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【摘 要】目前，一些媒体为了突出可读性，迎合部分受众的低俗化倾向，忽视了对当事人的人文关怀，从而出现了许多违背社会道德的报道，给社会风气带来了不良影响。
【关键词】新闻媒体 人文关怀 弱势群体
目前，新闻战线“走基层、转作风、改文风”活动正在热火朝天进行着，大批记者“俯身弯腰接地气，放下鼠标采民风”，写出了一大批贴近实际、贴近生活、贴近群众的新闻稿件。
“人文”，是指以人为本位,体现为对人的关注、尊重和重视。人文关怀的核心是尊重人和关怀人，强调人的价值，关怀人的生存状态和权益。
作为社会主义精神文明建设重要角色的新闻媒体，只有不断加强人文关怀，才能肩负起历史重任，推进人类文明的进程。让新闻报道多一点人性的光辉，才能契合“走基层、转作风、改文风”活动的主旨，才是新闻宣传工作者必须长期坚持的原则和不懈追求的目标。
一、新闻报道需要人文关怀
白居易在《与元九书》中说：“感人心者，莫先乎情”。在新闻报道中，有感人至深的情节，才能引起读者的阅读欲望。但现在，有些人对此却理解错误，认为情节越刺激，越曲折，甚至越低俗，才能赢得读者的认可。
每逢年终岁尾，社会上有一些民工，因为拿不到工钱被逼跳楼。这时，各家媒体总是争相报道这些事件，有些以对民工的关怀为主线，以民工辛苦一年，到年终却无法结算工资回家过年为主题进行报道；有些则以拖欠方不讲诚信为主线进行报道；但是，也有个别媒体，为了哗众取宠，以又见“跳楼秀”为主线，谴责民工以跳楼为手段。如此冷血的报道，突破了读者承受的道德底线，自然会引起读者的反感，甚至是抗议。
2011年10月23日，深圳宝安区一联防队员杨某，酒后来到王某家进行纠缠，其间有勒颈、拉扯、殴打等行为，随后又对王某实施强奸，藏匿在杂物房内的受害人丈夫杨某电话报警，杨某被当场抓获。事件发生后，全国各地的媒体纷纷赶到现场进行报道，并走马灯似地对受害者王某进行采访，让其讲述当时杨某施暴的情景，即使王某躲进被子内，仍无法幸免。同样的事情，还出现在汶川地震的采访中，媒体一遍遍地让遇难者家属讲述当初恐惧的一幕。还有因公牺牲的英雄母亲，见义勇为牺牲的英雄家人，也常常会受到如此追问。
2004年9月4日，中央电视台在对俄罗斯别斯兰人质危机事件的报道中，滚动播出有奖竞猜人质死亡人数的字幕，这种冷漠的态度，当即引起众多受众的谴责。
追求真相还原现场，一直是媒体的追求，但是一味地挖掘此类涉及当事人隐私甚至痛苦、恐惧的事情，要求受害者讲述心中的疼痛，就缺少了最基本的人文关怀。
二、新闻报道怎样体现人文关怀
孟子说：“恻隐之心，人皆有之”，“无恻隐之心，非人也”。作为新闻媒体，应该坚持以人为本的科学发展观，将人文关怀理念体现在新闻工作的过程中。
首先，在新闻采访中，应该体现出媒体人的人文关怀之情。关注社会弱势群体，能够体现出媒体的人文关怀品质，但是在采访当中，记者不能以居高临下的姿态，和弱势群体进行交流，而是应该以平等的态度，仔细询问他们的生存状态和遇到的难题。如果记者采访中姿态较高，处于弱势的群体为了个人尊严，就会封闭自己内心的想法，采访活动极可能不欢而散。
其次，在图片拍摄中，也应体现人文关怀。在采访现场拍摄时，记者常常将镜头瞄准破败的城中村、下岗职工被骗后的悲痛欲绝、辍学儿童渴望求学的目光、待业大学生的迷茫和无奈等。这样的镜头一经刊出，一图胜千言，激发人们的关爱之心。
1991年5月，摄影家解海龙来到安徽金寨县桃岭乡张湾小学，此时，大眼睛女孩苏明娟刚刚8岁。课堂上，苏明娟渴求知识的目光，被解海龙及时捕捉到，于是就有了著名的《大眼睛》照片，无数的心灵为之震撼，无数的感动托起了明天希望的太阳。
