从闪客到威客:明星服务商的养成计划

来源 :网络导报 | 被引量 : 0次 | 上传用户:mxhcxp11
下载到本地 , 更方便阅读
声明 : 本文档内容版权归属内容提供方 , 如果您对本文有版权争议 , 可与客服联系进行内容授权或下架
论文部分内容阅读
  飘渺寒星,一名拥有4年从业资历的威客。4年的时间让他从一名知名闪客蜕变成了一名优秀服务商,并且在猪八戒网这个平台上建立了属于自己的工作室——寒星动漫工作室,四年线上线下总收入高达50万元人民币。
  经过闪客 结缘威客
  2002年第一次接触到Flash,我便被其深深地吸引了,于是我花了一个月的时间自学Flash软件,在边学边应用的过程中,几乎各大Flash网站都有了我的专辑,甚至很多作品还被门户网站转载。当Flash在互联网上如日中天之时,我也因为闪客这个身份受到了很多网友的喜爱,感受到了动画带给我的光环。但随着工作的繁忙和Flash的逐渐降温,我在之后的两年时间里就很少做动画了。直到2007年,工作岗位的转换让我又有了充足的自由支配时间,于是在工作之余我重拾起Flash制作。
  邂逅猪八戒网是在2008年8月,那时的Flash已经不复当年那般火热,我也由纯粹的Flash制作转为接一些Flash的外包项目,那时候能接到的单子很少,而且经常因为被拖欠制作费而感到郁闷。这时,一个朋友发给我个网址说:“这上面有一些Flash任务,但是我从来没做过,也不知道真假,你自己看看吧。”于是,便有了我和猪八戒网的第一次结缘。
  从菜鸟到“明星”的升级之路
  当时我以网名“飘渺寒星”在猪八戒网注册了一个账号,在最初起步的两三个月,我做得并不顺利,甚至有了放弃的想法,是“starQ掘金风暴”这个任务让我有了坚持下去的决心。这个任务是当时猪八戒网的第一大单,综合了很多任务,赏金共计高达33万元,任务时长半年之久,最终在不断的努力和付出下,我终于在这次任务中获得了在猪八戒网的第一个中标稿件,当然,这次成功中标与猪八戒网客服人员的耐心解答和对任务专题的详细说明是分不开的。之后的时间里,每个月我都会有几个稿件中标,其中包括Flash动画、漫画、QQ表情等,还取得了两个一等奖和一个二等奖的好成绩。事后,猪八戒网还特地以“征战starQ掘金风暴的王者”为题对我进行了专访,让我在猪八戒网从一个菜鸟一跃成为小有名气的明星服务商,我的升级之路也走得越来越顺。
  从失败到成功,也许是大多数威客的必经之路。我跟很多服务商交流过,发现大多数服务商高手都有着相似的的经历:从一开始的多次投标不中,到第一次中标的欣喜,再到后来的不断中标,其中最重要的因素就是不断地学习。有些平面设计高手在做服务商之初根本就没学过设计,甚至不会操作photoshop,就是通过一次次的失败,研究客户的需求,研究每一次的中标作品,经过不懈的努力,不经意间就成为了设计高手。由此看来猪八戒网也算是一所学习各种技能的“大学”,很多人就是在这里学会各种软件操作技能和与客户的沟通技巧。
  在所有服务商中,恐怕很少有人没有经历失败,任何一个高手也都是从零起步的。我也是从一开始的菜鸟慢慢变成了现在别人眼中的高手,曾经自己做的那些“垃圾作品”也成为了我成长过程中最宝贵的财富。记得在我的线上收入只有两万多的时候,就有人在我的店铺留言:“怎样才能变得像你这么强呢?”我的回复是:“只要不停地努力,有一天你就会不经意的发现,原来你也很强。”
  创意+沟通+能力值=中标
  谈到做任务的经验,我觉得做任务首先要挑选自己擅长而且有兴趣的任务来做,任务的价格是其次的。
  大部分的设计任务胜负的关键都在于创意,一般在决定做一个任务之前,先看看自己有没有好的创意,如果有了好的创意,再决定参加任务,这样可以大大增加自己的中标机率。另外,最重要的莫过于怎样让客户很快地在猪八戒网找到你、信任你,并把任务交给你。在猪八戒网上只有一个办法,那就是增加自己的能力值、提高自己的中标金额和中标率。在这方面,我的经历和大多数服务商一样,都是凭借自己的能力和认真的态度首先通过悬赏任务脱颖而出,然后开始陆续的成功中标招标任务,最后基本就是客户直接找到我来做任务了。
  此外,认真对待任务不代表一味的按照客户要求去做,对于一部分客户而言,可能对自己所发布的任务并不是很精通,这时候服务商应该从技术角度与客户进行沟通,进一步确认任务要求,以免在制作过程中与客户的想法出现偏差。一般来说一个作品修改一两次很常见,改三四次也算正常,但修改次数过多的话,就应该反思一下你是不是在和客户沟通的过程中,有些理解上的偏差。
  个人认为,不管是高手还是新手,对待客户的态度,不能太强势,更不能把自己放在劣势位置,而是应该把自己放在和客户同等的位置上,虽然是在为客户服务,但是一定要懂得拒绝客户不合理的要求。有少数客户,在任务要求中把任务描述得很简单,而在实际的制作过程中不断地拔高制作要求,对于这种情况,我一般都会委婉的提醒客户他现在所要求的已经明显高出了最初的任务要求,大部分客户还是能够接受我的建议,放弃那些过分要求,也有一部分客户会问如果要完成他所要求的质量需要加价多少。我的原则就是宁可损失一些收入,也不要一直和客户耗下去,因为以后损失的时间是个未知数,当然这种情况是很少遇到的。
