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摘 要：施工企业工会要发挥好党联系职工的桥梁纽带作用，在职工人文关怀中发挥着重要作用，让职工实实在在感受到工会组织的温暖，这样有助于在企业内部管理中构建良好的环境，最终推动企业发展。
关键词：工会;职工;人文关怀
近年来，随着社会经济的不断发展，施工企业发展面临的压力也越来越大。具体而言，施工企业的工作特点是长期野外施工、工作环境恶劣、工作流动性强、工作内容枯燥单调、收入偏低等，根据施工企业实际情况，如何保持职工队伍稳定，提高职工工作积极性，把人文关怀工作落到实处，是施工企业工会多年来不断探索的头等大事。本文就是围绕施工企业工会对职工的人文关怀为课题，谈谈以下几点思考。
一、施工企业工会人文关怀的重要作用
新时代，在激烈的市场竞争中，在构建和谐企业的大背景下，施工企业工会配合党政一方面坚持深化改革、加强管理、提高效益，不断改善职工福利待遇，另一方面大力加强企业职工文化建设、加大人文关怀力度，培育富有现代企业意识、市场经济观念和团结、进取、积极向上的企业文化，使企业的凝聚力、向心力逐步增强，有力地促进了企业高质量发展。
（一）切实提升工作效率，提高服务质量
在企业工会工作中，通过强化人文关怀理念并且对其
合理利用，可使企业职工人文关怀意识得以有效增强，这对提升职工工作效率及服务质量有积极作用。在此基础上，对企业整体发展及信誉提升也有十分重要的作用。
（二）切实提升企业职工群众综合素质
随着现代企业不断发展，企业对职工综合素质也
有着越来越高的要求，要求其不仅具有一定的技术能力，同时要求其具备较高的思想政治素质及职业道德水平。在施工企业工会工作中，通过对人文关怀理念的应用，可使企业职工得以更好的发展，能够较好的认识到提升自身职业素养的重要性，具备较强职业责任感，最终可使企业职工综合素质得以有效提高。
（三）切实满足企业高质量发展需求
当前，国企改革进程中出现的体制机制调整、资源优化重组、利益格局变化等因素带来的诸多矛盾和问题。将会对职工造成了一定的冲击，部分职工的失衡感、失落感加剧。与此同时，在社会整体生活水准不断提高的背景下，伴随着职工所在家庭生活成本增加，必然会成为许多职工的巨大精神压力，这些都容易使职工产生消极情绪，迫切需要强化人文关怀，来有效地调适职工的情感和心理，帮助职工克服心理障碍，培育积极向上的责任心，激发职工的能动性和创造性，有效提高企业的运营水平，最终实现企业高质量发展。
二、施工企业工会对职工人文关怀的有效措施
（一）做好精准帮困，提高职工的“实惠感”
扶贫帮困工作一直是体现施工企业人文关怀的重要内容之一，因此必须精准帮困。一是做好应急帮扶工作。工會第一时间了解到每户困难家庭的原因存在着多样性，对这些致困家庭来说，施工企业工会可以通过企业内部“互助帮困基金”制度给予及时救助，让这些致困家庭实实在在地感受到企业的关怀与工会组织的温暖。二是做好“金秋助学”帮扶工作。“金秋助学”活动是企业工会长期以来开展的一项关心教育、关爱学子的德政工程，体现了为寒门学子圆大学梦。三是做好省级产业互助帮困工作。按“职工个人出小钱，企业行政和工会出大钱”的原则，企业为每位职工缴纳的互助帮困款，可以帮助生病住院的职工报回互助款，体现企业对职工的关心和关爱。四是做好“两节”期间的扶贫帮困工作。施工企业工会要从保障职工的根本利益出发，通过走访慰问、送温暖和重点帮扶等形式，竭尽全力解除困难和特困职工的后顾之忧，让他们能舒心、放心、安心地度过传统佳节。
（二）搭建职工平台，提高职工的“获得感”
