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2010年上海世博会作为历史上规模最大的一届世博会.创造了世界博览会史上最大规模纪录,超越7000万的参观人数也创下了历届世博之最,准确的客流预测是上海世博会组织者面临的最大挑战,也是保证5-28平方公里的世博园区安全运行的前提。本文从组织传播学的角度,分析研究了上海世博会组织架构如何针对客流预测进行信息传播及决策。