2002年5月7日，北方航空公司由北京飞往大连的客机在大连港外海域坠落，一百多人遇难。许多人可能都看过那张记录“5·7”空难的第一个黑匣子被打捞出水的照片，画面很有现场感，被许多家网站和平面媒体采用，但是也受到许多读者和网友的批评。照片上是工作人员看到黑匣子被打捞出来时情不自禁鼓起掌的情景。照片拍摄的时机掌握得很好，记录的也是实情，但是，选图的编辑没有想到，这张图的喜庆气氛，在这次特大空难面前，显得非常不合时宜，让沉浸在悲痛中的死难者家属和读者感到愤怒。
还有在公安机关的“扫黄”中，经常会有拍到失足妇女被警察带走的镜头，为了保障这些妇女的个人权利，媒体都会给她们的面目打上马赛克，这些都是人文关怀的体现。
最后，编辑在制作标题时，也要体现人文关怀。标题是新闻的眼睛，标题起的俏，会给内文增色不少，但是一些编辑有时喜欢以偏概全、插科打诨、用诙谐的语言来描述悲惨的事件，常常会引起受众的反感。
例如，在一些车祸中，有的媒体非常不道德地将头部受伤说成“挂头彩”，将车轧人写成“车轮从头越”，两车相撞说成“两车接吻”。
人文关怀是对人的生存状况的关注，对人的尊严与符合人性的生活条件的肯定，它关怀的是人类的和谐发展，体现的是对生命的尊重和敬畏。在新闻报道中努力体现人文关怀，是媒体成熟的重要标志，更是记者的使命与价值所在。一名有良知的记者，一个有社会责任感的媒体，应时刻把“人文关怀”的理念存放在心中、体现在笔下、呈现在受众面前。
三、新闻报道人文关怀的误区
媒体的低俗化倾向，不仅给媒体本身带来损害，更为严重的是对社会风气的破坏，对受众人生观、价值观产生的负面影响。但是，为了避免低俗而追求人文关怀的同时，也要避免走入误区。
每至暑期开学，社会各界会向贫困学生献爱心，许多企业组织各种大型捐资助学仪式，将一些学生请到台前，面向记者的镜头进行受捐，而有的学生为了尊严，不希望被媒体曝光拒绝上台，因此失去受捐助的机会。诚然，企业做慈善活动，是希望得到社会认可，这是社会进步的表现，但是，媒体将一些躲闪镜头的受助者的图片或视频，公开刊登在报纸和荧屏上，是非常不合适的。
每年的全国助残日，也会有很多媒体来到社会福利院、残疾人康复中心、特殊教育中心等处，采访报道一些残疾人接受社会捐助的新闻。这本是一件弘扬人间真情，提倡互帮互助的人文关怀新闻，但是由于一些过失或是没在意，而将一些残疾儿童的镜头公布于众，这不利于保护那些孩子的隐私，也会影响他们今后的健康成长。
一位妈妈，因为儿子患重病来到省城求医，但面对高昂的医疗费，她只能求助媒体，同时，她也向记者委婉地表示，希望不要拍摄儿子的正面照片。原来，在来省城之前，当地的媒体对她儿子的情况进行了详细报道，并刊登了儿子的大幅照片，报道出来后，儿子再也不敢上街，一出门就会被来往的市民认出，承受了巨大的压力。而当地的媒体可能也没想到，自己的好心帮助，反而给他造成了沉重的心理负担。
提到人文关怀，有的人认为就是写苦，写惨，拍哭。于是，在采访活动中，一味地去刺激对方，让其一遍遍地讲述辛酸事，一次次地伤心落泪。还有的记者因为当事人的故事很平常，故意编造悲情故事，人为制造矫情点，这些都超越了新闻工作者的底线。
在采访时，媒体应尊重当事人的处境和人格尊严，而不是借助报道之名谋求“轰动”之效。在“非典”报道中，深入病房采访的摄影记者贺延光，为了保护那些病人，尽量避免病人的细节被曝光，经常运用象征的方法来传递信息。例如，他摄取过这样一个画面：病床上躺着一个不幸逝去的病人，而墙上的心脏监测仪显示出抢救结束，一个医生站在逝者的遗体前久久沉默。这样的定格，让人感慨沉思。□
