和腾讯捉迷藏

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  当巨头的触手伸得越来越长,想要在创业领域完全避开巨头的威胁也越来越困难。UC创始人何小鹏自述正在实践的柔道战术,避实就虚,快速移动,和腾讯玩起了捉迷藏。
  中国互联网公司都听说过这样一句话——生、死、腾讯。因为这是每一个互联网创业公司都要面对的问题。UC刚刚成立的时候,在IDG这些VC进入时,我们也被问到了这个经典问题。我不认为这个问题有标准答案,但是随着UC的成长,随着我们在这几年间日渐成为腾讯的“三个主要竞争对手”之一,的确积累了一些应对巨头竞争的经验和思考,可以与大家分享。
  德鲁克曾提出过柔道战略,是以柔道为例,讲述商业竞争中如何以柔克刚、以小博大的理论。其精髓有三个方面:移动、平衡、杠杆借力。理论是死的,企业是活的,活用柔道战略,就是创业公司应对巨头进行博弈的重要指导思想。
  快速移动
  柔道战略有一个前提,就是当太小对上太大的时候,战略无效。就算小的一方移动再快、平衡再好,或者可以借力打力,对方也会击败你。所以这个时候只能做一件事:别和对手打架。
  因此快速移动的第一步,就是在最开始公司还很小的时候,要避开巨头的视线。腾讯这样体量的公司,能让他们的核心运营团队、管理层、投资机构真正重视到的细分领域,实际上很难。在这个时机,你可以避开他们的视线,自己快速发展。然而这个时间窗口到底有多长,取决于公司的成长速度有多快,包括产品方向的选择、产品的快速迭代和数据表现,以及对外营销和宣传等表现力度。
  首先,如何选择产品方向。任何一个创业团队,首先应该考虑自己要做什么,然后再考虑怎么应对竞争,这是个主次问题。我们的董事雷军在最近谈到创业公司的产品方向问题时认为,应该“go big market”,并掌握好时机(也就是站在风口,猪也能飞起来的理论)。但是我个人认为,这是一个看起来很好,实际上很难做到的事。只有极少数非常成熟和有经验的明星创业者,才有可能一开始就选择一个“大市场”,并保持在飓风中的平衡。大部分的创业公司应该选择一个自己有兴趣的,或者一定程度上擅长的,偏早期、偏垂直的领域创业,在这个领域做好以后,再逐渐发展壮大。
  然后,如何评估未来可能的竞争。创业者可以将腾讯的产品画在一张白纸上,以腾讯的两横两纵为中心,在相应的位置标识腾讯的各个产品线,将自己要做的东西也放到这张图的坐标上,并且思考如果你的产品做成了第一步,你向四周扩展的空间会碰到什么新的竞争或需解决的问题。很明显,你的产品越靠近这张图的中心,你所处的行业或产品发展趋势就越明朗,你的核心团队就越强大,你的用户量和收入就越大,你的企业或产品的声音就越响亮,当然也就会迎来越来越激烈的竞争。
  所以创业前期应该避开腾讯产品网格的中心正面竞争,建议选择在腾讯核心业务的周边,或者是能够破坏对方商业模式的产品。具有破坏性的产品即使被巨头关注,也很难被模仿打压。因为这种模仿将对巨头已经形成的商业模式造成破坏。就像360做杀毒软件,采取了免费的模式,即使其他当时规模大得多的杀毒厂商看到也无法跟进,因为这将破坏自己的商业模式。
  快速移动的第二步,是船小好调头。
  创业公司的方向、团队、产品都需要快速变化。从我的经验来看,所有的创业成功者,最终成功的故事和刚开始都是有很大差异的。首先产品要快,不是速度快,而是迭代快。为了追求快速迭代而快速迭代并没有价值,要明白快速迭代的目标和快速迭代导致的价值。不是所有人都能以两周、一个月为周期去持续发布和迭代一个产品,产品迭代如何保持持续性?产品如何在不断迭代过程中成长,是一个非常困难的事情。
  其次,当企业快速成长,团队也会快速增长,从一个人到十个人、二十个人、五十个人,需要快速调整团队的人员配置。最后,公司越小,思维越应该灵活善变,要在变化当中求生存。大公司里的某个团队做一个新产品,有很多问题需要考虑,比如法律风险、政策风险等,但是这些对初创公司来说都不是风险,要快速拥抱变化,犯错没关系,反正成本很低。通过试错,灵活地找到自己所擅长的点,是小公司独有的优势。
  保持平衡
  当创业公司从初创小公司变成中型公司,就将逐渐进入巨头们的关注视野,你将在对方的视线下移动。此时比快速移动更重要的问题出现了——如何保持平衡。因为你在快速移动避开巨头的同时,有可能会因为平衡不佳而摔倒,大部分创业公司都是在发展到一定阶段,因为无法保持平衡而自己打败了自己。
  避免无法保持平衡而摔倒的最好办法,是案例学习。观察那些规模更大的创业公司的过去,他们曾经产生过什么平衡性问题,他们走过什么弯路,他们的解决方法。据我们的观察,创业公司最容易犯的平衡性问题在团队建设和资本管控层面,因此中型创业公司必须做到在团队、资本层面都保持高度的统一。因为一旦进入正面竞争阶段,靠小的技巧和动作生存已经很难,只能依靠团队的整体能力和产品的长线战略布局,要找到自己产品的短期、中期、长期价值,并根据这些不同时期的价值点提前布局。对资本的有效管控可以维持团队和战略的稳定,将一系列中长期的布局在不同的时间点发挥作用。这好比是打好下盘的基础,让自己不容易摔倒。
  保持平衡的另外一个方法,是保持攻击姿态。没有上过战场的士兵不是好士兵,如果某个产品有价值,那么就一定会面临竞争,而且会面临越来越激烈的竞争。所以创业公司成长到一定阶段,不仅不要逃避竞争,而且要有意识地选择对手,要跟小型、中型甚至大型的对手不断过招,磨练团队、磨练产品。做产品的团队。不断上前线打仗没关系,只要你没有死,回来把伤养好了,你会变得更强。
  借力打力
  创业公司在与腾讯这样的大家伙博弈过程中,借力打力的关键,是不仅要了解自己,更要了解竞争对手。通过分析对手的商业模式,找到自己借力打力的着力点。
  过去常见的借力打力方法,是站在巨头的肩膀上成就自己。站在强大竞争对手的肩膀上,看似弱小的创业公司,得到的回报可能不仅仅是品牌知名度的提升,还包括被这样的市场竞争所教育的投资人。比如早期的360杀毒,就是与卡巴斯基合作,由卡巴斯基提供杀毒引擎来增强自己的病毒查杀能力。当自己能力逐渐提升之后,再考虑通过投资并购,或者是推出自己产品进行竞争。
  而寻求共同利益者,俗称“统战”,也是借力打力的一种方式。对手的对手,就是你的合作伙伴。利用面对强大威胁的共同敌人的立场,原来很难谈成的合作,也有可能轻易达成双赢。
  根据对手的盈利模式来设计也是一个很好的方式。例如3B大战中,360持续冲击百度的医药市场广告就是一个很好的案例。在移动互联网游戏领域,也正是有着UC和91这样处于第二和第三集团军的手机网游平台,才会逼迫腾讯提高手机网游的分成比例。既得利益的巨头不跟进痛苦,跟进也痛苦。但是对进攻者来说,这并没有任何负担。
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