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摘要：绍兴县作为“经济十强县”之一，近几年，在发展工业经济的同时，第三产业也得到了快速发展，本文对目前绍兴县第三产业的现状特点、存在问题作了全面调查分析，也对今后发展作了思考。
关键词：绍兴县；第三产业；调查；思考
中图分类号：F127文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2011）12-0331-01
“十一五”以来，绍兴县第三产业发展不断加快，服务业占生产总值的比重由2005年的30.99%提高到2010年的35.29%，服务业对经济增长的贡献率达到39.58%，第三产业增加值年均增长17.9%；2010年全县服务业增加值达到了120.11亿元，服务业税收达到31.36亿元，同比增长30%，成为地方财政收入的主要来源。
一、亮点分析
1.批发零售业、住宿餐饮业等传统服务业继续焕发活力
一是批发和零售业是绍兴县服务业的第一大行业。
2010年限额以上企业保持了强劲增长势头，全年限额以上批发零售额37.53亿元，同比增长29.16%。限额以上批发零售全年销售总额为287.78亿元，同比增长30.61%，主要热点商品如针纺织品、汽车、中西药，增速分别为31.49%、69.22%和34.25%同时，各种汽车展销会和汽车4S店有力地促进了汽车销售和保养服务的快速增长。2011年上半年实现社会消费品零售额70.73亿元，同比增长18.1%。
二是各类专业市场为批发零售的发展做出较大的贡献。
绍兴县拥有中国轻纺城、钱清轻纺原料市场、中国轻纺城服装市场、中国轻纺城纺机市场、中国轻纺城果品蔬菜交易市场、中国轻纺城综合市场、亚太粮食批发交易市场等7个亿元以上专业市场。2010年中国轻纺城交易额达到438.64亿元，同比增长12.0%；钱清轻纺原料市场交易额达到355.06亿元，同比增长12.2%。
三是农村消费市场蓬勃发展。
以供销超市为代表的“镇镇连锁超市”和“村村放心店”等工程的加快推进，使农村消费环境日益改善，逐步完善城乡一体化的零售模式，推动了消费品市场的发展。
四是住宿和餐饮业保持稳定发展。
随着假日经济和旅游业的发展，全县住宿、餐饮业保持平稳发展，至2010年，全县拥有星级住宿业、限额以上餐饮企业19家，其中五星级1家、四星级1家、三星级6家。“十一五”期间全县餐饮业零售额每年增长35%以上。2011年上半年星级住宿业和限额以上餐饮业实现营业收入2.57亿元，同比增长22.7%。
2.现代金融业伴随经济发展而高速增长
绍兴县民营企业的茁壮成长，为金融业发展构建了良好环境，国有商业银行、全国地方性股份制银行(如中信、浦发、华夏)本地城市商业银行和农村合作银行共同发展，全国性保险机构和地方性保险公司相得益彰，城乡保险网络，证券交易网点星罗棋布，贷款担保公司积极发挥融资作用，使全县构成了配套较为完善的金融体系。2010年全县金融业增加值占全部服务业增加值的14.4%，列服务业行业第三位。到2010年底，金融机构本外币存款余额1139.27亿元，比年初增加109.06亿元，贷款余额893.18亿元，比年初增加98.24亿元。
3.交通运输、仓储和邮政业继续稳定增长
交通运输、仓储和邮政业是紧接于金融业后的第三大行业，2010年该行业增加值占服务业增加值的8.28%。近几年来随着城乡一体化的推进，城市公共交通迅速发展，形成了高速快客、县内、县市线路运行车辆和公共交通线路相互配合竞争的格局。2010年全县全社会货运周转量541832万吨公里，客运周转量167271万人公里，分别比上年增长20%和20.12%。以轻纺城国际物流中心和联托运市场为代表的物流企业带动了仓储物流配送活动，使工业企业的生产性服务活动逐步完善。
4.居民服务和商务服务业发展喜人
