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微信是腾讯公司推出的一款通过网络快速发送语音短信、视频、图片和文字，支持多人群聊的手机聊天软件。使用软件本身完全免费，使用任何功能都不收取费用，微信时产生的上网流量费由网络运营商收取。自2011年微信正式上线一来，短短的两年时间微信已经累计达到4亿用户！自微信推出公共账号平台以来，各路机构都纷纷入驻，争相开通自己的官方公众账号，并进行自发的宣传，以吸引用户关注，大有抢占微信制高点的意思。