浅议企业文化建设的创新

来源 :企业文化·中旬刊 | 被引量 : 0次 | 上传用户:bassjhnn
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  摘 要:我国在企业文化建设中存在认识上的庸俗化、理解上的简单化、动机上的功利化、操作上的形式化等,阻碍了我国企业文化建设步伐,必须着力解决之。本文分析了企业文化建设存在的问题,并探讨了解决这些问题的对策。
  关键词:企业文化;建设;问题;对策;创新
  在长期的生产经营管理实践中,我国企业文化建设创造和积累了丰富的经验,涌现了一大批使命高尚、理念清晰、稳步实践、员工认同的文化制胜的优秀企业。但要清醒地看到,我国大部分企业文化建设尚处于普及阶段,许多企业在推进企业文化建设中,存在体制性的障碍、与科学管理相抵触的问题、与中心工作相脱节的“两层皮”误区等等。现阶段我国企业文化建设存在的主要倾向性问题还表现在,在开展企业文化建设工作中,存在认识上的庸俗化、理解上的简单化、动机上的功利化、操作上的形式化等,阻碍了我国企业文化建设的步伐,制约了企业的发展成熟。我们必须着力解决这些倾向性问题,扎实推进企业文化建设。
  一、企业文化建设存在的问题
  (一)对企业文化认识肤浅。一些企业文化工作者热衷于把西方的企业文化理论奉为教条,很少考虑结合中国国情和企业面临的环境,不对自身企业文化建设的宏观环境和微观环境进行分析,无限夸大企业文化的功能。二是有的企业领导没有认知、认同企业文化,从骨子里轻视企业文化,认为企业文化看不见、摸不着,是绣花枕头,企业文化建设就是花点钱弄个牌子、争创个先进等来装门面,以实现自身利益最大化。
  (二)建设企业文化的方法简单。有的企业经营者把企业文化与企业管理理解为互不相干的两回事,对企业文化认识简单、片面、狭窄。一是把文化娱乐活动当成企业文化建设,认为企业文化建设就是唱唱跳跳、欢欢笑笑,把企业办得像个俱乐部。二是认为企业文化建设就是要策划一些有影响的事件,制造轰动效应,花钱请记者、作家找新闻线索,花钱请专家学者挖掘“有价值的事件”,把平常的一件事非要找出特色来。三是没有对企业进行深入的调查研究,没有结合企业的生产经营、改革发展,研究员工的思维方式、文化心态、价值取向、道德水准的新变化、新趋势、新情况,闭门造车,整理出的企业宗旨、愿景、价值观等,与企业的生产经营中心、与员工的思想实际相分离,使人乏味。
  (三)建设企业文化的效果不好。我们调研了不少企业,其企业文化建设之所以难以深入、难以取得成效,问题的实质在于企业领导者没有以正确的目的推进企业文化建设,没有把经营企业作为人生执着的事业去做,而是为了某种政治目的、经济目的,或为了标榜自己,在企业文化建设上表里不一,没有人格力量,内心深处没有确立正确的办企宗旨,没有坚持正确的价值观,没有建立现代企业制度下的组织体制和决策机制,没有真正以人为本、诚信规范、尊重每一个员工的创造精神和积极性、真正把企业文化建设当成一项事业来做,使员工难以认同、信服。
  (四)企业文化建设的手段缺少。一是跟风、追时髦、赶潮流。一些企业看到别人建设企业文化,认为自己也不能落后,要立即行动,听说人家要开研讨会,自己赶快编凑发言材料,表一下决心。二是做秀,做表面文章。一些企业认为上级号召建设企业文化,便模拟先进企业的企业文化建设经验,草拟企业文化建设规划,提几句标语口号,在报刊中开辟企业文化大家谈专栏,在电视上再搞企业文化知识大赛,这些不过是热热闹闹的花架子。三是抄袭成风,生搬硬套,缺乏个性,千篇一律。一些企业在确定企业的经营理念、核心价值观时,缺乏独立的人格,缺乏独立思考,不具备作为市场竞争主体在长期生产经营活动中所形成的思维方式,只注重编制一些时髦口号、标语,不注重培育反映本企业特色和企业内涵的经营思想、经营哲学,编出的价值观念、经营理念似曾相识,缺乏个性;企业精神贪大求全,面面俱到,是放之四海而皆准的废话,职工无法理解、不予认同,没起到应有的效果。
  二、解决企业文化建设问题的对策