2010年居民服务业和商务服务等行业实现增加值215172万元，同比增长21.24%，占服务业增加值的7.8%。这两个行业是一个正在不断发展的产业，是今后发展的重点行业之一。其特点表现为：一是总部经济随着企业规模的扩大，正显得日益重要；二是随着市场经济和法治社会建设的不断推进，各种法律咨询、会计、审计、调查、广告、会展、中介服务和市场管理扮演的作用不断显现。三是旅游已成为人们生活的一部分，2011年上半年全县实现旅游收入41.10亿元，同比增长32.9%。四是随着社会分工日益细化，像家政服务等居民服务业显得越来越重要。
5.信息传输、计算机服务和软件业的发展日益重要
该行业以固定电话和移动电话服务为主，固定电话和移动电话营业收入占信息传输、计算机服务和软件业的90.35%，固定电话和移动电话服务又以中国电信、中国移动、和联通占据行业的绝对主导地位，2011年上半年电信传输业实缴国税42万元，同比增长147.1%；实缴地税1847万元，同比增长60.9%。
二、存在问题
绍兴县第三产业发展较好较快，但也存在一些问题：一是服务业发展水平较低，全县服务业增加值占GDP的比重较低；二是服务业产业层次相对偏低。绍兴县服务业中传统行业较多，新兴产业较少；劳动密集型较多，知识技术密集型行业较少；三是高层次服务业人才短缺。特别是适应现代服务业(如金融、物流、咨询、策划等)需要的高端人才缺乏。
三、發展思考
1.统一思想认识，进一步形成服务业发展合力
要进一步统一加快服务业发展的思想，充分认识发展服务业对促进经济结构调整，转变增长方式的重要战略意义，完善服务业发展的政策措施。制定合理的产业政策，促进产业结构调整和经济可持续发展。同时要加强服务业发展的政策支持力度，牢固树立服务发展、服务企业和服务项目的理念，努力消除政策不对称、不到位等问题。
2.更新观念，用抓工业的理念推进服务业
一要继续扶持批发零售、餐饮、居民服务等就业容量大的企业和个体经营户；同时推进中国轻纺城等专业交易市场的升级改造，使市场硬件设施、信息化水平更上一个档次，使市场成为产品展示、物流交易、信息交流的平台；三要重点抓好商务区商贸区的建设，着力抓好楼宇经济、总部经济，在设计、外贸、中介咨询等方面走出特色之路；四要重点抓好如体育中心等重点项目建设，真正改善有利于服务业发展的配套公共设施；五要落实好服务业发展规划，克服重规划编制、轻规划实施和随意改变规划内容的现象，切实做到不符合服务业发展规划的项目不备案、不核准、不审批。六要加大对服务业投资项目的财政贴息补助力度。
3.推动城乡统筹，进一步提高居民收入水平
第三产业的发展离不开城市化，城市是第三产业发展的最佳载体，第三产业的发展与城市化水平具有正比关系。服务业发展要求有最低的集聚效应，即达到一定规模的人口居住区，发展服务业才能盈利，这也是服务业主要集中在城市的主要原因。为此，一要继续推进城市化建设进程，加快中心镇建设步伐，促进人口和服务产业的集聚。二要加快城中村、镇中村的拆迁、安置，采取优惠政策措施，鼓励农村居民向城镇转移。三要采取切实措施，改善进城务工人员的生产生活条件，包括享受经济适用房、租住廉租房、方便子女就学等。四要增加收入，提高服务业需求。服务性消费需求离不开收入的增长，要逐步完善随着经济快速发展居民收入同步增长的长效机制，保证居民收入的快速增长。五要进一步完善社会保障机制，提高居民未来生活保障水平，逐步改善居民消费预期，扩大即期消费。
4.重视人才培养，构筑服务业发展的平台
丰富的劳动力资源使城乡工业兴起，科技创新使制造业步入辉煌。同样，现代服务业作为吸引高端人才的高地，服务业发展最终依托要靠人才，只有一流的人才才能创造一流的服务，人才是根本。为此政府要出台服务业人才引进、培养、使用的政策，把吸引人才，培育人才作为加强服务业的长远措施。要大力引进服务业稀缺人才，尤其要引进和培养一批服务业领军人才，充分发挥专业人才的带动作用。
参考文献：
[1]绍兴县统计年鉴[Z].2010,2011.