施工企业工会一直以来把“搭建职工平台”作为工会工作的重心，并付诸于行动，让职工有获得感。一是开展“三气”（聚人气、接地气、有生气）活动。结合企业特点，工会组织坚持长年开展各类企业文化活动，如开展一两项综合性文艺演出、“青春同行”联谊活动或大型体育比赛等。经常性的文体活动，快乐充实的文化生活，使职工对艰苦的工地生活充满了激情，对企业发展充满了信心。二是关注职工素质提升。施工企业工会应当通过抓好职工教育培训、开设心理疏导室、劳模工匠等先进典型的树立和培养、组织开展劳动竞赛等多方面的工作，全面提升职工整体素质。通过对先进典型全方位宣传，打造出一支拼搏、奉献、进取、创新的优秀基层人才队伍，为企业的创先争优发挥出积极作用。三是发挥好“职工之家”作用。特别是施工企业项目工地要认真办好宣传窗、板报和“两屋两室两堂” 建设，即：职工书屋、电子书屋，棋牌室、乒乓球室，职工食堂、澡堂，为活跃职工精神、文化和物质生活积极创造条件，努力使这些文化载体形成优秀的精神环境，增强员工热爱企业、发展企业的信念，以此提高企业的凝聚力
（三）办好暖心事，提高职工的“幸福感”
俗话说：“职工的心是企业的根。”企业要把对职
工的一项项承诺变成一件件聚民心、惠民利的暖心事去办。一是着力维护职工的安全健康权益。如每年开展的“送清凉、送安康”暑期关爱行动，给基层一线和苦、脏、累、险岗位上的职工送发防暑降温的冰糖、茶叶和知识类、技术类图书等慰问品，并组织职工进行一年一次的健康体检等，把清凉送到岗位，把安康送到每位职工的心窝里。二是着力把党的关怀送到职工的心坎里。工会要每年组织先进和临近退休职分期分批进行疗休养，使他们既舒心又养心，进一步开阔了眼界和增长了知识。同时，企业工会还为全体职工发放生日蛋糕券，发送生日祝福，下拨一年7次集体福利慰问品款，建立工会主席接待日制度、“六必访谈”制度、职工“考陪假 ”制度、到龄退休职工关爱工作制度等关爱制度;此外，企业还为全体职工统一购买了交通意外伤害保险，为女职工购买了“女性安康险”，这些都不断赢得广大职工的信赖，深受职工的欢迎。三是着力做到职代会审议通过事项必须办实、办好。企业工会不仅对召开的每届职代会上所承诺为职工所办的几件实事、好事予以一一落实兑现，而且对职工代表的提案也同样要做到件件有落实，事事有回音。以更多的暖心事赢得广大职工群众的信赖。
三、结论
施工企业工会工作归根结底是做人的工作，在施工企业的发展建设中，工会要坚持以人为本，高度重视“人文关怀”，用实际行动关心职工生活现状解决实际困难，加强职工心理服务，提升职工素质，满足职工发展需求，为促进企业高质量发展提供有力的保障。
参考文献
[1]洪剑涛.工会政工工作中人文关怀与心理疏导方法研究[J].科技经济市场，2016（03）：88.
关键词：工会;职工;人文关怀
近年来，随着社会经济的不断发展，施工企业发展面临的压力也越来越大。具体而言，施工企业的工作特点是长期野外施工、工作环境恶劣、工作流动性强、工作内容枯燥单调、收入偏低等，根据施工企业实际情况，如何保持职工队伍稳定，提高职工工作积极性，把人文关怀工作落到实处，是施工企业工会多年来不断探索的头等大事。本文就是围绕施工企业工会对职工的人文关怀为课题，谈谈以下几点思考。
一、施工企业工会人文关怀的重要作用
新时代，在激烈的市场竞争中，在构建和谐企业的大背景下，施工企业工会配合党政一方面坚持深化改革、加强管理、提高效益，不断改善职工福利待遇，另一方面大力加强企业职工文化建设、加大人文关怀力度，培育富有现代企业意识、市场经济观念和团结、进取、积极向上的企业文化，使企业的凝聚力、向心力逐步增强，有力地促进了企业高质量发展。
（一）切实提升工作效率，提高服务质量
在企业工会工作中，通过强化人文关怀理念并且对其
合理利用，可使企业职工人文关怀意识得以有效增强，这对提升职工工作效率及服务质量有积极作用。在此基础上，对企业整体发展及信誉提升也有十分重要的作用。
（二）切实提升企业职工群众综合素质
随着现代企业不断发展，企业对职工综合素质也
有着越来越高的要求，要求其不仅具有一定的技术能力，同时要求其具备较高的思想政治素质及职业道德水平。在施工企业工会工作中，通过对人文关怀理念的应用，可使企业职工得以更好的发展，能够较好的认识到提升自身职业素养的重要性，具备较强职业责任感，最终可使企业职工综合素质得以有效提高。
（三）切实满足企业高质量发展需求
当前，国企改革进程中出现的体制机制调整、资源优化重组、利益格局变化等因素带来的诸多矛盾和问题。将会对职工造成了一定的冲击，部分职工的失衡感、失落感加剧。与此同时，在社会整体生活水准不断提高的背景下，伴随着职工所在家庭生活成本增加，必然会成为许多职工的巨大精神压力，这些都容易使职工产生消极情绪，迫切需要强化人文关怀，来有效地调适职工的情感和心理，帮助职工克服心理障碍，培育积极向上的责任心，激发职工的能动性和创造性，有效提高企业的运营水平，最终实现企业高质量发展。
二、施工企业工会对职工人文关怀的有效措施
（一）做好精准帮困，提高职工的“实惠感”
扶贫帮困工作一直是体现施工企业人文关怀的重要内容之一，因此必须精准帮困。一是做好应急帮扶工作。工會第一时间了解到每户困难家庭的原因存在着多样性，对这些致困家庭来说，施工企业工会可以通过企业内部“互助帮困基金”制度给予及时救助，让这些致困家庭实实在在地感受到企业的关怀与工会组织的温暖。二是做好“金秋助学”帮扶工作。“金秋助学”活动是企业工会长期以来开展的一项关心教育、关爱学子的德政工程，体现了为寒门学子圆大学梦。三是做好省级产业互助帮困工作。按“职工个人出小钱，企业行政和工会出大钱”的原则，企业为每位职工缴纳的互助帮困款，可以帮助生病住院的职工报回互助款，体现企业对职工的关心和关爱。四是做好“两节”期间的扶贫帮困工作。施工企业工会要从保障职工的根本利益出发，通过走访慰问、送温暖和重点帮扶等形式，竭尽全力解除困难和特困职工的后顾之忧，让他们能舒心、放心、安心地度过传统佳节。
（二）搭建职工平台，提高职工的“获得感”
施工企业工会一直以来把“搭建职工平台”作为工会工作的重心，并付诸于行动，让职工有获得感。一是开展“三气”（聚人气、接地气、有生气）活动。结合企业特点，工会组织坚持长年开展各类企业文化活动，如开展一两项综合性文艺演出、“青春同行”联谊活动或大型体育比赛等。经常性的文体活动，快乐充实的文化生活，使职工对艰苦的工地生活充满了激情，对企业发展充满了信心。二是关注职工素质提升。施工企业工会应当通过抓好职工教育培训、开设心理疏导室、劳模工匠等先进典型的树立和培养、组织开展劳动竞赛等多方面的工作，全面提升职工整体素质。通过对先进典型全方位宣传，打造出一支拼搏、奉献、进取、创新的优秀基层人才队伍，为企业的创先争优发挥出积极作用。三是发挥好“职工之家”作用。特别是施工企业项目工地要认真办好宣传窗、板报和“两屋两室两堂” 建设，即：职工书屋、电子书屋，棋牌室、乒乓球室，职工食堂、澡堂，为活跃职工精神、文化和物质生活积极创造条件，努力使这些文化载体形成优秀的精神环境，增强员工热爱企业、发展企业的信念，以此提高企业的凝聚力
（三）办好暖心事，提高职工的“幸福感”
俗话说：“职工的心是企业的根。”企业要把对职
工的一项项承诺变成一件件聚民心、惠民利的暖心事去办。一是着力维护职工的安全健康权益。如每年开展的“送清凉、送安康”暑期关爱行动，给基层一线和苦、脏、累、险岗位上的职工送发防暑降温的冰糖、茶叶和知识类、技术类图书等慰问品，并组织职工进行一年一次的健康体检等，把清凉送到岗位，把安康送到每位职工的心窝里。二是着力把党的关怀送到职工的心坎里。工会要每年组织先进和临近退休职分期分批进行疗休养，使他们既舒心又养心，进一步开阔了眼界和增长了知识。同时，企业工会还为全体职工发放生日蛋糕券，发送生日祝福，下拨一年7次集体福利慰问品款，建立工会主席接待日制度、“六必访谈”制度、职工“考陪假 ”制度、到龄退休职工关爱工作制度等关爱制度;此外，企业还为全体职工统一购买了交通意外伤害保险，为女职工购买了“女性安康险”，这些都不断赢得广大职工的信赖，深受职工的欢迎。三是着力做到职代会审议通过事项必须办实、办好。企业工会不仅对召开的每届职代会上所承诺为职工所办的几件实事、好事予以一一落实兑现，而且对职工代表的提案也同样要做到件件有落实，事事有回音。以更多的暖心事赢得广大职工群众的信赖。
三、结论
施工企业工会工作归根结底是做人的工作，在施工企业的发展建设中，工会要坚持以人为本，高度重视“人文关怀”，用实际行动关心职工生活现状解决实际困难，加强职工心理服务，提升职工素质，满足职工发展需求，为促进企业高质量发展提供有力的保障。
参考文献
[1]洪剑涛.工会政工工作中人文关怀与心理疏导方法研究[J].科技经济市场，2016（03）：88.