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当前社会矛盾纠纷呈现出多发态势，对加强和创新社会治理、维护社会平安稳定工作提出了新的挑战，就当前的社会发展趋势和方向而言，大力推进矛盾纠纷非诉讼解决方式的健康发展，无疑是正确、务实、明智的选择，但也同样面，临着不少的困难和问题。为此，我们必须在准确把握本地实际情况的基础上，探索形成具有本地特点的民事纠纷多元解决机制。