[2]潘辉.长三角利用外资环境的国际比较——与世界五大都市圈比较的视角[J].天津商业大学学报,2011(2).
关键词：绍兴县；第三产业；调查；思考
中图分类号：F127文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2011）12-0331-01
“十一五”以来，绍兴县第三产业发展不断加快，服务业占生产总值的比重由2005年的30.99%提高到2010年的35.29%，服务业对经济增长的贡献率达到39.58%，第三产业增加值年均增长17.9%；2010年全县服务业增加值达到了120.11亿元，服务业税收达到31.36亿元，同比增长30%，成为地方财政收入的主要来源。
一、亮点分析
1.批发零售业、住宿餐饮业等传统服务业继续焕发活力
一是批发和零售业是绍兴县服务业的第一大行业。
2010年限额以上企业保持了强劲增长势头，全年限额以上批发零售额37.53亿元，同比增长29.16%。限额以上批发零售全年销售总额为287.78亿元，同比增长30.61%，主要热点商品如针纺织品、汽车、中西药，增速分别为31.49%、69.22%和34.25%同时，各种汽车展销会和汽车4S店有力地促进了汽车销售和保养服务的快速增长。2011年上半年实现社会消费品零售额70.73亿元，同比增长18.1%。
二是各类专业市场为批发零售的发展做出较大的贡献。
绍兴县拥有中国轻纺城、钱清轻纺原料市场、中国轻纺城服装市场、中国轻纺城纺机市场、中国轻纺城果品蔬菜交易市场、中国轻纺城综合市场、亚太粮食批发交易市场等7个亿元以上专业市场。2010年中国轻纺城交易额达到438.64亿元，同比增长12.0%；钱清轻纺原料市场交易额达到355.06亿元，同比增长12.2%。
三是农村消费市场蓬勃发展。
以供销超市为代表的“镇镇连锁超市”和“村村放心店”等工程的加快推进，使农村消费环境日益改善，逐步完善城乡一体化的零售模式，推动了消费品市场的发展。
四是住宿和餐饮业保持稳定发展。
随着假日经济和旅游业的发展，全县住宿、餐饮业保持平稳发展，至2010年，全县拥有星级住宿业、限额以上餐饮企业19家，其中五星级1家、四星级1家、三星级6家。“十一五”期间全县餐饮业零售额每年增长35%以上。2011年上半年星级住宿业和限额以上餐饮业实现营业收入2.57亿元，同比增长22.7%。
2.现代金融业伴随经济发展而高速增长
绍兴县民营企业的茁壮成长，为金融业发展构建了良好环境，国有商业银行、全国地方性股份制银行(如中信、浦发、华夏)本地城市商业银行和农村合作银行共同发展，全国性保险机构和地方性保险公司相得益彰，城乡保险网络，证券交易网点星罗棋布，贷款担保公司积极发挥融资作用，使全县构成了配套较为完善的金融体系。2010年全县金融业增加值占全部服务业增加值的14.4%，列服务业行业第三位。到2010年底，金融机构本外币存款余额1139.27亿元，比年初增加109.06亿元，贷款余额893.18亿元，比年初增加98.24亿元。
3.交通运输、仓储和邮政业继续稳定增长
交通运输、仓储和邮政业是紧接于金融业后的第三大行业，2010年该行业增加值占服务业增加值的8.28%。近几年来随着城乡一体化的推进，城市公共交通迅速发展，形成了高速快客、县内、县市线路运行车辆和公共交通线路相互配合竞争的格局。2010年全县全社会货运周转量541832万吨公里，客运周转量167271万人公里，分别比上年增长20%和20.12%。以轻纺城国际物流中心和联托运市场为代表的物流企业带动了仓储物流配送活动，使工业企业的生产性服务活动逐步完善。
4.居民服务和商务服务业发展喜人
