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乍一看来,"销货始于售后"似乎自相矛盾.其实,"销货始于售后"是一种崭新的富有哲学意义的营销理念,是对传统"供产销"系统的补充和完善."销货始于售后"是说企业要想持续不断地完成销货目的,必须充分重视售后服务工作,高效优质的售后服务对于促进商品销售、扩展企业业务是不可缺少的.它明确了售后服务在完成企业使命中的地位和作用.其哲学意义在于: