同样是我始料未及的——老人有自己的生活方式，当她接过那一角一角的钱时，她的内心是充实快乐的。我却以自己的思维、自己的方式，把她那份快乐剥夺了。