（作者单位：安徽商报社）
责编：姚少宝
实习编辑：汪冬冬
【关键词】新闻媒体 人文关怀 弱势群体
目前，新闻战线“走基层、转作风、改文风”活动正在热火朝天进行着，大批记者“俯身弯腰接地气，放下鼠标采民风”，写出了一大批贴近实际、贴近生活、贴近群众的新闻稿件。
“人文”，是指以人为本位,体现为对人的关注、尊重和重视。人文关怀的核心是尊重人和关怀人，强调人的价值，关怀人的生存状态和权益。
作为社会主义精神文明建设重要角色的新闻媒体，只有不断加强人文关怀，才能肩负起历史重任，推进人类文明的进程。让新闻报道多一点人性的光辉，才能契合“走基层、转作风、改文风”活动的主旨，才是新闻宣传工作者必须长期坚持的原则和不懈追求的目标。
一、新闻报道需要人文关怀
白居易在《与元九书》中说：“感人心者，莫先乎情”。在新闻报道中，有感人至深的情节，才能引起读者的阅读欲望。但现在，有些人对此却理解错误，认为情节越刺激，越曲折，甚至越低俗，才能赢得读者的认可。
每逢年终岁尾，社会上有一些民工，因为拿不到工钱被逼跳楼。这时，各家媒体总是争相报道这些事件，有些以对民工的关怀为主线，以民工辛苦一年，到年终却无法结算工资回家过年为主题进行报道；有些则以拖欠方不讲诚信为主线进行报道；但是，也有个别媒体，为了哗众取宠，以又见“跳楼秀”为主线，谴责民工以跳楼为手段。如此冷血的报道，突破了读者承受的道德底线，自然会引起读者的反感，甚至是抗议。
2011年10月23日，深圳宝安区一联防队员杨某，酒后来到王某家进行纠缠，其间有勒颈、拉扯、殴打等行为，随后又对王某实施强奸，藏匿在杂物房内的受害人丈夫杨某电话报警，杨某被当场抓获。事件发生后，全国各地的媒体纷纷赶到现场进行报道，并走马灯似地对受害者王某进行采访，让其讲述当时杨某施暴的情景，即使王某躲进被子内，仍无法幸免。同样的事情，还出现在汶川地震的采访中，媒体一遍遍地让遇难者家属讲述当初恐惧的一幕。还有因公牺牲的英雄母亲，见义勇为牺牲的英雄家人，也常常会受到如此追问。
2004年9月4日，中央电视台在对俄罗斯别斯兰人质危机事件的报道中，滚动播出有奖竞猜人质死亡人数的字幕，这种冷漠的态度，当即引起众多受众的谴责。
追求真相还原现场，一直是媒体的追求，但是一味地挖掘此类涉及当事人隐私甚至痛苦、恐惧的事情，要求受害者讲述心中的疼痛，就缺少了最基本的人文关怀。
二、新闻报道怎样体现人文关怀
孟子说：“恻隐之心，人皆有之”，“无恻隐之心，非人也”。作为新闻媒体，应该坚持以人为本的科学发展观，将人文关怀理念体现在新闻工作的过程中。
首先，在新闻采访中，应该体现出媒体人的人文关怀之情。关注社会弱势群体，能够体现出媒体的人文关怀品质，但是在采访当中，记者不能以居高临下的姿态，和弱势群体进行交流，而是应该以平等的态度，仔细询问他们的生存状态和遇到的难题。如果记者采访中姿态较高，处于弱势的群体为了个人尊严，就会封闭自己内心的想法，采访活动极可能不欢而散。
其次，在图片拍摄中，也应体现人文关怀。在采访现场拍摄时，记者常常将镜头瞄准破败的城中村、下岗职工被骗后的悲痛欲绝、辍学儿童渴望求学的目光、待业大学生的迷茫和无奈等。这样的镜头一经刊出，一图胜千言，激发人们的关爱之心。
1991年5月，摄影家解海龙来到安徽金寨县桃岭乡张湾小学，此时，大眼睛女孩苏明娟刚刚8岁。课堂上，苏明娟渴求知识的目光，被解海龙及时捕捉到，于是就有了著名的《大眼睛》照片，无数的心灵为之震撼，无数的感动托起了明天希望的太阳。
