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汽车工业经历了百年以上的发展历史，美国、欧洲、日本等世界主流品牌在传统质量范畴内不分上下，汽车市场竞争愈加激烈，要想在这市场中超越对手，传统质量管理的模式已经很难实现超越，必须通过获取市场信息、把握市场趋势、分析客户需求，以客户为中心的感知质量管理方式，才能适应市场，从而占领市场份额。
感知质量在汽车上的运用
【摘 要】
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汽车工业经历了百年以上的发展历史，美国、欧洲、日本等世界主流品牌在传统质量范畴内不分上下，汽车市场竞争愈加激烈，要想在这市场中超越对手，传统质量管理的模式已经很难实现超
【机 构】
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南京依维柯汽车有限公司
【出 处】
：
轻型汽车技术
【发表日期】
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2015年9期
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