  (一)要将企业文化建设作为事业来做。党的十八大指出:“當今时代,文化越来越成为民族凝聚力和创造力的源泉,越来越成为综合国力竞争的重要因素,丰富精神文化生活越来越成为我国人民的热切愿望。要坚持社会主义先进文化前进方向,兴起社会主义文化建设新高潮,激发全民族文化创造力,提高国家文化软实力。”文化是一个民族的灵魂和一个国家的命脉,文化的力量已深深地熔铸在民族的生命力、凝聚力、创造力之中,越来越具有更多的经济意义、政治意义和社会意义。企业文化不是包医百病的灵丹妙药,不是充满铜臭气的庸俗之作,不是动机不纯的虚假作法,不是简单拼凑的应时之举,它靠领导的人格力量,以文化人,使职工从内心认同。它的地位和作用,体现在它是企业不可复制的文化基因,对职工起着潜移默化、以文化人的作用。因此,企业领导要以求真务实的精神,把企业文化建设当成事业来干,率先垂范,做企业文化建设的设计师、倡导者,以博大心胸吸纳管理智慧,完善管理思想;以高度信任支持依靠团队,推行企业理念和价值观,引导职工做企业文化的建设者、参与者、实践者。
  (二)坚持高起点,确立科学的企业文化战略。每一个要在市场竞争中有作为的企业,必须要解决好自己的愿景、使命、价值观问题,追求企业与员工、股东、社会、顾客价值共享。必须要认清企业是什么,即企业愿景的问题,它回答企业将要成为什么样的企业,它代表企业发展方向,是企业长期努力的目标。必须认清企业为什么,即企业的使命或宗旨,就是企业生存的价值和理由。作为现代企业,要树立崇高的使命,“不能钻到钱眼里”,盲目追求利润最大化,不仅要承担经济责任,还要承担社会责任、政治责任,要对员工、顾客体现人文关怀,对国家、社会尽到义务。要认清企业如何做?即有了愿景、使命,还要靠正确的核心价值观去落实,以核心价值观作为我们行事做人的根本原则,以核心价值观彰显公司与众不同的品质,竭尽全力予以培育和维护。因此,作为现代企业的愿景、使命、价值观,其制定要立足于国内外政治、经济、文化发展的大格局、大市场、大趋势,在符合国家大政方针、法律法规、社会文化背景的同时,兼顾自身的历史文化背景,以遵循市场经济规律为前提,形成自己独特的思路,把创造良好的文化生态摆在更加突出的位置,以构建“企业与员工、员工与员工、企业与企业、企业与政府、企业与社区(社会)、企业与环境、员工身体与心理、企业与股东的和谐关系”为核心,构建企业的经营观、改革观、发展观、合作观、环境观、生活观等价值观念。在合理界定企业责任的基础之上,以现代企业的特有方式,与顾客、员工、政府、社会、股东等利益方全面建立诚信关系,尊重股东,积极维护股东权益,为股东创造回报;尊重顾客,发展与顾客的持久伙伴关系,为顾客创造价值;追求与社会和谐共存,协调发展,为社会创造财富;关心员工,共享利益,共存共荣,为员工创造机会。
  (三)以务实精神推进企业文化建设。企业文化作为新型企业管理理论、管理文化,其企业精神的铸造、价值观的培育、行为规范的养成,是长期的系统工程,我们只有以求真务实的作风,持之以恒,循序渐进,逐步积累,才能取得成效。
  企业文化建设要着眼于员工认同,切实提高针对性和实效性。要针对员工的思维方式、文化心态、心理态势等,有的放矢,找准工作的着力点,使员工觉得有用、实用,从而从内心认同,在工作实践中自觉转变思想观念、创新思维方式、规范自身行为、塑造良好形象。坚持从上到下宣传引导,上下互动,持续不断宣传贯彻企业文化,使广大员工认知企业文化,认同企业文化,自觉实践企业文化。企业文化建设要渗透融合企业中心工作,走出形式化、简单化的“两层皮”误区。要立足企业实际,符合企业定位,渗透融合生产经营管理,使企业文化的内涵、措施等,紧扣中心,反映企业实际需要,渗透融合到企业的大局中去。要重在建设,克服庸俗化、随意化的倾向。要系统思考、重点突破,着力抓好企业文化观念、制度和物质三个层面的建设。进一步建立健全企业价值理念体系,准确把握企业自身的背景、地位与性质,继承和发扬企业的优良传统,从深厚的文化底蕴中提炼出符合时代要求、具有企业特色的企业精神和核心价值观,正确确立企业的使命和愿景;进一步健全和完善行为规范体系和形象识别体系,塑造企业形象,展示企业员工精神风貌。要注重企业文化的培育和维护,高层领导要阐明企业的核心价值观,率先垂范承诺,支持实践企业文化,对全员进行企业文化宣贯培训,使企业文化成为整个企业组织群体意识和行为。
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