2002年5月7日，北方航空公司由北京飞往大连的客机在大连港外海域坠落，一百多人遇难。许多人可能都看过那张记录“5·7”空难的第一个黑匣子被打捞出水的照片，画面很有现场感，被许多家网站和平面媒体采用，但是也受到许多读者和网友的批评。照片上是工作人员看到黑匣子被打捞出来时情不自禁鼓起掌的情景。照片拍摄的时机掌握得很好，记录的也是实情，但是，选图的编辑没有想到，这张图的喜庆气氛，在这次特大空难面前，显得非常不合时宜，让沉浸在悲痛中的死难者家属和读者感到愤怒。
还有在公安机关的“扫黄”中，经常会有拍到失足妇女被警察带走的镜头，为了保障这些妇女的个人权利，媒体都会给她们的面目打上马赛克，这些都是人文关怀的体现。
最后，编辑在制作标题时，也要体现人文关怀。标题是新闻的眼睛，标题起的俏，会给内文增色不少，但是一些编辑有时喜欢以偏概全、插科打诨、用诙谐的语言来描述悲惨的事件，常常会引起受众的反感。
例如，在一些车祸中，有的媒体非常不道德地将头部受伤说成“挂头彩”，将车轧人写成“车轮从头越”，两车相撞说成“两车接吻”。
人文关怀是对人的生存状况的关注，对人的尊严与符合人性的生活条件的肯定，它关怀的是人类的和谐发展，体现的是对生命的尊重和敬畏。在新闻报道中努力体现人文关怀，是媒体成熟的重要标志，更是记者的使命与价值所在。一名有良知的记者，一个有社会责任感的媒体，应时刻把“人文关怀”的理念存放在心中、体现在笔下、呈现在受众面前。
三、新闻报道人文关怀的误区
媒体的低俗化倾向，不仅给媒体本身带来损害，更为严重的是对社会风气的破坏，对受众人生观、价值观产生的负面影响。但是，为了避免低俗而追求人文关怀的同时，也要避免走入误区。
每至暑期开学，社会各界会向贫困学生献爱心，许多企业组织各种大型捐资助学仪式，将一些学生请到台前，面向记者的镜头进行受捐，而有的学生为了尊严，不希望被媒体曝光拒绝上台，因此失去受捐助的机会。诚然，企业做慈善活动，是希望得到社会认可，这是社会进步的表现，但是，媒体将一些躲闪镜头的受助者的图片或视频，公开刊登在报纸和荧屏上，是非常不合适的。
每年的全国助残日，也会有很多媒体来到社会福利院、残疾人康复中心、特殊教育中心等处，采访报道一些残疾人接受社会捐助的新闻。这本是一件弘扬人间真情，提倡互帮互助的人文关怀新闻，但是由于一些过失或是没在意，而将一些残疾儿童的镜头公布于众，这不利于保护那些孩子的隐私，也会影响他们今后的健康成长。
一位妈妈，因为儿子患重病来到省城求医，但面对高昂的医疗费，她只能求助媒体，同时，她也向记者委婉地表示，希望不要拍摄儿子的正面照片。原来，在来省城之前，当地的媒体对她儿子的情况进行了详细报道，并刊登了儿子的大幅照片，报道出来后，儿子再也不敢上街，一出门就会被来往的市民认出，承受了巨大的压力。而当地的媒体可能也没想到，自己的好心帮助，反而给他造成了沉重的心理负担。
提到人文关怀，有的人认为就是写苦，写惨，拍哭。于是，在采访活动中，一味地去刺激对方，让其一遍遍地讲述辛酸事，一次次地伤心落泪。还有的记者因为当事人的故事很平常，故意编造悲情故事，人为制造矫情点，这些都超越了新闻工作者的底线。
在采访时，媒体应尊重当事人的处境和人格尊严，而不是借助报道之名谋求“轰动”之效。在“非典”报道中，深入病房采访的摄影记者贺延光，为了保护那些病人，尽量避免病人的细节被曝光，经常运用象征的方法来传递信息。例如，他摄取过这样一个画面：病床上躺着一个不幸逝去的病人，而墙上的心脏监测仪显示出抢救结束，一个医生站在逝者的遗体前久久沉默。这样的定格，让人感慨沉思。□
（作者单位：安徽商报社）
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