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网通如何构建客户价值金字塔
网通如何构建客户价值金字塔
来源 :IT时代周刊 | 被引量 : 0次 | 上传用户:xinleng1987
【摘 要】
:
古埃及金字塔至今充满着神秘色彩。而在网通的 CRM(客户关系管理系统)建设中,客户价值金字塔的构建也充满着未知数
【作 者】
:
刘晓明
【机 构】
:
《IT时代周刊》记者
【出 处】
:
IT时代周刊
【发表日期】
:
2003年12期
【关键词】
:
客户价值
CRM
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古埃及金字塔至今充满着神秘色彩。而在网通的 CRM(客户关系管理系统)建设中,客户价值金字塔的构建也充满着未知数
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