漫谈“销货始于售后”

来源 :经营与管理 | 被引量 : 0次 | 上传用户：smeie

【摘要】

：

乍一看来,"销货始于售后"似乎自相矛盾.其实,"销货始于售后"是一种崭新的富有哲学意义的营销理念,是对传统"供产销"系统的补充和完善."销货始于售后"是说企业要想持续不断地

【作者】

：

景玉祥高非

【出处】

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经营与管理

【发表日期】

：

2001年9期

【关键词】

：

销售辩证唯物主义历史唯物主义营销理念售后服务竞争能力

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乍一看来,"销货始于售后"似乎自相矛盾.其实,"销货始于售后"是一种崭新的富有哲学意义的营销理念,是对传统"供产销"系统的补充和完善."销货始于售后"是说企业要想持续不断地完成销货目的,必须充分重视售后服务工作,高效优质的售后服务对于促进商品销售、扩展企业业务是不可缺少的.它明确了售后服务在完成企业使命中的地位和作用.其哲学意义在于:

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