  猪八戒网伴随着我走过了四年的时间,已经成为我生活的一部分,我衷心的希望猪八戒网的明天能够越来越好,路能够越走越宽,越走越长,也希望自己的服务商生涯能够一直顺利地走下去。
其他文献
带着App旅游去  骄阳似火,放假的学生、休假的上班族都会选择外出旅游来打发无聊的时间。去哪玩?怎么去?食宿怎么解决?目的地的天气如何?诸多问题真让人烦心。不必担心,下载这几款旅游必备应用吧,让您旅途无忧。  途牛旅游  途牛旅游是途牛旅游网推出的Android版手机客户端,实现手机线路浏览、预订、手机火车票查询、手机旅游攻略的查看、个人信息(订单、旅游券、抵用券等)的查询和管理等业务。  携程无
期刊
本报讯 市场调研公司IDC日前发布报告称,谷歌Android和苹果iOS第二季度的合并全球市场份额达到85%。  报告显示,Android智能机占据了第二季度全球智能机出货量的68.1%,谷歌和苹果系统合并后的市场份额达到85%,而诺基亚塞班和RIM黑莓系统份额仍在下降。  Android该季度取得的成功主要归功于三星。三星手机占据了该季度Android智能机出货量的44%,销量超过了其他7家A
期刊
近些年来,英语学习和使用逐渐被国人重视,各类学习方法、线上线下培训课程如雨后春笋一般。其中,从使用角度来看,通过看英文电影学习英语是一个不错的方式,而魔方英语就致力于探索如何将英语学习和电影完美的融合在一起,并把这种服务呈现到网站、手机应用上。  魔方英语成立于2010年8月,刚开始比较简单,只是从电影中精选台词、做成短视频,告诉用户英语的知识并活学活用。据魔方英语官网介绍,从2010年8月开始到
期刊
凯特乐游首款iOS游戏《兔子杰瑞大冒险》7月18日首轮限免一周,就荣登中国免费总榜/游戏榜TOP1,15天全球下载量超过170万!面对移动互联网激烈的竞争,开发者如何让产品在几十万竞争者中脱颖而出?凯特乐游总经理王晓波做客本期上方微访谈,探讨手机游戏产品的开发和市场推广之道。  做好产品第一印象  很多游戏在上市之后,并不能一下子就得到市场和消费者的认可,因此有很多需要改进的地方。这个时候,企业和
期刊
今夏,雨水似乎尤为充沛,在北京连日暴雨之后,台风海葵开始登陆上海等地。在极端天气的情况下,很多互联网公司老总纷纷发微博通知员工可以在家工作。不得不说,这样的做法不但温暖了员工的心,也为自己的公司做了一个很好的品牌宣传。因为人们觉得,一个可以如此关心员工的公司,必定有着很好的企业文化,那么,对待消费者的态度,也应该差不了。  与这种对员工人性化管理异曲同工的是,网购平台对小商家的呵护。淘宝网近日发布
期刊
奥运圣火已经熄灭,但是奥运游的火苗才刚刚冒出,并被冠以“后奥运游”这个新概念。相比清冷的奥运观赛游,更多的旅游商家正摩拳擦掌,期盼在“后奥运旅游”市场上掘金。  与奥运赛场上的如火如荼不同,奥运会期间,伦敦旅游市场却遭遇了无人问津的尴尬,此前一直被寄予厚望的奥运观赛游并没有出现预期中的火爆。奥运期间,飞机票异常紧张和昂贵;酒店住宿方面,伦敦地区的酒店要求必须提前一个月全额支付才能保留团队客人的房间
期刊
“要求工作经验1年或以上,精通C++编程语言,底薪20万至40万。”最近,艾瑞咨询发布的这则招聘信息“霸气十足”;而知名人士爆出小米科技也以200万年薪招聘市场总监;而此前某“触电”传统企业招聘副总及助理级别的人员的要求是:列出亚马逊、当当、京东等几乎所有电商名单,只要工作过就可以……近来,电商们招聘所谓“大手笔”频频出现。那么,电商招聘“霸气十足”背后有哪些不得已?挖脚恐惧症、高薪酬泡沫,“挖脚
期刊
相比“放血”、“跳楼”的惨烈、剑拔弩张的对战,在线旅游市场近期多了些“牵手”的温情。联合助力也好,以强搏强也罢,被价格战折磨得身心俱疲的业界大佬们似乎不再想单打独斗了。  同程与悠哉:从对手到盟友  近日,同程网宣布正式与悠哉旅游网(简称“悠哉网”)就酒店分销达成战略合作,这是同程网提出“双向开放”战略以来达成的第三个战略合作协议。据悉,同程网此次与悠哉网的合作仅限酒店分销业务,后者已于8月8日正
期刊
创业需要激情,但不能仅凭激情,资本、人脉、专业知识和技能缺一不可,另外,做事情之前一定要有一个好的导师,谈到创业,鲜品会CEO周翔如是说。  感谢人生的每段经历  这次采访是在周翔公司的办公地点进行的,一个坐落在中关村附近的四合院。我们坐在小院里的沙发上,进行了一番对话。周翔认为,每个人都要找准自己的定位,是想做一个螺丝钉还是想到更广阔的天地去锻炼自己,这些都要经过思考,不能去轻易决定。  周翔的
期刊
PayPal与敦煌网分道扬镳  敦煌网近日表示,8月6日起,将不再使用PayPal的支付方式,双方将停止内部合作关系。这意味着全球最大的网上支付巨头与其亚太区最大合作伙伴正式分手。  对于此次停止合作的原因,双方均不愿意透露。敦煌网表示,在PayPal停止合作后,敦煌网还为全球买家提供包括Visa、MasterCard信用卡、西联支付等近30种支付方式。  银联研究  全新移动支付POS标准  近
期刊