2010年居民服务业和商务服务等行业实现增加值215172万元，同比增长21.24%，占服务业增加值的7.8%。这两个行业是一个正在不断发展的产业，是今后发展的重点行业之一。其特点表现为：一是总部经济随着企业规模的扩大，正显得日益重要；二是随着市场经济和法治社会建设的不断推进，各种法律咨询、会计、审计、调查、广告、会展、中介服务和市场管理扮演的作用不断显现。三是旅游已成为人们生活的一部分，2011年上半年全县实现旅游收入41.10亿元，同比增长32.9%。四是随着社会分工日益细化，像家政服务等居民服务业显得越来越重要。
5.信息传输、计算机服务和软件业的发展日益重要
该行业以固定电话和移动电话服务为主，固定电话和移动电话营业收入占信息传输、计算机服务和软件业的90.35%，固定电话和移动电话服务又以中国电信、中国移动、和联通占据行业的绝对主导地位，2011年上半年电信传输业实缴国税42万元，同比增长147.1%；实缴地税1847万元，同比增长60.9%。
二、存在问题
绍兴县第三产业发展较好较快，但也存在一些问题：一是服务业发展水平较低，全县服务业增加值占GDP的比重较低；二是服务业产业层次相对偏低。绍兴县服务业中传统行业较多，新兴产业较少；劳动密集型较多，知识技术密集型行业较少；三是高层次服务业人才短缺。特别是适应现代服务业(如金融、物流、咨询、策划等)需要的高端人才缺乏。
三、發展思考
1.统一思想认识，进一步形成服务业发展合力
要进一步统一加快服务业发展的思想，充分认识发展服务业对促进经济结构调整，转变增长方式的重要战略意义，完善服务业发展的政策措施。制定合理的产业政策，促进产业结构调整和经济可持续发展。同时要加强服务业发展的政策支持力度，牢固树立服务发展、服务企业和服务项目的理念，努力消除政策不对称、不到位等问题。
2.更新观念，用抓工业的理念推进服务业
一要继续扶持批发零售、餐饮、居民服务等就业容量大的企业和个体经营户；同时推进中国轻纺城等专业交易市场的升级改造，使市场硬件设施、信息化水平更上一个档次，使市场成为产品展示、物流交易、信息交流的平台；三要重点抓好商务区商贸区的建设，着力抓好楼宇经济、总部经济，在设计、外贸、中介咨询等方面走出特色之路；四要重点抓好如体育中心等重点项目建设，真正改善有利于服务业发展的配套公共设施；五要落实好服务业发展规划，克服重规划编制、轻规划实施和随意改变规划内容的现象，切实做到不符合服务业发展规划的项目不备案、不核准、不审批。六要加大对服务业投资项目的财政贴息补助力度。
3.推动城乡统筹，进一步提高居民收入水平
第三产业的发展离不开城市化，城市是第三产业发展的最佳载体，第三产业的发展与城市化水平具有正比关系。服务业发展要求有最低的集聚效应，即达到一定规模的人口居住区，发展服务业才能盈利，这也是服务业主要集中在城市的主要原因。为此，一要继续推进城市化建设进程，加快中心镇建设步伐，促进人口和服务产业的集聚。二要加快城中村、镇中村的拆迁、安置，采取优惠政策措施，鼓励农村居民向城镇转移。三要采取切实措施，改善进城务工人员的生产生活条件，包括享受经济适用房、租住廉租房、方便子女就学等。四要增加收入，提高服务业需求。服务性消费需求离不开收入的增长，要逐步完善随着经济快速发展居民收入同步增长的长效机制，保证居民收入的快速增长。五要进一步完善社会保障机制，提高居民未来生活保障水平，逐步改善居民消费预期，扩大即期消费。
4.重视人才培养，构筑服务业发展的平台
丰富的劳动力资源使城乡工业兴起，科技创新使制造业步入辉煌。同样，现代服务业作为吸引高端人才的高地，服务业发展最终依托要靠人才，只有一流的人才才能创造一流的服务，人才是根本。为此政府要出台服务业人才引进、培养、使用的政策，把吸引人才，培育人才作为加强服务业的长远措施。要大力引进服务业稀缺人才，尤其要引进和培养一批服务业领军人才，充分发挥专业人才的带动作用。
参考文献：
[1]绍兴县统计年鉴[Z].2010,2011.
[2]潘辉.长三角利用外资环境的国际比较——与世界五大都市圈比较的视角[J].天津商业大学学报,2011(2).